Wie Exxelia die Zukunft vorwegnimmt, indem sie ihr industrielles Know-how digitalisiert
Die Verwaltung des industriellen Know-hows war für Exxelia und ihre Partner eine Schlüsselfrage!
Unsere Fabriken haben Talent! Exxelia, die Spezialisten für passive elektronische Bauteile.
Über Exxelia
Die 2009 gegründete Exxelia-Gruppe stellt elektronische Bauteile her, die für ihre Widerstandsfähigkeit bekannt sind. Das Unternehmen ist für seine Fähigkeit bekannt, komplexe technische Spezifikationen zu erfüllen, und arbeitet mit vielen führenden Industrieunternehmen zusammen, insbesondere in der Luft- und Raumfahrtindustrie. Exxelia kann sich übrigens rühmen, Perseverance, den Roboter der NASA, der 2018 auf dem Mars gelandet ist, ausgestattet zu haben. Nur das!
Hintergrund
Die Exxelia-Gruppe hat derzeit 12 Produktionsstätten in der ganzen Welt, darunter in den USA, Vietnam, Marokko und Frankreich.
Im Laufe der Jahre hat der Konzern Übernahmen getätigt, was zu einer Diversifizierung der von den einzelnen Standorten eingeführten Verfahren geführt hat. Heute ist man bestrebt, die Arbeitsmethoden der verschiedenen Werke zu vereinheitlichen, um einen besseren Überblick über die gesamte Gruppe zu erhalten.
Die verschiedenen Unternehmen, die heute die Exxelia-Gruppe bilden (Kredit: exxelia.com).
Herausforderungen aufgrund der Komplexität und der Qualität der Produkte
Der Bedarf an Prozessstandardisierung bei Exxelia resultiert aus vielen Faktoren.
Die Komplexität der Produkte
Produkte wie Kondensatoren, Filter, Schleifringübertrager, gewickelte magnetische Komponenten und mechanische Präzisionsteile werden hauptsächlich in der Leistungselektronik, der Energieerzeugung und -speicherung, der Filterung und der Signalverarbeitung eingesetzt. Diese Produkte müssen den strengen Anforderungen der Kunden entsprechen und erfordern ein äußerst umfangreiches industrielles Know-how. Dieses industrielle Know-how war in den Köpfen der Bediener auf Papier oder bestenfalls in einem Word-Dokument auf einem Laufwerk.
Qualitätsstandards
Exxelia arbeitet für hochmoderne Industriebereiche wie Luftfahrt, Verteidigung, Raumfahrt, Medizin, Eisenbahn, Energie und Telekommunikation.
In diesen Bereichen kann man sich keine Fehler erlauben, ganz zu schweigen von den drei Zertifizierungen, die die Gruppe erhalten hat: ISO9001, ISI9100 und AS9100. Zertifizierungen, die zu komplexen Audits führen, auf die man schnell reagieren muss. Diese Überwachung der Vorschriften wurde immer mit Excel durchgeführt und kostete die Teams Verwaltungszeit!
Die Mission von Mercateam
Exxelia wählte Mercateam, um ihnen bei der Bewältigung dieser Herausforderungen zu helfen. Das Hauptziel vor Augen: das industrielle Know-how mit den Managern zu kartografieren, zu verfolgen, aufzuwerten und zu standardisieren.
Dazu haben wir die folgenden Unterziele definiert:
Digitalisierung von Kompetenzen und Berechtigungen auf Mercateam
Digitalisierung der Lernprozesse
Digitalisierung der Verfolgung von Berechtigungen
SO9001, ISI9100 und AS9100 erfüllen
Erstellen und Einrichten einer Steuerungstabelle, um den Bedarf an Ressourcen zu antizipieren (z.B. Verlust einer kritischen Kompetenz) und Maßnahmen einleiten zu können: Ausbildungsplan, Ziel der Polyvalenz...etc.
Die beteiligten Teams
Wir haben mit den Exxelia-Teams zusammengearbeitet, insbesondere mit :
Die Produktionsleiter
Die Manager
Die HR
Der IT-Leiter
Der QHSE-Manager
Die durchgeführten Aktionen
Dutzende von Excels und Documents words wurden abgeschafft und die Ausbildung auf ein einziges Tool zentralisiert.
Die gesamte Kartografie der Kompetenzen und Berechtigungen von Exxelia wurde digitalisiert, standardisiert und mit wenigen Klicks zugänglich gemacht.
Teamleiter können leicht kommunizieren und Daten an die Personalabteilung weiterleiten.
Die Lernprozesse wurden an den Standorten digitalisiert, um die Teams schneller auf den neuesten Stand zu bringen.
"Mercateam ermöglicht es uns, die verschiedenen Kompetenzstufen unserer Operateure einfach zu verwalten und das Know-how zu beherrschen."
Franck Echaud, Produktionsleiter
Nutzen für Teams
Manager können die Karriere der Mitarbeiter verfolgen, sie aufwerten und die Ziele der Gruppe mit ihnen teilen.
Produktions- und Supportmanager können mit wenigen Klicks den Schulungsbedarf antizipieren, die Mobilität erhöhen und auf Audits reagieren.
Die Personalabteilung kann nun eine Makroansicht der Kompetenzen erhalten und an den Anforderungen von morgen arbeiten. dank des Datenrücklaufs von den Managern. Beispiel: Verlust von indsutriellem Know-how aufgrund von Pensionierungen oder der Entwicklung von Berufen.
Sobald die Ressourcen und Bedürfnisse der Entscheidungsträger bekannt sind, können Maßnahmen ergriffen werden, die direkt in die Praxis umgesetzt werden. Ein Beispiel: Ein Ausbildungsplan oder die Festlegung von Zielen für die Vielseitigkeit einer Stelle.
Die Standortleiter haben die Gewissheit, dass das Wissen sicher und auf einem Werkzeug ist. So ist der Standort agil und sichergestellt, dass er immer produziert.
"Als Qualitätsmanagerin kann ich mit Mercateam täglich sicherstellen, dass wir die Kompetenzen unserer Teams, ihr Niveau sowie die Schulungen und Berechtigungen verwalten. Wir stellen auch sicher, dass wir Personen haben, die das Wissen an Neuankömmlinge weitergeben können".
Thierry Roussel, Qualitätsmanager
Ergebnis: eine 360°-Sicht auf die Kompetenzen und den Bildungsbedarf
Die Einführung von Mercateam ist für die gesamte Wertschöpfungskette von Vorteil :
Die Teamleiter können ihre Informationen problemlos mit dem Personalteam teilen. Sie können auch die Karriere jedes Operators genau verfolgen und aufwerten.
Durch die Digitalisierung der Lernwege können die Teams nun schneller Kompetenzen aufbauen.
Produktions- und Supportmanager können mit wenigen Klicks den Schulungsbedarf antizipieren, die Mobilität erhöhen und auf Audits reagieren.
Die Personalabteilung kann sich nun einen Überblick über die Kompetenzen auf Makroebene verschaffen und dank des Datenaustauschs mit den Managern den Bedarf von morgen antizipieren.
Die Standortleiter haben die Gewissheit, dass das Know-how sicher und auf einem Werkzeug ist, wodurch die Agilität der Teams gewährleistet wird.
Der Fortbestand von Erfahrungswissen ist bei Exxelia aufgrund der Entwicklung unserer Produktionskapazitäten ein zentrales Anliegen. Wir haben eine Politik eingeführt, die auf der Weitergabe von Know-how beruht [...], die durch das Instrument Mercateam unterstützt wird.
