Se abre en una pestaña nueva

Elabora tu plan de acción GEPP en 6 pasos (+ un ejemplo de una fábrica con 350 empleados)

Salomé Furlan
Gestor de contenidos

Actualización
21 de septiembre de 2026

Lectura
11 minutos

plan de acción GEPP

Aspectos a tener en cuenta

 

  • Analiza cada puesto de trabajo y cuenta el número de operarios que son realmente autónomos en cada uno de ellos.
  • Fechad vuestras evaluaciones antes de realizar cualquier cálculo: una evaluación de hace más de un año ya no refleja la situación actual del operador.
  • Clasifica las desviaciones en función del impacto que tiene un puesto vacante, su cobertura y el plazo que lo amenaza.
  • Adapta los plazos a la duración real que se tarda en adquirir una competencia en tus puestos de trabajo, incluyendo los picos estacionales.
  • Revisa el plan cada trimestre junto con el equipo de producción.

Se os ha encomendado el plan de acción GEPP de la planta, con un acuerdo de tres años, una pirámide de edades y fichas de competencias más o menos actualizadas. Esta guía te ofrece el método en seis pasos que vemos que funciona en las plantas industriales a las que equipamos, y a continuación, el ejemplo completado de una fábrica agroalimentaria con 350 empleados. La plantilla que se puede descargar sigue el mismo esquema.

Qué incluye un plan de acción GEPP

El plan de acción GEPP traduce las deficiencias detectadas en el diagnóstico en decisiones concretas: quién forma a quién, en qué puesto y para cuándo. Pone en práctica los compromisos del acuerdo sobre la gestión de los puestos de trabajo y de las trayectorias profesionales, que las empresas con al menos 300 empleados negocien como mínimo cada cuatro años.

Cada línea responde a siete preguntas, y basta con que haya una casilla en blanco para que resulte imposible repasar la línea.

Las siete columnas de una línea del plano

ColumnaPreguntaEjemplo
Prioridad¿Por dónde empiezo?P1
Diferencia¿Qué problema se ha medido?5 competencias que reúne una sola persona
Acción¿Qué hacemos?Formar a dos sucesores para el puesto
Población¿Para quién?5 titulares, 10 sucesores
Portador¿Quién rinde cuentas?La jefa de equipo del sector de cocina
Plazo¿Para cuándo?Fin del tercer trimestre de 2027
Indicador de resultados¿Cómo sabemos que ya está hecho?3 personas autónomas por competencia

Las líneas de formación se incorporan posteriormente a tu plan de desarrollo de competencias, cuyas orientaciones generales para un periodo de tres años se establecen mediante la negociación del GEPP (artículo L2242-20 del Código Laboral). Nuestro modelo de plan de formación incluye las mismas columnas de emisor, vencimiento e indicador.

Acuerdo, plan de acción, plan de formación: ¿quién se encarga de qué?

Acuerdo GEPP

A nivel empresarial

  • Negociado con las organizaciones sindicales
  • Al menos cada cuatro años
  • Establece los compromisos y las orientaciones generales

Plan de acción GEPP

A nivel de la página web

  • De 6 a 10 líneas por trimestre
  • Un transportista designado por línea
  • Se revisa cada trimestre junto con el departamento de producción

Plan de desarrollo de competencias

A nivel de centro o de empresa

  • Enumera las formaciones y sus poblaciones
  • Se encarga de la financiación
  • Se actualiza, por lo general, una vez al año

Los 6 pasos para elaborar tu plan de acción GEPP

Prevé entre seis y ocho semanas entre el lanzamiento y la presentación ante la comisión, si ya dispones de datos sobre competencias. Las etapas 1 y 2 ocupan la mitad del tiempo y aportan credibilidad al plan.

Elaborar el plan en ocho semanas

Haz clic en un paso para acceder a él. Los pasos del 1 al 3 conforman el diagnóstico.

S1S2S3S4S5S6S7S8
Diagnóstico
1Recopilar los datos
2Medir la cobertura
3Clasificar las desviaciones
4Elegir las palancas

1. Recopila los datos puesto por puesto

Tareas pendientes: Recopila en dos semanas toda la información que describa cada puesto de trabajo y a las personas que lo ocupan.

¿Por qué?: Las bajas, las autorizaciones y las carencias se reflejan en el puesto de trabajo. Un servicio que pierde un 5,1 TP3T de su plantilla puede quedarse sin la única persona que sabe poner en marcha una línea.

Cómo hacerlo:

  1. Exporta la lista de puestos y, para cada uno de ellos, los operarios evaluados con su nivel, desde tu matriz de competencias.
  2. Añade las fechas de caducidad de las certificaciones (CACES, certificación eléctrica, autorizaciones internas) desde tu matriz de liquidación.
  3. Anota las bajas conocidas o probables (jubilaciones, finalización de contratos, traslados) a partir de la pirámide de edades.
  4. Enumera los proyectos que transformarán los puestos de trabajo en los próximos tres años: nueva línea de producción, automatización, nuevo producto.
  5. Vuelve a leer las actas de las entrevistas profesionales sobre las aspiraciones de desarrollo profesional, así como los estudios del observatorio de profesiones de tu sector.

Entrega: una tabla única, con una línea por partida.

2. Mide la cobertura real de cada puesto

Tareas pendientes: Calcula, para cada puesto, el número de operarios que hoy en día son capaces de desempeñarlo por sí solos.

¿Por qué?: Una matriz que suma todos los niveles muestra una tasa halagadora. En la escala ILUO, habitual en la industria, solo los niveles U (autónomo) y O (forma a los demás) permiten sustituir a un ausente.

Cómo hacerlo:

  1. Pon fecha a cada evaluación y vuelve a evaluar en el puesto, junto con el jefe de equipo, aquellas que tengan más de un año de antigüedad: entretanto, se han adquirido algunas competencias, se han perdido otras y han caducado algunas autorizaciones.
  2. Ten en cuenta únicamente los niveles U y O, incluidas las habilitaciones válidas.
  3. Establece el objetivo: el número de equipos más una persona, es decir, 3 operarios autónomos en turnos de 2×8 y 4 en turnos de 3×8.
  4. Identifica las competencias que posee una sola persona.

¿Qué factores influyen en la cobertura de un puesto?

En la escala ILUO, solo los dos últimos niveles permiten sustituir a un empleado ausente sin supervisión.

I

En formación

Trabaja bajo supervisión y conoce las normas de seguridad.

No contabilizado
L

Ejecutar

Realiza la operación en condiciones normales, sin tener en cuenta los imprevistos.

No contabilizado
U

Autónomo

Prepara su puesto de trabajo, se encarga de la puesta en marcha y de las averías habituales.

Contado
O

Forma a los demás

Comparte la publicación y sugiere mejoras.

Contado

3. Clasifica las desviaciones por orden de prioridad

Tareas pendientes: Valora cada puesto del 1 al 3 según tres criterios y, a continuación, suma los puntos.

Tabla de prioridades

Criterios1 punto2 puntos3 puntos
Consecuencias si el puesto queda vacanteEl equipo asimilaLa línea se ralentizaLa línea se detiene o se produce un bloqueo en la auditoría
PortadaEn el blancoUna persona menos que el objetivoDos menos, o una sola persona
PlazoNada antes de los tres añosSalida o cambio entre uno y tres añosSalida, autorización que caduca o nueva línea durante el año

Con 8 o 9 puntos, la partida pasa a la prioridad 1. Entre 6 y 7, pasa a la prioridad 2, y el resto queda pendiente de la revisión anual.

¿Cuántas líneas?: Recomendamos entre 6 y 10 líneas el primer año, para que cada ponente pueda presentar las suyas en cinco minutos durante la revisión.

Calculadora de prioridades por puesto

Sustituye los tres ejemplos por tus puestos: la cobertura, la puntuación y la prioridad se calculan según la tabla anterior. En el móvil, desplaza la tabla horizontalmente.

PuestoAutónomos (U u O)Qué vacío se notaPlazoPuntuaciónPrioridad

En este momento, tu diagnóstico de GPEC Ya está listo: una lista de puestos clasificados, cada uno con una diferencia cuantificada.

4. Elige una palanca por tipo de desviación

Tareas pendientes: Asigna a cada desviación la medida que la corrija más rápidamente, indicando el plazo que hay que prever.

¿Qué palanca para qué diferencia?

Tipo de desviaciónPalancaPlazo previsto
Un experto se jubilaDúo de titular y suplente, instrucciones formalizadas para el puestoEntre 12 y 18 meses antes de la salida
Hay un puesto sin cubrir para operarios autónomosFormación para el puesto en AFEST o según el método TWI, en franjas horarias reservadasTiempo de adquisición de tu sector, más el margen de los picos
Una autorización caducaReciclaje programado, aviso 90 días antes de la fecha límite3 meses
Una nueva línea transforma los puestos de trabajoItinerario formativo, periodo de reciclaje profesional si se pretende obtener un CQPInicio 6 meses antes de la puesta en servicio
Un puesto de trabajo está en peligro, o un trabajador quiere progresarFormación en alternancia y pasarela interna, por ejemplo, de la conducción al mantenimientoDe 1 a 2 años
Una competencia está acreditada, pero nunca se ha ejercidoAsignación habitual al plan de trabajoA partir del próximo trimestre

Fíjate en la última línea de la tabla. Una competencia que nunca se utiliza en la planificación se pierde, y el operario deja de ser autónomo el día en que se le asigna ese puesto.

En cuanto a la financiación, la período de reconversión Sustituye a Pro-A y Transitions collectives desde el 1 de febrero de 2026. Consulta con tu OPCO qué certificaciones son subvencionables antes de incluir esta financiación en una partida presupuestaria.

5. Redacta los párrafos y fija los plazos

Tareas pendientes: Rellena las siete columnas para cada prioridad, indicando un plazo trimestral.

Cómo hacerlo:

  1. Indica un responsable por línea, una persona y nunca un departamento.
  2. Adapta el plazo al tiempo que se tarda en adquirir una competencia en tu sector y, a continuación, añade tus picos estacionales.
  3. Reserva con el departamento de producción el número de franjas horarias de formación por semana antes de fijar ninguna fecha.
  4. Elige un indicador de resultados, como el número de operarios autónomos o de autorizaciones al día. Las horas de formación miden la actividad del departamento de formación.

En las plantas que equipamos, se adquiere la competencia en una media de 8 días en el sector del automóvil y de 57 en el de la cosmética. Calcule este plazo para sus propios puestos de trabajo, a partir de las últimas validaciones, antes de fijar una fecha para una línea.

Pide a dos jefes de equipo que revisen la tabla antes de la reunión del comité. En pocos minutos detectarán los plazos que coinciden con plena temporada alta.

6. Supervisa el plan cada trimestre

Tareas pendientes: Convoque una reunión trimestral de una hora con la dirección de la planta, el departamento de producción, RR. HH., QHSE y un jefe de equipo de cada sector.

Orden del día:

  1. Los retrasos en los trenes y sus causas.
  2. Las nuevas diferencias: salidas anunciadas, autorizaciones a menos de 90 días, proyectos industriales.
  3. Las operaciones de arbitraje: línea aplazada como máximo un trimestre, línea añadida, línea cerrada.

Indicadores que hay que seguir: el número de puestos previstos, las competencias que posee una sola persona y el porcentaje de evaluaciones con menos de un año de antigüedad. Sus fórmulas se detallan en nuestra guía de indicadores GEPP. Presente su evolución ante el CSE durante el seguimiento del acuerdo.

En Mercateam, cada línea se convierte en un objetivo de desarrollo de competencias vinculado a los operarios correspondientes, y las alertas sobre la caducidad de las autorizaciones se envían automáticamente. El cuadro de mando de la revisión se actualiza sin necesidad de consolidación, y Groupe SEB ha eliminado 35 archivos de Excel al vincular su planificación con su matriz de competencias.

Prepara tu informe GEPP sin consolidar archivos

En 30 minutos, un experto te muestra cómo los objetivos de desarrollo de competencias y las alertas de habilitación alimentan tu cuadro de mando.

Solicitar una demostración

Ejemplo de plan de acción GEPP en una fábrica con 350 empleados

Este caso práctico recoge situaciones habituales en el sector agroalimentario y no se refiere a ningún cliente real. La planta cuenta con 240 operarios que trabajan en dos turnos de ocho horas, repartidos en 45 puestos de trabajo.

Lo que ha puesto de manifiesto el diagnóstico

58 %

Algunos operadores (138 de 240) no han sido reevaluados desde hace más de un año

18 de 45

puestos ocupados por menos de tres operadores autónomos

5

Las competencias recaen en una sola persona, dos de las cuales trabajan en empresas que se jubilarán a finales de 2027

31

Las autorizaciones caducan en un plazo de doce meses

Septiembre de 2027

puesta en marcha de una línea de envasado automatizada, con 12 operarios

18 meses

convocatoria para el puesto de técnico de mantenimiento, que sigue sin cubrirse

El plan de acción cumplido

Plan de acción GEPP de una fábrica agroalimentaria con 350 empleados (caso tipo)

PrioridadDiferenciaAcciónPoblaciónPortadorPlazoIndicador de resultados
P1138 valoraciones de hace más de un añoReevaluación de los puestos, sector por sector138 operarios, 8 jefes de equipoResponsable de producciónFin del primer trimestre de 2027100 % de valoraciones de menos de un año
P131 autorizaciones que vencenReciclajes programados, aviso 90 días antes de la fecha de caducidad31 empleadosResponsable de Calidad, Salud, Seguridad y Medio AmbienteRevista mensualNo hay asignaciones con una autorización caducada
P15 funciones en una sola persona, de las cuales 2 han dejado el puestoUna pareja titular y dos sucesores, que se pondrá en marcha en enero de 20275 titulares, 10 sucesoresJefes de equipo de los sectores correspondientesT3 de 2027 para las salidas, T4 de 2027 para el resto3 personas autónomas por competencia
P218 puestos por debajo del objetivoFormación en el puesto, dos sesiones a la semana fuera de la temporada alta27 operadoresResponsable de producción y de recursos humanos4.º trimestre de 202718 puestos con 3 operarios autónomos
P2Nueva línea automatizadaItinerario de gestión de instalaciones, que se pondrá en marcha en marzo de 202712 conductoresDirector industrialAgosto de 202712 conductores autónomos en la fase inicial
P3Puesto de mantenimiento sin cubrirDos estudiantes en formación dual y un puente desde la conducción2 estudiantes en prácticas, 3 operarios voluntariosRRHInicio del curso 20275 técnicos en plantilla a finales de 2028

Si tuvieras que quedarte solo con una línea, quédate con la primera, ya que las otras cinco se basan en niveles fiables. Con dos turnos a la semana, formar a 27 operadores entre abril y diciembre de 2027 deja margen para la temporada alta.

Las parejas de trabajo relacionadas con las dos salidas comienzan doce meses antes de la fecha prevista, en el extremo inferior del plazo de entre 12 y 18 meses. Su objetivo es que los sucesores alcancen la autonomía tres meses antes de la salida, para que el titular pueda comprobarla.

El plan de dos años

Haz clic en una barra para ver el grupo de referencia, la población y el indicador de resultado. En el móvil, desplaza la barra de datos horizontalmente.

1.º trimestre de 20272.º trimestre de 2027T3 20274.º trimestre de 20271.º trimestre de 20282.º trimestre de 2028T3 20284.º trimestre de 2028
Reevaluación en el puesto
Renovación de las autorizaciones
Parejas basadas en competencias únicas
Formación para el puesto, 18 puestos
Recorrido de la nueva línea
Formación en alternancia en mantenimiento
Revistas trimestrales
Puesta en servicio de la línea, septiembre de 2027 Jubilaciones, a finales de 2027 Los sucesores de los que se marchan por iniciativa propia
Selecciona una línea del plano en la franja.

¿Qué hacer cuando el plan se tuerce?

Anota, ya desde la fase de elaboración del plan, la reacción ante estas tres situaciones habituales en la producción.

Se adelanta una salida

Disparador: una baja anunciada en un puesto ocupado por menos de tres personas autónomas.

Reacción: Pasa la línea a P1, pon en marcha el equipo durante la semana y graba las operaciones críticas para las instrucciones del puesto de trabajo.

Plan B: Reasigna a un operario autónomo de un puesto cercano o recurre a un trabajador temporal que ya haya recibido formación en las instalaciones.

Un pico de producción paraliza las formaciones

Disparador: Se han cancelado dos franjas horarias de formación seguidas en la misma línea del plan.

Reacción: Protege las líneas de autorizaciones y salidas, y aplaza las demás como máximo un trimestre durante la revisión.

Plan B: Impartid formación en AFEST durante la producción, en los puestos en los que el ritmo de trabajo lo permita.

Vence una autorización para un puesto que se ocupa

Disparador: La alerta de 90 días no ha dado lugar a una inscripción en el programa de reciclaje a 30 días vista.

Reacción: Inscriba a la persona en la próxima convocatoria y bloquee su asignación al puesto una vez pasada la fecha de vencimiento.

Plan B: Asigne a un operario cualificado de otro equipo hasta que se realice el curso de reciclaje.

Los errores que hacen que fracase un plan de acción GEPP

  • El plan se ha elaborado sin tener en cuenta a los jefes de equipo, por lo que las franjas horarias de formación se saltan ya en plena temporada alta.
  • La cobertura se basa en evaluaciones de más de un año y el plan se interrumpe ante la primera ausencia.
  • Una línea asignada a «producción» no la revisa nadie.
  • Solo se registran las horas de formación, y estas aumentan cada trimestre, mientras que el número de operarios autónomos se mantiene estable.

¿Por dónde empezar esta semana?

Empieza por el'paso 2 en un solo ámbito: fecha las evaluaciones, cuenta los operarios autónomos por puesto y haz una lista de las competencias que desempeña una sola persona. Basta con pasar un día con el jefe de equipo para saber si tu plan se basa en datos fiables.

Plantilla gratuita de Excel

Descarga la plantilla del plan de acción del GEPP

Las tres herramientas de esta guía, que ya vienen rellenadas con el ejemplo de la fábrica de 350 empleados: sustituye las líneas por las tuyas.

Pestaña 1

Diagnóstico por puesto de trabajo

Niveles con fecha, cobertura, competencias únicas

Ficha 2

Tabla de prioridades

Puntuación sobre 9 y prioridad calculadas

Pestaña 3

Plan de acción

Siete columnas y seguimiento trimestral

Descargar la plantilla

Para mantener estos datos actualizados sin tener que volver a introducirlos, descubre el software GEPP de Mercateam, que se utiliza en más de 300 centros industriales.

Fuentes

  • Código Laboral, artículo L2242-2 y artículo L2242-20, Légifrance.
  • Ley n.º 2025-989, de 24 de octubre de 2025, y período de reconversión, DREETS.
  • Tiempo necesario para adquirir una competencia: datos de uso de Mercateam, centros industriales franceses, de agosto de 2025 a agosto de 2026.
  • La fábrica, con 350 empleados, es un caso hipotético, sin relación con ningún cliente real.
Compartir

¿Cuáles son las etapas de un plan de acción GEPP?

Recopilar los datos por puesto, medir la cobertura real, clasificar las desviaciones, elegir las medidas clave, redactar las directrices y, a continuación, realizar un seguimiento trimestral. Las tres primeras etapas conforman el diagnóstico, y el conjunto sigue el enfoque clásico de GPEC aplicado al puesto de trabajo.

¿Es obligatorio el plan de acción GEPP?

La negociación sobre la GEPP es obligatoria en las empresas y grupos con al menos 300 trabajadores, como mínimo cada cuatro años (artículo L2242-2 del Código del Trabajo), y cada tres años en ausencia de un acuerdo sobre el método (artículo L2242-20). El Código del Trabajo no impone un plan de acción como tal: el plan sirve para cumplir los compromisos del acuerdo.

¿En qué se diferencian un plan de acción GPEC y un plan de acción GEPP?

No hay ninguna en el método. La Ley Rebsamen, de 17 de agosto de 2015, pasó a denominar la negociación como «gestión de los puestos de trabajo y de las trayectorias profesionales», y la GPEC sigue siendo uno de sus temas obligatorios (artículo L2242-20).

¿Qué es un diagnóstico GPEC?

El diagnóstico GPEC compara, puesto por puesto, las competencias disponibles con las necesidades previstas para los próximos tres años. Elabora una lista de las discrepancias clasificadas por orden de prioridad, que sirve de base para el plan de acción.

¿Cuánto tiempo se tarda en elaborar el plan?

Calcula entre seis y ocho semanas si tus evaluaciones de competencias son recientes. Si más de la mitad tienen más de un año de antigüedad, añade el tiempo necesario para volver a evaluar el puesto, sector por sector.

¿Quién se encarga de llevar a cabo el plan de acción GEPP en una fábrica?

El departamento de RR. HH. se encarga de coordinar el documento y el diálogo con los representantes del personal. El departamento de producción se ocupa de las líneas que afectan a sus puestos, con un responsable designado por cada línea.

¿Cómo se financiarán las medidas del plan?

Recurre a tu OPCO para la formación en alternancia y el periodo de reconversión, que sustituye a Pro-A y Transiciones colectivas desde el 1 de febrero de 2026. La formación en el puesto de trabajo supone, sobre todo, tiempo de tutoría, que hay que cuantificar junto con la producción.

Por Salomé Furlan
Gestor de contenidos en Mercateam

Sus otros artículos

Ver todos

Estos artículos pueden interesarle

Recupere ahora el control de las competencias y la organización de sus equipos de producción
.

Cambie a una plataforma centralizada y gane en productividad y tranquilidad a diario.

Ver todos los casos prácticos

;