Sie überwachen bereits die Gesamtbetriebszeit (TRS) Ihrer Maschinen. Die Teams, die diese Maschinen bedienen, sind oft unersetzbar, denn eine Produktionslinie kommt ebenso schnell zum Stillstand, wenn kein qualifizierter Bediener zur Verfügung steht, wie wenn ein Bauteil fehlt.
Der OLE-Wert (Overall Labour Effectiveness) misst die Gesamtproduktivität der Arbeitskräfte durch Multiplikation von drei Sätzen. Im Team verfolgt und unter Berücksichtigung der Ursachen analysiert, zeigt er auf, wo Zeit verloren geht, ohne dabei jemanden zu kritisieren.
Wie berechnet man den OLE einer Mannschaft?
Der OLE-Wert eines Teams ergibt sich aus der Multiplikation von drei Kennzahlen, die bei den Mitarbeitern dieser Position gemessen werden; daher lautet die Formel OLE = Verfügbarkeit × Leistung × Qualität.
- Die Verfügbarkeit setzt die Produktionszeit des Teams ins Verhältnis zur geplanten Arbeitszeit, abzüglich der vorgesehenen Pausen. Sie berücksichtigt die Wartezeit auf eine Anweisung, einen befugten Bediener oder einen Ersatzmitarbeiter.
- Bei der Leistungsbewertung wird die tatsächliche Produktion mit den Erwartungen verglichen, die der Standard für diese Position während dieser Produktionszeit vorsah.
- Die Qualität wird anhand des Anteils der auf Anhieb einwandfreien Teile gemessen, wobei Nachbesserungen und Ausschuss nicht berücksichtigt werden.
Die Berechnung geht von der geplanten Zeit aus, da die reine Anwesenheit die Wartezeit verschleiern würde. Eine Stunde, die mit dem Warten auf Bauteile verbracht wird, zählt als ein Ausfall, selbst wenn das gesamte Team vor Ort ist.
Die Multiplikation bestraft jeden Verlust. Drei Kursstände von 90 %, die Sie einzeln betrachtet als respektabel erachten würden, ergeben ein OLE von 72,9 %.
Abbildung 1
Berechnen Sie den OLE-Wert einer Mannschaft anhand Ihrer Aufzeichnungen
Standardwerte: Am Beispieltag arbeiten sechs Mitarbeiter an einer Montagelinie. Jeder Balken zeigt an, wie viel der geplanten Zeit nach Anwendung der jeweiligen Auslastung noch verbleibt.
OLE: 70,8 %
OLE = Verfügbarkeit × Leistung × Qualität. Die erwartete Produktion wird auf Basis der produktiven Zeit berechnet. Es werden keine Daten gespeichert oder übertragen: Die Berechnung erfolgt in Ihrem Browser.
Die Norm bezieht sich immer auf die produktive Zeit. Wenn Sie diese mit der gesamten Arbeitszeit vergleichen, berechnen Sie das Doppelte der verlorenen Zeit, einmal in Bezug auf die Verfügbarkeit und einmal in Bezug auf die Leistung.
OLE und TRS: Was ist der Unterschied?
Der TRS misst die Leistung einer Maschine, der OLE die die Menschen, die sie am Laufen halten, und beide gehen von dem Zeitpunkt aus, zu dem die Produktion geplant war.
Zu den Kennzahlen zur industriellen Leistung, die internationale Norm, die diese definiert (ISO 22400-2), berücksichtigt OLE nicht, das aus der Praxis in den Werkstätten hervorgegangen ist. Den größten Nutzen daraus ziehen Sie dort, wo das Ergebnis von manuellen Handgriffen und menschlicher Präsenz abhängt, etwa bei der Montage, der Verpackung, der Endbearbeitung oder der Qualitätskontrolle.
| Kriterium | TRS | OLE |
|---|---|---|
| Was es misst | Die Leistung einer Maschine oder einer Anlage | Die Leistung der in dieser Position eingesetzten Mitarbeiter |
| Berechnungsgrundlage | Die Zeit, als die Maschine produzieren musste | Die geplante Arbeitszeit des Teams |
| Typische Verluste | Störungen, Einstellvorgänge, prozessbedingte Ausschussware | Warten, Abwesenheiten, fehlende Berechtigung, Taktabweichungen, Nachbesserungen |
| Wer wirkt darauf ein? | Wartung und Verfahren | Produktionsleitung, Schulung und Planung |
Man liest oft, dass die beiden Indikatoren miteinander konkurrieren, dabei ergänzen sie sich. Und wenn die Maschine ausfällt? Dann verlieren beide Werte Zeit, da das Team auf die Wiederinbetriebnahme wartet.
Folgen Sie ihnen Seite an Seite, ohne sie jemals zu vervielfachen, da ein und derselbe Ausfall sonst doppelt gezählt würde. Erfassen Sie jeden Stillstand nach seiner Ursache, dann wissen Sie, wer handeln muss – die Instandhaltung oder die Führungskräfte.
Was ist ein gutes OLE-Ergebnis?
Es wird kein OLE-Schwellenwert erkannt. Ihr erster Kontoauszug dient also als Ausgangspunkt. Verfolgen Sie die Entwicklung auf einer stabilen Basis, ohne zwei Standorte miteinander zu vergleichen, deren Sortimente sich unterscheiden.
Auf den ersten Blick sagt Ihnen die Differenz zwischen den drei Werten mehr aus als die Gesamtpunktzahl, denn sie zeigt, wo genau der Verlust liegt.
Sicherheit, Erfahrung, Zulassung: Was die Gesamtbewertung ausmacht
Bei Mercateam lesen wir die OLE auf sechs Komponenten, zusätzlich zur Standardformel mit drei Faktoren.
Verfügbarkeit, Produktivität (die Leistungsfähigkeit des Konzepts) und Qualität führen zum Ergebnis. Sicherheit, Erfahrung und Befähigung erklären, wie es dazu gekommen ist.
Abbildung 2
Sicherheit, Erfahrung und Zulassung beeinflussen die Punktzahl
Unser Interpretationsrahmen geht über die übliche Drei-Faktoren-Formel hinaus: Wenn ein Zinssatz sinkt, sollte man zunächst prüfen, welche Faktoren ihm zugrunde liegen.
Woraus sich die Punktzahl zusammensetzt
Der sinkende Zinssatz
SicherheitEin Beinaheunfall legt eine Linie lahm und erfordert den Einsatz eines Vorgesetzten.
wirkt auf Verfügbarkeit
ZulassungEin abgelaufener Abschluss reicht aus, um eine Stelle zu besetzen, unabhängig von der Qualifikation.
wirkt auf Verfügbarkeit
ErfahrungDer Weggang von langjährigen Mitarbeitern führt dazu, dass die Häufigkeit von Neueinstellungen und Wiedereinstellungen zurückgeht.
wirkt auf Produktivität
Ergebnis : OLE = Verfügbarkeit × Produktivität × Qualität, wobei die Produktivität der Wert der Standardformel ist.
Mercateam-Auswertung der OLE anhand von sechs Komponenten.
- Sicherheit geht zu Lasten der Verfügbarkeit. Ein Beinaheunfall legt eine Produktionslinie lahm und bindet einen Vorgesetzten, und Aufzeichnungen, die auf Papier oder in Tabellenkalkulationen geführt werden, lassen sich nicht innerhalb einer Woche auswerten.
- Die Erfahrung wirkt sich negativ auf die Leistung aus, da ein Kern aus erfahrenen Mitarbeitern die Start- und Wiederaufnahmevorgänge übernimmt. Ihr Ausscheiden führt zu einem Rückgang der Arbeitsgeschwindigkeit, ohne dass sich an den Ausgaben für die Weiterbildung etwas geändert hat.
- Auch Erfahrung schützt. Die Bericht 2025 der Krankenversicherung stellt fest, dass ein Viertel der Todesfälle durch Arbeitsunfälle – branchenübergreifend – Arbeitnehmer betrifft, die seit weniger als einem Jahr in ihrer Stelle tätig sind.
- Die Zulassung ermöglicht den Zugang zu dem Arbeitsplatz. Ein Bediener, dessen elektrische Zulassung oder Fahrberechtigung abgelaufen ist, darf diesen Arbeitsplatz nicht besetzen, unabhängig von seiner Qualifikation.
Der Verlust wird dann als „nicht verfügbar“ ausgewiesen, und zwar aus administrativen Gründen. Wenn der OLE sinkt, ohne dass jemand langsamer gefahren ist, Schauen Sie sich zuerst die Fristen an, denn schon ein abgelaufener Titel reicht aus, um eine Stelle zu besetzen.
Deshalb ist der Verfolgung von Berechtigungen ist die erste Baustelle, die wir an den geprüften Standorten in Angriff nehmen.
Welche Daten müssen zur Berechnung des OLE zusammengestellt werden?
Vier Quellen reichen für ein erstes OLE aus, und die haben Sie bereits, auch ohne MES (die Software, die die Produktion in Echtzeit überwacht).
- Die Zeiterfassung gibt die geplante Arbeitszeit und die tatsächlich geleisteten Arbeitsstunden an.
- In den Produktionsmeldungen werden die von der Linie ausgegebenen Mengen angegeben.
- Die Standardzeiten der Position legen die erwartete Produktionsmenge fest.
- In den Qualitätsberichten werden Nachbesserungen und Ausschuss erfasst.
Für die sechs Komponenten fügen Sie die QHSE-Daten, das HRIS und die Berechtigungsdatei hinzu. Jede hat ihren eigenen Zeitraum und Geltungsbereich, daher Zahlen, die nicht übereinstimmen.
Abbildung 3
Sieben Quellen, die bereits auf Ihrer Website vorhanden sind
Jede hat ihren eigenen Zeitraum und ihren eigenen Umfang. Damit sich die Zahlen decken, passen Sie sie an denselben Messzeitraum und denselben Teamaufwand an.
Ein erstes OLE
AnwesenheitslisteGeplante Arbeitszeit und für die Produktion aufgewendete StundenVerfügbarkeit
ProduktionsmeldungenVon der Linie ausgegebene MengenLeistung
Standardzeiten für die StelleErwartete ProduktionLeistung
QualitätsberichteNachbearbeitung und AusschussQualität
Die sechs Komponenten
QHSE-DatenVorfälle und BeinaheunfälleSicherheit
HRISVerträge und BetriebszugehörigkeitErfahrung
Datei mit den BerechtigungenWertpapiere und FälligkeitenZulassung
Vier Quellen reichen für ein erstes OLE aus, auch ohne MES. Die drei anderen versorgen die Wiedergabe über sechs Komponenten.
Mercateam bündelt diese Datenströme, ohne dass Sie Ihre bestehenden Systeme ersetzen müssen, sodass die Daten Ihrer Teams an einem einzigen Ort, für denselben Zeitraum und denselben Umfang zusammenlaufen.
Fehler, die dazu führen, dass OLE falsch ist
Von Veraltete Standardzeiten verfälschen die Leistung ohne dass es irgendwelche Anzeichen dafür gibt. Die Teams, die wissen, dass sich das Sortiment geändert hat, trauen der von Ihnen angegebenen Zahl dann nicht mehr.
Überprüfen Sie Ihre Standardzeiten nach jedem Wechsel des Tonumfangs, da sich der Fehler der Standardzeit durch die Multiplikation auf die gesamte Partitur auswirkt.
Was tun, wenn der OLE-Wert sinkt?
Der Wert, der abfällt, bezeichnet der Hebel, der zuerst betätigt werden muss, denn jeder Satz deckt Verluste unterschiedlicher Art ab. Wenn Sie ein allgemeines Schulungsprogramm starten, wird dadurch nur ein Teil davon behoben.
- Eine sinkende Verfügbarkeit ist auf kurzfristige Abwesenheiten, improvisierte Vertretungen oder abgelaufene Zulassungen zurückzuführen. Der Hebel ist ein Produktionsplanung der die Berechtigungen überprüft.
- Ein Leistungsrückgang lässt sich durch einen Blick auf die Teamzusammensetzung vor der Festlegung des Ausbildungsbudgets erklären, da zwei Anfänger auf derselben Position nicht das Standardtempo erreichen.
- Eine Qualitätsminderung bei einem Artikel erfordert eine erneute Einweisung am Arbeitsplatz. Die Vielseitigkeitsmatrix zeigt Ihnen anschließend, welche Mitarbeiter den Vorgang beherrschen.
Für das Team aus dem Beispiel würden Sie zunächst folgende Maßnahmen ergreifen: Verfügbarkeit: 85 %. Sie sind auf eine Besprechung und das Warten auf Bauteile zurückzuführen, und kein Mitarbeiter ist dafür verantwortlich. Es handelt sich um organisatorische Verluste.
Abbildung 4
Welche Komponente fällt aus?
Wählen Sie die Komponente mit der Abweichung aus: Das Modul zeigt die wahrscheinlichen Ursachen und die Maßnahme an, die zuerst ergriffen werden sollte.
Verfügbarkeit
Mögliche Ursachen
- Kurzfristige Abwesenheiten
- Spontane Vertretungen
- Abgelaufene Zulassungen
Hebel
Ein Einsatzplan, der die Berechtigungen zum Zeitpunkt der Zuweisung überprüft.
Produktivität
Mögliche Ursachen
- Unausgewogene Mannschaftsaufstellungen
- Zwei Neulinge auf derselben Stelle
- Veraltete Standardzeit
Hebel
Die Teamzusammensetzungen und die Standardvorschriften vor der Aufstellung des Fortbildungsbudgets überprüfen.
Qualität
Mögliche Ursachen
- Fehler, der sich auf eine Referenz konzentriert
- Mitarbeiter wurde eingesetzt, ohne den Vorgang zu beherrschen
Hebel
Den Arbeitsanweisungstext am Arbeitsplatz noch einmal durchgehen und anschließend in der Vielseitigkeitsmatrix nachsehen, wer den Arbeitsgang beherrscht.
Sicherheit
Mögliche Ursachen
- Beinaheunfälle, die zu einer Unterbrechung des Betriebs führen
- Aufzeichnungen auf Papier oder in Tabellenkalkulationen, die wöchentlich unleserlich sind
Hebel
Die Vorfälle wöchentlich an derselben Stelle wie die drei Kennzahlen erfassen.
Erfahrung
Mögliche Ursachen
- Abgang ehemaliger Mitarbeiter, die für den Start und die Wiederaufnahme des Betriebs verantwortlich waren
- Neueste Einträge zu dieser Stelle
Hebel
Die Vermittlung der Start- und Wiederaufnahme-Handgriffe vor den Starts organisieren.
Zulassung
Mögliche Ursachen
- Abgelaufene elektrische Zulassung oder Fahrberechtigung
- Termine, die außerhalb des Zeitplans verfolgt werden
Hebel
Die Fristen vor der Besetzung im Auge behalten, damit keine Stelle aus administrativen Gründen unbesetzt bleibt.
Ursachen und Einflussfaktoren aus dem Artikel. Keine personenbezogenen Daten.
An den von uns ausgestatteten Standorten befolgen Sie bitte die Vielseitigkeit Und die Zusammenführung von Einsätzen und Schulungen in einem einzigen Tool spart bei der Planung bis zu einem Tag pro Woche ein. Durch die Automatisierung der Schulungen verkürzt sich der Zeitaufwand um das Vierfache.
Mercateam-Einsatzplan
Ihre Dienstpläne und Ihre Berechtigungen in einem einzigen Tool
Sehen Sie sich an, wie bei der Einsatzplanung die Befugnisse und die Vielseitigkeit Ihrer Teams berücksichtigt werden.
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Muss der Betriebsrat informiert werden, um die OLE einzuhalten?
Ja, in einem Unternehmen mit mindestens 50 Mitarbeitern, da es einen Indikator gibt, der die Tätigkeit der Mitarbeiter erfasst dem Betriebsrat vor der Entscheidung über dessen Einrichtung (Artikel L2312-38 des Arbeitsgesetzbuchs).
Jeder Betreiber muss zudem vor der ersten Erfassung wissen, welche Daten über ihn erhoben werden. Dazu kommen drei Veröffentlichungsregeln.
- Die OLE erscheint nach Team oder nach Position, und jegliche namentliche Nennung bleibt außerhalb des Ateliers.
- Man betrachtet sie wöchentlich oder monatlich, da die Produktivität aus Gründen schwankt, die außerhalb der Kontrolle der Person liegen, und ein längerer Zeitraum aussagekräftiger ist.
- Sein Zweck ist klar definiert: Hier sollen die Verluste ermittelt werden, und die erhobenen Daten beschränken sich auf diese Berechnung.
Möchten Sie jeden Mitarbeiter bewerten, um die Genauigkeit zu steigern? Ein Indikator, der auf der individuellen Bewertung basiert, misst letztendlich die Fähigkeit, die richtigen Zahlen zu liefern, und die tatsächlichen Verluste bleiben dabei außer Acht.
Die CNIL hat Amazon France Logistique Ende 2023 mit einer Geldstrafe belegt, insbesondere weil das Unternehmen detaillierte Kennzahlen zu jedem Mitarbeiter 31 Tage lang gespeichert hatte, ohne die Notwendigkeit dafür nachzuweisen. Im Dezember 2025 bestätigte der Staatsrat diesen Vorwurf und senkte die Geldbuße von 32 auf 15 Millionen Euro. Drei Echtzeit-Indikatoren, darunter eine Inaktivitätszeit von mehr als zehn Minuten, wurden nicht als unverhältnismäßig eingestuft.
Ihre erste OLE-Abrechnung erstellen
Lassen Sie Ihren ersten Kontoauszug an folgende Adresse senden: ein festes Team und eine feste Woche, zunächst die drei Kennzahlen, dann die zugrunde liegenden Ursachen, um sich einen Überblick zu verschaffen. Diese Überwachung dient demselben Zweck wie bei Ihren Maschinen: den Kunden zum versprochenen Termin zu beliefern. Am Montagmorgen überprüfen Sie dann die Besetzung der kritischen Stellen und die Berechtigungen, die innerhalb der nächsten sechs Wochen ablaufen.
Wir arbeiten an einer Analyseebene, die Handlungsempfehlungen vorschlägt, noch bevor die Abweichung auftritt. Um die OLE Ihrer Teams anhand Ihrer eigenen Daten zu sehen, Fordern Sie eine Vorführung von Mercateam an.
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Sehen Sie sich die OLE Ihrer Teams anhand Ihrer Daten an
Die Demonstration erfolgt anhand eines realen Abschnitts Ihrer Anlage: Ihrer Teams, Ihrer Arbeitsplätze und Ihrer Berechtigungen.
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