La pianificazione strategica della forza lavoro è uno strumento che consente alle aziende di pianificare le risorse di cui probabilmente avranno bisogno per raggiungere i propri obiettivi. L'attuazione di un piano di questo tipo comporta preziosi vantaggi strategici, finanziari e operativi. Quali sono le sfide di questo strumento? Come può essere utilizzato nella vostra azienda? Facciamo il punto della situazione.
Pianificazione strategica della forza lavoro: cos'è esattamente?
Definizione:
La pianificazione strategica della forza lavoro, che si incontra spesso con l'acronimo SWP, è un metodo che mira ad allineare le risorse umane a disposizione dell'azienda agli obiettivi strategici. In concreto, si tratta di individuare con precisione le competenze presenti all'interno dell'organizzazione per anticipare le esigenze di reclutamento, formazione o ricollocazione necessarie all'attuazione della strategia globale. Questa definizione può ricordare quella della GPEC. In effetti, entrambi i metodi si concentrano sulla nozione di competenze ed entrambi hanno uno scopo simile: garantire che le risorse umane siano in linea con le aspirazioni dell'azienda.
Quali sono le differenze con la GPEC?
La Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences (GPEC) e la Pianificazione Strategica della Forza Lavoro non sono in contrapposizione, anzi. Si tratta di approcci complementari la cui differenza sta nel tipo di informazioni utilizzate.
Mentre il GPEC mira a mappare le mansioni e le competenze presenti all'interno dell'organizzazione, la Pianificazione Strategica della Forza Lavoro offre una visione più analitica grazie ai dati numerici.
L'implementazione di una metodologia di pianificazione strategica della forza lavoro prevede tre fasi principali:
- Fare un inventario delle competenze esistenti: l'azienda deve essere in grado di mappare le competenze di cui dispone per ogni mansione e per ogni dipendente.
- Effettuare una previsione per identificare le esigenze future. Può trattarsi di cambiamenti tecnici, strategici o strutturali. L'obiettivo è definire l'impatto di questi cambiamenti sul fabbisogno di risorse umane.
- Adattare le risorse per raggiungere gli obiettivi precedentemente definiti.
Perché implementare la pianificazione strategica della forza lavoro?
La trasformazione digitale sta accelerando e con essa anche i cambiamenti nel mondo del lavoro. Sebbene l'85% dei posti di lavoro del 2030 non esista ancora, saranno le aziende che sapranno anticipare meglio i cambiamenti tecnologici ad avere la meglio. Ma non è tutto: usato correttamente, l'SWP è uno strumento potente per diversi scopi:
Anticipare i lavori di domani
Per preparare il futuro della vostra azienda, dovete iniziare con la piena consapevolezza delle risorse odierne. Infatti, avere una mappa dei mestieri e delle competenze associate permette di prendere le giuste decisioni in termini di formazione, assunzione o riassegnazione. Prendiamo l'esempio dell'industria automobilistica, particolarmente sensibile ai vincoli legali. Si parla molto dell'eliminazione graduale dei veicoli a combustione interna entro il 2035. Cosa accadrebbe alle persone che lavorano in questo campo da anni?
La pianificazione strategica della forza lavoro consente di collegare la visione strategica dell'azienda (diventare elettrica) con le competenze di cui già dispone. Invece di licenziare gli operatori e assumere nuovo personale, l'azienda può predisporre piani di formazione per sostenere la forza lavoro in questa transizione.
Ridare potere ai manager
Quando le informazioni sulle risorse umane e sul campo sono in silos, è più difficile per i manager gestire efficacemente i loro team. D'altro canto, le risorse umane faticano ad anticipare le esigenze di reclutamento e formazione. Grazie all'SWP, questi dati sono centralizzati in modo che ogni stakeholder possa utilizzarli per organizzarsi meglio.
Per i manager, il vantaggio è significativo, in quanto diventa molto più facile pianificare gli incarichi e richiedere una formazione adeguata per i loro team. Spendono meno tempo ed energia in queste attività a basso valore aggiunto.
Controllo dei costi della forza lavoro
La centralizzazione dei dati sulle risorse umane è un valido aiuto per la gestione del budget. Vi permette di vedere dove potete investire per rendere operativi i vostri obiettivi strategici. Riprendiamo l'esempio dell'industria automobilistica. La pianificazione strategica della forza lavoro consente non solo di elencare i passi necessari per passare dai veicoli termici a quelli elettrici, ma anche di dare loro una cifra. In questo modo, l'azienda può valutare quante persone dovranno essere formate, quanti nuovi posti dovranno essere occupati, ecc. Lo stesso vale quando un'azienda vuole conquistare un nuovo mercato: deve iniziare a verificare che abbia il capitale umano adeguato per farlo.
Naturalmente, ciò richiede una stretta collaborazione con le funzioni IS e Finance per identificare e sfruttare le metriche importanti.
Acquisire agilità
Infine, la SWP può essere un valido aiuto per le aziende che aspirano a una maggiore agilità. L'ambiente competitivo in cui operiamo richiede la capacità di rispondere rapidamente ai vari cambiamenti esterni.
Con la pianificazione strategica della forza lavoro, le risorse umane possono essere affrontate in modo agile, consentendo alle organizzazioni di ridurre al minimo rischi come la carenza di talenti.
Le tre fasi principali di un SWP
Dopo la teoria, è il momento della pratica. Vi starete chiedendo come implementare la SWP nella vostra azienda. L'implementazione di tale metodologia varia da un'azienda all'altra a seconda delle dimensioni, del settore e degli obiettivi. Tuttavia, è importante considerare i seguenti passaggi
(Ri)definire la missione e la visione dell'azienda. Questo primo passo pone le basi per il pensiero strategico.
2. Informatevi sulla forza lavoro attuale. Anche se noioso, questo punto è fondamentale! Si tratta di dettagliare tutte le professioni che compongono l'azienda e di associare informazioni sulle competenze associate, ma anche sui tipi di contratto, sulle autorizzazioni ecc.
3. Stabilire una tabella di marcia che includa indicatori chiave di successo. Tra questi, i dati relativi alle assunzioni, alla formazione e alle competenze necessarie per ogni professione.
A seconda dello stato dei dati già in vostro possesso, la realizzazione di questo piano può essere più o meno complessa. Può essere utile utilizzare uno strumento che vi assista in questo compito.
Il modulo di pianificazione strategica della forza lavoro di Mercateam
Come avrete capito, l'SWP non può funzionare in modo efficace senza una centralizzazione delle risorse umane e dei dati sul campo. Tuttavia, senza uno strumento adeguato, questo può essere complesso. Per le aziende è comune utilizzare decine di file Excel, raramente aggiornati, il che distorce completamente l'analisi.
Mercateam fornisce una soluzione concreta a questo problema facendo circolare le informazioni dal campo ai livelli decisionali. I dati aggregati nello strumento sono quindi reali e aggiornati quotidianamente grazie alle informazioni trasmesse dai team leader.
Questi dati non solo consentono di acquisire agilità, ma anche di controllare i costi e di anticipare eventi critici, come un pensionamento. Lo strumento aiuta quindi a stabilire un piano d'azione coerente in relazione agli obiettivi aziendali.
In sintesi
La pianificazione strategica della forza lavoro vi aiuta ad allineare le risorse umane agli obiettivi strategici. L'implementazione di uno strumento di questo tipo richiede una visione globale delle competenze disponibili per l'azienda in un determinato momento. Questi dati devono essere centralizzati e aggiornati. È inoltre necessario tracciare una tabella di marcia che vi aiuti ad avvicinare la situazione attuale a quella che volete raggiungere in futuro. Strumenti come Mercateam possono aiutarvi a mettere in atto un piano SWP nella vostra organizzazione.
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