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Informativa sulla privacy

Il RGPD è il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'Unione europea. Per saperne di più, consultate questo link del governo francese.

Noi di Mercateam ci impegniamo costantemente per rispettare questo regolamento. Ecco le nostre principali misure RGPD in 10 punti:

  1. Siamo certificati ISO27001 e tutto il nostro personale è formato in materia;
  2. Abbiamo un quadro contrattuale chiaro con i nostri partner che specifica le responsabilità di ciascuna parte in merito ai dati condivisi tra le due entità;
  3. Teniamo un registro dei trattamenti, che identifica e aggiorna tutte le operazioni di trattamento effettuate sui dati personali che ci vengono trasmessi;
  4. Abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati (DPO) che ha il compito di garantire la conformità interna alla nostra politica di protezione dei dati;
  5. La nostra piattaforma offre funzioni di controllo degli accessi basate sui ruoli (RBAC);
  6. È possibile creare interconnessioni tra la nostra piattaforma e altri software da voi utilizzati per facilitare e proteggere il trasferimento dei dati;
  7. Tutte le connessioni alla nostra piattaforma sono criptate end-to-end;
  8. Il backup dei dati viene effettuato automaticamente ogni giorno come parte della nostra politica di prevenzione della perdita di dati, con un periodo di conservazione predefinito di 30 giorni;
  9. La nostra piattaforma è ospitata sulla Google Cloud Platform, nota in tutto il mondo per i suoi molteplici livelli di sicurezza;
  10. Disponiamo di un centro dati principale e di un centro dati di riserva in Belgio, con un sistema di archiviazione multiregionale per garantire la ridondanza dei dati.

NB: Nell'ambito dei servizi offerti ai propri clienti, Mercateam agisce come subappaltatore di questi ultimi. È quindi responsabilità anche di questi ultimi garantire che le loro operazioni siano conformi al RGPD, in particolare per quanto riguarda la raccolta dei dati personali che vengono poi trasmessi a Mercateam.