Komplexe Excel-Dateien und fehlende Nachvollziehbarkeit von Kompetenzen und Zuweisungen
Unither Pharmaceuticals, ein weltweit führender Anbieter von Blow-Fill-Seal-Technologie, wollte das Management seiner Teams in den Fabriken modernisieren und digitalisieren, um mehrere Probleme zu lösen.
Vor der Intervention von Mercateam beruhte die Organisation auf komplexen Excel-Dateien, die jeweils auf einen Benutzer beschränkt waren und zahlreiche Makros und Filter enthielten. Jede Änderung, wie z. B. eine unvorhergesehene Abwesenheit, erforderte einen Neudruck des Plans, was zu Zeitverlust und Kommunikationsfehlern führte.
Die wichtigsten Herausforderungen für Unither Pharmaceuticals :
- Planung : Reduzierung der Verwendung mehrerer Excel-Dateien, Digitalisierung der Planungsanzeige und Zentralisierung der Informationen.
- Verfolgung von Aktivitäten : Aktivitäten aufteilen, um die Produktionskosten genauer zu verfolgen und eine Historie der Teams und Verträge zu bewahren.
- Verwaltung von Kompetenzen : Gewährleistung eines territorialen Kompetenzmanagements (in Verbindung mit den Produktionslinien) und Überwachung von Schlüsselindikatoren, wie z. B. die Einhaltung von "Musterschichten".
- Organisation von Zeitarbeitern : Aufrechterhaltung einer einheitlichen Organisation bei gleichzeitiger Festlegung einer klaren Governance für die Daten und deren Aktualisierung.
Warum Unither Pharmaceuticals Mercateam für die Digitalisierung des Managements ihrer operativen Teams gewählt hat
Unither Pharmaceuticals entschied sich für Mercateam, um seine Prozesse für die Planung und Verwaltung von Teams zu vereinfachen und zu digitalisieren. Das Tool erfüllte die spezifischen Anforderungen des Unternehmens durch :
- Zentralisierte Digitalisierung : Ersetzen von Excel-Dateien durch eine einzige Lösung mit Echtzeitanzeige in den Werkstätten über Touchscreens.
- Eine verstärkte Zusammenarbeit : Mehrere Benutzer können nun gleichzeitig auf die Planung zugreifen und diese ändern, was die Reaktionsfähigkeit und den reibungslosen Ablauf verbessert.
- Präzise Datenverwaltung : Mercateam bietet eine strukturierte Data Governance mit klaren Prozessen und einem zentralen Einstiegspunkt, um die Konsistenz der Informationen zu gewährleisten.
- Eine Überwachung der Kompetenzen : Das Tool ermöglicht eine detaillierte Verfolgung der territorialen Zuständigkeiten, Indikatoren für die betriebliche Kontinuität und erleichtert die Verwaltung von "Standardteams".
Wie Mercateam das Operator-Management bei Unither Pharmaceuticals vereinfacht
Optimierung der Planung :
- Reduzierung der Anzahl der Excel-Dateien, die für die Planung verwendet werden, um 50 %.
- Aktualisierung der Planung in Echtzeit, die über Touchscreens direkt in der Fabrik sichtbar ist.
- Entfernung komplexer Makros und Filter, wodurch das System einfacher und zuverlässiger wird.
- Keine Neudrucke des Zeitplans nach jeder Änderung mehr, wodurch Kommunikationsfehler vermieden werden.
Beste Verfolgung von Aktivitäten :
- Aufteilung der Aktivitäten in drei Unterkategorien pro Posten, was eine genauere Kostenverfolgung ermöglicht.
- Detaillierte Historie von Teams und Verträgen, die die Zeitsteuerung erleichtert und Ressourcen optimiert.
Ein Kompetenzmanagement optimiert :
- Überwachung des Indikators "Einhaltung von Standardteams", um die Territorialität der Zuständigkeiten zu gewährleisten.
- Einführung spezifischer KPIs zur Messung und Verbesserung der betrieblichen Kontinuität der Teams.
Eine bessere Organisation von Leiharbeitern :
- Aufrechterhaltung einer strukturierten Organisation mit einer klaren Data Governance (Definition von Rollen, Prozessen und Tools).
- Standardisierte Datenaktualisierung durch eine "owner"-Seite und einen zentralen Einstiegspunkt.
Eine deutliche Zeitersparnis :
- Die Teamleiter haben durch die vereinfachte Organisation und die Zentralisierung der Daten wertvolle Zeit gespart.
Mercateam hat das Teammanagement bei Unither Pharmaceuticals umgestaltet. Dank einer effizienten Digitalisierung profitiert das Unternehmen heute von einer reaktionsschnelleren Planung, einer optimierten Überwachung von Kosten und Kompetenzen sowie einer besseren Organisation von Zeitarbeitern. Diese Verbesserungen ermöglichen es Unither Pharmaceuticals, seine operative Leistung zu steigern und gleichzeitig effizienter und flexibler zu werden.
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Außerdem finden Sie hier eine Episode unseres Podcasts, in der wir unseren Botschafter begrüßen, Adrien CarluLeiterin der Abteilung für Informationssystemstudien und -projekte. Klicken Sie hier um ihr zuzuhören.
