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9 juin 2023

Unither Pharmaceuticals digitalise la gestion des équipes en usine 

Découvrez comment Unither Pharmaceuticals, acteur majeur du secteur pharmaceutique, a digitalisé et optimisé la gestion des équipes en usine en tirant parti des fonctionnalités offertes par Mercateam.

Présentation de l’entreprise

  • Secteur d’activité : Fabrication de préparations pharmaceutiques.
  • Nationalité : France

Unither Pharmaceuticals est un sous-traitant spécialisé dans le développement et la fabrication de produits de santé de niche. Fort de plus de 30 ans d’expérience, Unither est devenu un leader mondial de la technologie Blow-Fill-Seal, avec une présence industrielle sur 4 continents et des produits vendus dans plus de 100 pays. En 2022, l’entreprise a enregistré un chiffre d’affaires de 371 millions d’euros et compte 2000 employés.

Contexte et enjeux

Unither Pharma souhaitait digitaliser et améliorer la gestion des équipes en usine.

L’organisation des équipes avant l’intervention de Mercateam peut se résumer en une seule phrase : “Excel difficilement maintenable et prenant beaucoup de temps à l’utilisation”

  • Nombreuses macros
  • Nombreux filtres
  • Un seul utilisateur à la fois
  • Besoin de réimpression du planning à chaque modification (ex: 1 absence non prévu => réimpression)

Les principaux enjeux concernaient la planification, le suivi des activités, la gestion des compétences et l’organisation autour de l’affectation des intérimaires.

Planification :

  • Supprimer l’utilisation de plusieurs fichiers Excel pour la planification
  • Digitaliser l’affichage du planning en production

Suivi des activités (MOD) :

  • Découper plus finement les activités d’un poste pour un meilleur suivi des coûts
  • Conserver un historique des équipes et des contrats

Gestion des équipes / compétences (Équipes types) :

  • Assurer la territorialité des compétences, liées aux lignes de production
  • Suivre l’indicateur “respect des équipes types”

Organisation autour de l’affectation des intérimaires :

  • Maintenir l’organisation en place
  • Définir et assurer la gouvernance autour de la “data”

La mission de Mercateam

Grâce à Mercateam, Unither Pharma a pu simplifier et digitaliser ses processus de planification en supprimant l’utilisation de plusieurs fichiers Excel et en mettant en place un affichage digital du planning en production. Mercateam a également permis à Unither Pharma de suivre plus finement les activités et les coûts de production, ainsi que de mieux gérer les compétences de ses équipes et l’affectation des intérimaires.

Résultats

L’organisation des équipes après l’intervention de Mercateam se résume en quelques points :

  • Mise en place d’écrans tactiles en production, permettant à chaque opérateur de consulter le planning en toute autonomie ;
  • Un planning à jour à l’instant des modifications faites par les chefs d’équipe, évitant ainsi les réimpressions et les erreurs de communication ;
  • Suppression des macros et des filtres complexes, rendant le système plus facile à utiliser et à maintenir
  • Plusieurs utilisateurs peuvent accéder et travailler simultanément sur le planning, facilitant la collaboration et la réactivité.

Planning :

  • Diminution de 50% du nombre de fichiers Excel utilisés pour la planification
  • Mise à jour en temps réel du planning visible dans l’usine via un écran tactile

Suivi des activités (MOD) :

  • Découpage plus fin des activités pour un meilleur suivi des coûts
  • Historique des équipes et des contrats pour optimiser le pilotage des temps
  • Passage d’une activité à trois activités par poste pour plus de précision

Gestion des compétences (Équipes types) :

  • Suivi de l’indicateur “respect des équipes types” pour une meilleure territorialité
  • KPI sur la “territorialité” des équipes pour assurer la continuité opérationnelle

Organisation autour de l’affectation des intérimaires :

  • Maintien de l’organisation en place grâce à un point d’entrée unique pour la mise à jour et la standardisation des données
  • Définition et mise en place d’une gouvernance de la “data” avec un “owner” site et un RACI (process et outils)

Gain de temps pour les responsables d’équipes :

  • Dégagement de temps pour les responsables d’équipes grâce à une meilleure organisation des données

Ne manquez pas notre webinar sur la digitalisation de la gestion des équipes de production et des compétences avec Unither Pharma. Cliquez ici pour le visualiser.

Aussi, retrouvez notre épisode de notre podcast, où nous accueillons notre ambassadeur, Adrien Carlu, Responsable Études et Projets Système d’Information. Cliquez ici pour l’écouter.

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