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12. April 2022

Sagemcom digitalisiert 100% seines Kompetenzmanagements, um seinen Geschäftsanforderungen gerecht zu werden

Über Sagemcom

Staatsangehörigkeit : Frankreich 🇫🇷

Sektor : Energie 📟📟.

Sagemcom ist ein französischer Industriekonzern, Weltmarktführer in der Herstellung von Kommunikationsterminals für mehrere Märkte. (Energie, Telekommunikation, Audio und Video usw.). Jedes Jahr werden mehr als 40 Millionen Produkte in die ganze Welt verschickt: Set-Top-Boxen für Betreiber auf der ganzen Welt, Stromzähler, Internetboxen usw. Der Konzern ist in über 50 Ländern vertreten und erzielt im Jahr 2021 einen Umsatz von 2,1 Milliarden Euro.

Im Januar 2022 wird Sagemcom zu einem "Unternehmen mit Mission" und ergreift Maßnahmen insbesondere in den Bereichen Umwelt, Wohlbefinden am Arbeitsplatz, Vielfalt und Ethik.

Hintergrund

Das Werk von Sagemcom befindet sich in Taden in der Bretagne, wo Strom- und Gaszähler für Privat- und Geschäftskunden hergestellt werden.

Das Unternehmen ändert seine Produktionsraten regelmäßig, je nachdem, wie viele Aufträge eingehen. Manchmal müssen mehr Lose, in kleineren Mengen und für eine breitere Produktpalette produziert werden.

Um in Bezug auf die Produktion effizient zu sein, Sagemcom hat eine wichtige menschliche Herausforderung: die Vielseitigkeit der Bediener über Ausbildung und Begleitung zu erhöhen..

Vor unserer Zusammenarbeit hatte das Unternehmen jedoch Schwierigkeiten, die Kompetenzen seiner Mitarbeiter zu verfolgen.

Obwohl die Verwaltung des Kompetenzaufbaus der Mitarbeiter an verschiedenen Produktionsarbeitsplätzen eine echte geschäftliche Herausforderung darstellte, schien eine solche Umstellung schwierig zu sein, da es an geeigneten Werkzeugen fehlte. Das Unternehmen verfolgte die Kompetenzen und Berechtigungen mithilfe von Excel-Tabellen. Absenzen wurden über eine spezielle Software verwaltet.

Die Mission von Mercateam

Sagemcom wählte Mercateam, um sie bei diesem Projekt zu begleiten, mit einem Hauptziel vor Augen: die Agilität an den Produktionslinien zu erhöhen.

Dazu haben wir die folgenden Unterziele definiert:

  1. Digitalisierung von Kompetenzen und Berechtigungen auf Mercateam
  2. Digitalisierung von Lernfragebögen, um Papier und Excel zu beenden
  3. Ressourcenbedarf antizipieren
  4. Digitalisierung und Automatisierung der mit Kompetenzen verbundenen Planung von Managern

Teams

Wir haben mit den Sagemcom-Teams zusammengearbeitet, insbesondere :

  • Der Schulleiter
  • Die Produktionsleiter
  • Die Manager
  • Die HR
  • Der IT-Leiter
  • Der QHSE-Manager

Ergebnisse

Die vollständige Kartografie der Kompetenzen und Berechtigungen von Sagecom wurde zu 100 % auf Mercateam digitalisiert.

101 Mitarbeiter werden wertgeschätzt und können ihre Karriere verfolgen

Planungen, Berechtigungen und Schulungen werden digitalisiert.

Die Karriereverfolgung ist organisiert und es besteht die Möglichkeit, den Fortbildungsbedarf zu antizipieren (Pensionierung, Verlust von Kompetenzen usw.).

Nutzen für Teams

Die Informationen der Feldarbeiter sind nun zentralisiert und homogenisiert. Sie können sehr einfach ausgewertet werden, um schnelle und effiziente Entscheidungen zu treffen.

Produktionsleiter, Manager und Personalverantwortliche können den Bedarf an Schulungen vorhersehen und werden benachrichtigt, wenn kritische Kompetenzen oder Berechtigungen auslaufen.

Sagemcom gelingt es nun, die richtige Person mit den richtigen Fähigkeiten an der richtigen Stelle in der Produktion einzusetzen.

Schlüsselzahlen

7 Excels-, Word- und PowerPoint-Dateien wurden gelöscht.

2 Prozesse sind nun zu 100% digitalisiert.

Was die Sagemcom-Teams denken

Wir haben Excel zur Verwaltung unserer Teams abgeschafft und zum ersten Mal haben wir Daten zur Steuerung der Organisation.

Leiter einer Fabrik
Kompetenzmanagement
Nachverfolgung von Kompetenzen und Berechtigungen, 100% digitalisiert mit Mercateam

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