Sagemcom digitaliza el 100% de la gestión de sus competencias para responder a las exigencias de su empresa
Acerca de Sagemcom
Nacionalidad : Francia 🇫🇷
Sector : Energía 📟
Sagemcom es un grupo industrial francés, líder mundial en la fabricación de terminales de comunicación para diversos mercados (energía, telecomunicaciones, audio y vídeo, etc.). Cada año se envían más de 40 millones de productos a todo el mundo: descodificadores para operadores de todo el mundo, contadores de electricidad, cajas de Internet, etc. Con presencia en más de 50 países, el grupo alcanzará una facturación de 2.100 millones de euros en 2021.
La fábrica de Sagemcom se encuentra en Taden, en Bretaña, donde se fabrican contadores de electricidad y gas para particulares y profesionales.
La empresa modifica regularmente su ritmo de producción en función de los pedidos. A veces hay que producir más lotes, en cantidades más pequeñas y para una gama más amplia de productos.
Ser eficientes en términos de producción, Sagemcom tiene un gran reto humano: aumentar la polivalencia de los operadores mediante la formación y el apoyo.
Sin embargo, antes de nuestra colaboración, la empresa tenía dificultades para controlar las competencias de sus empleados.
Si bien la gestión del desarrollo de las competencias de los operarios en los diferentes trabajos de producción era un verdadero reto empresarial, dicha transformación parecía difícil debido a la falta de herramientas adecuadas. De hecho, la empresa utilizaba hojas de cálculo de Excel para controlar las competencias y las autorizaciones. En cuanto a las ausencias, se gestionaban mediante un programa informático específico.
La misión de Mercateam
Sagemcom eligió a Mercateam para apoyarles en este proyecto con un objetivo principal: ganar agilidad en las líneas de producción.
Para ello, hemos definido los siguientes subobjetivos:
Digitalización de competencias y autorizaciones en Mercateam
Digitalizar los cuestionarios de formación para acabar con el papel y el Excel
Anticipación de las necesidades de recursos
Digitalización y automatización de la planificación de los gestores relacionados con las competencias
Equipos
Hemos trabajado con los equipos de Sagemcom, y más concretamente con :
El director de la escuela
Jefes de producción
Gerentes
RH
El director de informática
El director de QHSE
Resultados
La cartografía completa de las competencias y autorizaciones de Sagecom se ha digitalizado al 100% en Mercateam.
101 empleados son valorados y pueden seguir su carrera
Los horarios, las autorizaciones y la formación están digitalizados
El seguimiento de la carrera se organiza con la posibilidad de anticipar las necesidades de formación (jubilación, pérdida de competencias, etc.)
Beneficios para los equipos
La información de los operarios sobre el terreno está ahora centralizada y homogeneizada. Puede utilizarse fácilmente para tomar decisiones rápidas y eficaces.
Los responsables de producción, gestión y recursos humanos pueden anticiparse a las necesidades de formación, y se les notifica cuando caducan las competencias o autorizaciones críticas.
Ahora Sagemcom puede colocar a la persona adecuada con las habilidades adecuadas en el puesto de producción adecuado.
Cifras clave
Se han eliminado 7 archivos de Excel, Word y PowerPoint.
2 procesos ya están digitalizados al 100%.
Lo que piensan los equipos de Sagemcom
Hemos puesto fin a Excel para gestionar nuestros equipos y, por primera vez, disponemos de datos para dirigir la organización.
Director de planta
Control de competencias y acreditaciones, 100% digital con Mercateam
