Sagemcom digitalizza il 100% della gestione delle competenze per soddisfare i vincoli aziendali

Informazioni su Sagemcom

Nazionalità : Francia 🇫🇷

Settore : Energia 📟

Sagemcom è un gruppo industriale francese, leader mondiale nella produzione di terminali di comunicazione per diversi mercati (energia, telecomunicazioni, audio e video, ecc.). Ogni anno vengono spediti in tutto il mondo oltre 40 milioni di prodotti: decoder per gli operatori di tutto il mondo, contatori elettrici, internet box, ecc. Con una presenza in oltre 50 Paesi, il gruppo raggiungerà un fatturato di 2,1 miliardi di euro nel 2021.

Nel gennaio 2022, Sagemcom è diventata una "mission-driven company" e ha preso misure nelle aree dell'ambiente, del benessere sul lavoro, della diversità e dell'etica.

Contesto

La fabbrica di Sagemcom si trova a Taden, in Bretagna, dove vengono prodotti contatori di elettricità e gas per privati e professionisti.

L'azienda cambia regolarmente i suoi ritmi di produzione in base agli ordini. A volte è necessario produrre più lotti, in quantità minori e per una gamma più ampia di prodotti.

Essere efficienti in termini di produzione, Sagemcom ha una grande sfida umana: aumentare la versatilità degli operatori attraverso la formazione e il supporto..

Tuttavia, prima della nostra collaborazione, l'azienda aveva difficoltà a controllare le competenze dei suoi dipendenti.

Mentre la gestione dello sviluppo delle competenze degli operatori sui diversi lavori di produzione era una vera e propria sfida aziendale, tale trasformazione sembrava difficile a causa della mancanza di strumenti adeguati. Infatti, l'azienda utilizzava fogli di calcolo Excel per monitorare le competenze e le autorizzazioni. Per quanto riguarda le assenze, sono state gestite tramite un software dedicato.

La missione di Mercateam

Sagemcom ha scelto Mercateam per essere supportata in questo progetto con un obiettivo principale: guadagnare agilità sulle linee di produzione.

A tal fine, abbiamo definito i seguenti sotto-obiettivi:

1. Digitalizzazione delle competenze e delle autorizzazioni su Mercateam
2. Digitalizzazione dei questionari di formazione per porre fine a carta ed Excel
3. Anticipare il fabbisogno di risorse
4. Digitalizzazione e automazione della pianificazione dei manager legata alle competenze

Squadre

Abbiamo lavorato con i team Sagemcom, e più in particolare :

• Il capo della scuola
• Direttori di produzione
• Manager
• HR
• Il responsabile IT
• Il responsabile QHSE

Risultati

La mappatura completa delle competenze e delle autorizzazioni di Sagecom è stata digitalizzata al 100% su Mercateam.

101 dipendenti sono apprezzati e possono seguire la propria carriera

Orari, autorizzazioni e formazione sono digitalizzati

Il follow-up della carriera è organizzato con la possibilità di anticipare le esigenze di formazione (pensionamento, perdita di competenze, ecc.).

Vantaggi per le squadre

Le informazioni provenienti dagli operatori sul campo sono ora centralizzate e omogeneizzate. Possono essere facilmente utilizzate per prendere decisioni rapide ed efficienti.

I responsabili della produzione, della gestione e delle risorse umane possono anticipare le esigenze di formazione e vengono avvisati quando le competenze o le autorizzazioni critiche scadono.

Sagemcom è ora in grado di collocare la persona giusta con le giuste competenze nella giusta posizione di produzione.

Cifre chiave

7 I file di Excel, Word e PowerPoint sono stati eliminati.

2 processi sono ora digitalizzati al 100%.

Cosa pensano i team Sagemcom

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