SEB-Gruppe digitalisiert Kompetenzmanagement und Mitarbeiterplanung
Vorstellung des Unternehmens
Weltweite Referenz für kleine HaushaltsgeräteDie Groupe SEB ist mit einem einzigartigen Portfolio von mehr als 30 Marken, darunter Calor, Tefal, Seb und Moulinex, in fast 150 Ländern vertreten.
Seit seiner Gründung hat das Unternehmen mit seinen innovativen Produkten den Alltag von Millionen von Verbrauchern revolutioniert. Darüber hinaus verfolgt der Konzern seit mehreren Jahren eine proaktive Strategie der offenen Innovation, für die er im Übrigen ein anerkannter Akteur ist.
1962 - SEB steigt mit der Einführung seiner allerersten elektrischen Kaffeemaschine in den Markt für kleine Haushaltsgeräte ein (credit groupeseb.com)
Hintergrund der SEB-Gruppe
Die Groupe SEB erfindet sich immer wieder neu. Ob bei den Produktivitätsmethoden oder bei der Entmaterialisierung und Digitalisierung, das Aufkommen neuer Arbeitsmethoden verändert den Alltag der Teams. Diese Veränderungen führen zu einem Bedarf an Agilität und Vielseitigkeit seitens der Mitarbeiter. Das Kompetenzmanagement ist ein sehr wichtiger Faktor bei diesem Bedarf an Agilität.
"Um die nächsten Herausforderungen unserer Branche zu bewältigen, müssen wir vorausschauend denken und uns anpassen können. Mit anderen Worten: agil sein!".
Thierry de La Tour d'Artaise, CEO
Starke Herausforderungen bei der Digitalisierung für die SEB-Gruppe
Um einem Umfeld zu begegnen, in dem die Beschäftigungsfähigkeit in der Industrie besonders angespannt ist, hat sich die Gruppe zwei Hauptziele gesetzt:
Steigerung der Produktivität vor Ort durch Zeitersparnis für die Außendienstmitarbeiter :
Erhöhung der Vielseitigkeit der Mitarbeiter an den Standorten Tournus und Rumilly :
Das Erreichen dieser Ziele soll die folgenden Herausforderungen bewältigen:
Die administrative Belastung der Mitarbeiter verringern
Bekämpfung von Absentismus
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aufsteigen lassen
Mitarbeiter entsprechend dem unmittelbaren Stellenbedarf verteilen
Einen gemeinsamen Standard für alle Industriestandorte der Groupe SEB zu haben
Den Bildungsbedarf besser antizipieren
Die Mission von Mercateam
Um die zuvor dargestellten strategischen Ziele zu unterstützen, begleiteten wir den SEB-Konzern bei :
✔️ Die Einführung des Mercateam-Tools, um : - Digitalisierung von 100 % der Kompetenzen und Berechtigungen vor Ort - Durchführung einer halbautomatisierten Mitarbeiterplanung für 100 % des Standorts.
✔️ Die Begleitung von organisatorischen Veränderungen, die mit der Digitalisierung von Prozessen einhergehen.
"Bei der Vorstellung des Projekts hatten die Teams von Mercateam eine Einführung in anderthalb Monaten angekündigt, was mich zum Schmunzeln brachte. Doch eineinhalb Monate später arbeiteten die Teams tatsächlich in dem neuen Tool. Das war ein Punkt, der mich wirklich beeindruckt hat".
Guillaume Hanoteau, Produktionsleiter
Ergebnisse
Harmonisierung der Prozesse :
✔️ Einführung eines gemeinsamen Bezugssystems innerhalb und zwischen den Standorten der SEB-Gruppe: - Harmonisierung der Überwachung der Kompetenzen und der Vielseitigkeit - Harmonisierung aller Bezugssysteme für Kompetenzen und Berechtigungen an den Standorten Tournus und Rumilly
Zeit sparen
✔️ 30% Zeitersparnis bei der Verwaltung von Dienstplänen pro Woche
✔️ 35 Excel-, Word- und PowerPoint-Dateien, die durch Mercateam ersetzt wurden
✔️ Vollständige Digitalisierung von 5 Prozessen
Verwaltung von Kompetenzen
✔️ 100% digitalisierte Matrix der Polykompetenzen (d.h. 569 Kompetenzen, die 166 Mitarbeitern zugewiesen wurden)
✔️ GPEC jetzt optimal angegangen dank zentralisierter und homogenisierter Informationen
✔️ Bessere Antizipation von Schulungen und Terminen
"Die Gewinne, die durch die Einführung von Mercateam am Standort erzielt wurden, sind zahlreich. Der erste ist die Absicherung der hierarchischen Kette in Bezug auf die Vielseitigkeit [...]. Die zweite Gewinnachse hängt mit der Nutzung der Zeit der Nahbereichsmanager zusammen [...]. Sie können sich auf die Begleitung und den Kompetenzaufbau der Teams verlagern".
