El Grupo SEB digitaliza la gestión de competencias y la planificación de empleados
Presentación de la empresa
Líder mundial en en pequeños equipos domésticosGroupe SEB está presente en cerca de 150 países con una cartera única de más de 30 marcas, entre ellas Calor, Tefal, Seb y Moulinex.
Desde su creación, la empresa ha revolucionado la vida cotidiana de millones de consumidores con sus innovadores productos. Además, el grupo lleva varios años apostando por una estrategia proactiva de innovación abierta, de la que es un actor reconocido.
1962 - SEB entra en el mercado de los pequeños electrodomésticos con el lanzamiento de su primera cafetera eléctrica (credit groupeseb.com)
Antecedentes del Grupo SEB
Groupe SEB se reinventa constantemente. La aparición de nuevos métodos de trabajo, ya sea en términos de productividad, desmaterialización o tecnología digital, está perturbando el día a día de nuestros equipos. Estos cambios están impulsando una necesidad de agilidad y versatilidad por parte de los empleados. La gestión de las competencias es un factor muy importante de esta necesidad de agilidad.
"Para afrontar los próximos retos de nuestra industria, debemos anticiparnos y saber adaptarnos. En otras palabras, ¡sé ágil!"
Thierry de La Tour d'Artaise, Director General
Fuertes retos de digitalización para el Grupo SEB
Para hacer frente a un contexto en el que la empleabilidad en la industria es especialmente ajustada, el grupo se ha fijado dos objetivos principales:
Mejore la productividad in situ ahorrando tiempo a los equipos de campo:
Aumentar la polivalencia de los empleados en los centros de Tournus y Rumilly:
La consecución de estos objetivos debería permitir responder a las siguientes cuestiones:
Reducir la carga administrativa de los empleados
Lucha contra el absentismo
Aumentar la competencia de los empleados
Asignar el personal en función de las necesidades de trabajo inmediatas
Disponer de una norma común para todos los centros industriales de Groupe SEB
Anticipar mejor las necesidades de formación
La misión de Mercateam
Para apoyar los objetivos estratégicos presentados anteriormente, hemos acompañado al Grupo SEB en :
✔️ Implantación de la herramienta Mercateam para : - Digitalizar el 100% de las competencias y autorizaciones en el terreno - Realizar una planificación semiautomatizada de los empleados en el 100% del terreno
✔️ Apoyo a los cambios organizativos vinculados a la digitalización de los procesos.
"Cuando se presentó el proyecto, los equipos de Mercateam anunciaron que se desplegaría en un mes y medio, lo que me hizo sonreír. Sin embargo, un mes y medio después, los equipos ya trabajaban en la nueva herramienta. Este es un punto que realmente me impresionó".
Guillaume Hanoteau, director de producción
Resultados
Armonización de los procesos :
✔️ Implantación de un sistema de referencia común en y entre las sedes del Grupo SEB: - Armonización del seguimiento de las competencias y de la polivalencia - Armonización de todos los sistemas de referencia de competencias y autorizaciones en las sedes de Tournus y Rumilly.
Ahorro de tiempo
✔️ 30% de ahorro de tiempo de planificación por semana
✔️ 35 ficheros Excel, Word y PowerPoint sustituidos por Mercateam
✔️ GPEC se aborda ahora de forma óptima gracias a una información centralizada y homogeneizada
✔️ Mejor anticipación de la formación y los plazos
✔️ Lanzamiento de 13 cursos
✔️ Flujo de trabajo de formación simplificado (seguimiento en tiempo real, trazabilidad)
Lo que piensan los equipos del Grupo SEB
"El despliegue de Mercateam en el emplazamiento presenta numerosas ventajas. El primero es el aseguramiento de la cadena jerárquica en términos de polivalencia [...]. La segunda ventaja se refiere a la utilización del tiempo de los responsables locales [...]. Pueden concentrarse en apoyar y desarrollar las competencias de sus equipos.
