Introduction
Dans l’univers compétitif du secteur pharmaceutique, l’efficacité opérationnelle n’est pas seulement un avantage, mais une nécessité absolue. Les entreprises font face à une course constante pour innover, tout en garantissant la conformité réglementaire et en répondant aux exigences toujours plus pointues des marchés et des patients. Dans ce contexte, Mercateam émerge comme une solution révolutionnaire, conçue pour adresser de front ces défis opérationnels. En plaçant l’humain au cœur de son dispositif, Mercateam propose un outil digital collaboratif qui optimise la gestion des compétences, la formation et l’affectation des opérateurs, transformant ainsi la façon dont les opérations industrielles sont menées dans le secteur pharmaceutique.
1. Contexte et Défis du Secteur Pharmaceutique
Croissance de l’emploi et dynamique d’innovation dans le secteur pharmaceutique
L’année 2022 a témoigné d’une croissance notable de l’emploi dans le secteur pharmaceutique, avec un effectif salarié atteignant 106 038 personnes, marquant ainsi une progression majeure de 2,2 % entre 2021 et 2022. Cette évolution positive s’inscrit dans une dynamique d’innovation constante, où l’industrie du médicament en France se positionne comme un secteur industriel des plus dynamiques.
Défis liés au renouvellement des compétences et à l’intégration des jeunes talents
Malgré cette croissance, le secteur fait face à des défis significatifs, notamment le renouvellement des compétences et l’intégration des jeunes talents. L’accord de branche signé en juillet 2021 a dépassé son objectif initial en formant plus de 9 600 jeunes dès 2022, soulignant l’importance de l’alternance comme voie d’intégration. Cependant, la question du renouvellement des effectifs reste prégnante, avec plus de 2 300 départs à la retraite prévus d’ici à 2025, auxquels s’ajoutent près de 11 000 départs liés au turnover naturel.
L’impact de la digitalisation et de l’automatisation sur les compétences requises
La digitalisation et l’automatisation transforment radicalement les compétences requises dans le secteur. La complexité croissante des disciplines scientifiques et l’évolution technologique exigent un niveau de qualification toujours plus élevé. Plus de 58 % des salariés appartiennent à un niveau supérieur ou égal au groupe 6 de la classification, ce qui témoigne de cette montée en compétence.
La nécessité d’une gestion agile et flexible des talents face aux évolutions rapides du marché
Face à ces évolutions, l’agilité et la flexibilité deviennent des impératifs pour la gestion des talents. L’industrie pharmaceutique doit non seulement anticiper les besoins en compétences futures mais aussi intégrer rapidement les innovations et s’adapter aux demandes changeantes du marché. C’est ici que Mercateam, avec ses fonctionnalités avancées, se positionne comme un levier clé pour accompagner les entreprises pharmaceutiques dans cette transition, en offrant une plateforme permettant une gestion dynamique et réactive des compétences et des talents.
2. L’Approche Mercateam pour Transformer les Opérations Industrielles
Fonctionnalités Clés de Mercateam
Mercateam offre une suite complète d’outils conçus pour répondre aux défis opérationnels contemporains dans le secteur pharmaceutique:
- Matrice de compétences et habilitations: Permet aux entreprises de cartographier précisément les compétences et les habilitations de leurs employés, assurant ainsi que les bonnes personnes sont affectées aux bons postes. Cette fonctionnalité répond directement à l’augmentation des compétences requises dans le secteur.
- Formation: Automatise les parcours de formation pour accroître la polyvalence et l’agilité de l’équipe. Cela est crucial dans un contexte où l’industrie doit intégrer plus de 9 600 jeunes talents formés dès 2022, dépassant ainsi les objectifs initiaux de formation.
- Planning automatique: Intègre les compétences, les habilitations, et d’autres contraintes opérationnelles pour assigner efficacement les employés aux postes, un atout majeur pour gérer les défis liés au renouvellement des compétences et à l’intégration des jeunes talents.
Réponse aux Besoins Spécifiques du Secteur Pharmaceutique
Mercateam répond de manière innovante aux exigences du secteur pharmaceutique en fournissant une plateforme qui facilite une gestion proactive des compétences et des formations. Cela permet aux entreprises de rester compétitives dans un marché en évolution rapide, où l’efficacité et la conformité sont primordiales. La capacité à planifier et à réagir dynamiquement aux changements aide à minimiser les temps d’arrêt et à optimiser la production.
3. Cas d’Usage dans le Secteur Pharmaceutique
Présentation d’Unither Pharmaceuticals
Unither Pharmaceuticals, un leader mondial spécialisé dans la technologie Blow-Fill-Seal avec une présence sur quatre continents et des produits distribués dans plus de 100 pays, a révolutionné la gestion des équipes en usine grâce à la digitalisation. Cette entreprise française, riche de plus de 30 ans d’expérience, a généré un chiffre d’affaires de 371 millions d’euros en 2022 et emploie 2000 salariés.
Contexte et Enjeux
La gestion des équipes chez Unither Pharma avant l’intégration de Mercateam reposait lourdement sur Excel, un système difficile à maintenir et peu pratique avec ses nombreuses macros et filtres, nécessitant une réimpression du planning à chaque modification. Les défis étaient multiples, allant de la planification à la gestion des compétences, en passant par le suivi des activités et l’organisation des intérimaires.
La Mission de Mercateam
L’adoption de Mercateam a permis à Unither Pharma de simplifier et numériser ses processus. La solution a offert une plateforme unique pour la planification, le suivi des activités (MOD), la gestion des compétences (Équipes types), et l’organisation autour de l’affectation des intérimaires, répondant ainsi parfaitement aux besoins d’Unither.
Résultats Notables
L’impact de Mercateam sur Unither Pharma s’est traduit par:
- Planification: Une réduction de 50% de l’utilisation de fichiers Excel pour la planification, avec un affichage en temps réel du planning via des écrans tactiles dans l’usine, accessible à tous les opérateurs.
- Suivi des Activités (MOD): Un découpage plus fin des activités pour un suivi amélioré des coûts et un historique détaillé des équipes et contrats.
- Gestion des Compétences (Équipes types): L’introduction d’un indicateur « respect des équipes types » pour une meilleure gestion de la territorialité des compétences, liées aux lignes de production.
- Organisation autour de l’Affectation des Intérimaires: La mise en place d’une gouvernance data efficace, avec un point d’entrée unique pour la standardisation des données.
Gains Opérationnels
Les chefs d’équipe ont bénéficié d’un gain de temps considérable, grâce à l’amélioration de l’organisation des données et à la suppression des processus manuels fastidieux. Cette transformation a permis une meilleure collaboration et réactivité au sein des équipes.
Cette collaboration entre Unither Pharmaceuticals et Mercateam illustre parfaitement comment la digitalisation peut transformer les opérations industrielles, en améliorant non seulement l’efficacité mais aussi en renforçant la capacité d’adaptation et de réactivité face aux défis opérationnels.
Conclusion
En conclusion, l’article met en exergue la manière dont Mercateam redéfinit l’efficience opérationnelle dans le secteur pharma. En s’appuyant sur une combinaison de technologie avancée et d’une approche centrée sur l’humain, Mercateam répond avec brio aux défis complexes auxquels le secteur est confronté. La croissance de l’emploi, l’évolution rapide des compétences requises et la nécessité d’une gestion agile et flexible des talents représentent des enjeux majeurs pour les entreprises pharmaceutiques. Mercateam, grâce à ses fonctionnalités telles que la matrice de compétences, la formation automatisée, le planning automatique et le workforce planning, offre une solution intégrée pour surmonter ces défis.
L’exemple d’Unither Pharmaceuticals illustre parfaitement l’impact positif de Mercateam sur la gestion des opérations industrielles, en favorisant une meilleure allocation des ressources, une formation ciblée des employés et une amélioration significative de l’efficacité opérationnelle. En permettant une gestion proactive des compétences et des formations, Mercateam aide les entreprises pharmaceutiques à rester à l’avant-garde de l’innovation, tout en assurant la conformité et en répondant efficacement aux attentes du marché.
Ainsi, Mercateam se positionne non seulement comme un outil indispensable pour les entreprises du secteur pharma souhaitant maximiser leur efficacité opérationnelle, mais aussi comme un partenaire stratégique dans leur quête d’excellence et d’innovation. Dans un secteur en constante évolution, l’adoption de solutions digitales collaboratives comme Mercateam devient la clé pour transformer les défis en opportunités, garantissant ainsi une compétitivité durable et une capacité à répondre efficacement aux besoins futurs.
