Neotiss se enfrenta a retos organizativos
Antes de implantar Mercateam, Neotiss se enfrentaba a una serie de retos en la gestión de sus operaciones en su centro de Venarey-les-Laumes:
- Falta de control de la difusión de la información Los empleados tenían que consultar numerosos documentos para trabajar, pero seguir la pista de su distribución, sobre todo después de las actualizaciones, era complejo.
- Falta de control en tiempo real de las competencias y autorizaciones La gestión de las competencias se realizaba mediante Excel o de manera informal, lo que dificultaba el acceso a la información y no se compartía entre los equipos.
- Horarios ineficaces Los horarios se elaboraban en Excel, se imprimían y se enviaban por correo, lo que suponía una gran dependencia de los conocimientos "mentales" del jefe de producción y tareas que consumían mucho tiempo y aportaban poco valor añadido.
Estos problemas frenaban la productividad y ponían en peligro la transmisión y el mantenimiento de los conocimientos industriales.
Por qué Neotiss eligió Mercateam para digitalizar sus conocimientos industriales
Para hacer frente a estos retos, Neotiss eligió a Mercateam para :
- Optimizar la gestión de competencias y acreditaciones Digitalizar y centralizar esta información para anticiparse a la pérdida de conocimientos técnicos, con el objetivo de :
- Eliminar 100% de Excel y archivos en papel relacionados con la gestión de competencias, autorizaciones y seguimiento de la formación;
- Digitalización de las competencias y autorizaciones 100% in situ ;
- Digitalización 100% de CTSE y Procedimientos Operativos ;
- Programación semiautomatizada del personal in situ
- Normalización y modernización de los procesos Simplificar y hacer más eficaz la distribución y gestión de los contenidos de formación.
- Reducir la carga administrativa automatizar los calendarios y centralizar los datos para liberar tiempo a los equipos de producción.
Mercateam se ha hecho un nombre gracias a su capacidad para estructurar datos, digitalizar documentos y apoyar a los equipos en la adopción de nuevas herramientas.
Cómo ayuda Mercateam a Neotiss a optimizar la gestión de sus procesos
Durante el despliegue de Mercateam se emprendieron varias iniciativas:
Digitalización completa de los procesos
- Eliminación de todos los archivos Excel y documentos en papel relativos a la gestión de competencias, autorizaciones y seguimiento de la formación.
- Digitalización de 100% documentos técnicos (CTSE y procedimientos operativos) para un acceso estructurado y simplificado.
Planificación semiautomatizada
- Creación de un horario global compartido y utilizado por 100% jefes de equipoincluido el seguimiento de las competencias en tiempo real.
- Reducción del tiempo necesario para crear y actualizar calendarios, mejorando la coordinación interna.
Formación y estructuración
- Formación de los equipos de producción, supervisores y personal de RRHH en el uso de Mercateam.
- Integración de 800 documentos digitalizado en menos de 3 semanas.
Anticiparse a los riesgos
- Centralización y retroalimentación de los KPI sobre competencias y autorizaciones para una visión clara y unificada.
- Notificación automática de expiración de competencias y autorizaciones con 3 meses de antelación.
En menos de tres semanas, Neotiss digitalizó más de 800 documentos, simplificando considerablemente la gestión documental. La adopción de un calendario global semiautomatizado por todos los equipos contribuyó a reducir las tareas administrativas que consumían mucho tiempo, mientras que las notificaciones automatizadas reforzaron la anticipación de riesgos al señalar las autorizaciones que expiraban con tres meses de antelación.
Mercateam ha permitido a Neotiss modernizar sus operaciones, conservando al mismo tiempo sus conocimientos industriales y mejorando significativamente su productividad.
Acerca de Neotiss
Neotiss es un grupo internacional que opera en 4 países: Francia, Estados Unidos, China e India. En Francia, la planta de Venarey-les-Laumes fabrica desde 1976 tubos de alta calidad para diversos sectores (nuclear, doméstico, etc.). Implantada históricamente en el sector nuclear, Neotiss ofrece tubos de muy alta calidad para satisfacer los requisitos y limitaciones más exigentes.