Ce qu’il faut retenir
- La matrice de compétences est un outil stratégique pour cartographier, suivre et développer les savoir-faire, particulièrement dans l’industrie où la transmission reste souvent informelle. Elle optimise la performance globale de l’entreprise en alignant les compétences avec les objectifs stratégiques.
- Elle permet de visualiser les compétences maîtrisées, d’identifier les écarts avec les besoins, et de soutenir le plan de production, le développement des collaborateurs et les objectifs des RH. Elle contribue également à l’organisation stratégique des ressources au sein de l’entreprise.
- Indispensable pour le suivi des habilitations, la planification des formations et la préparation aux audits ISO, la matrice des compétences garantit la continuité des opérations et professionnalise la gestion des ressources humaines, notamment dans le cadre de la GPEC. Le service RH joue un rôle clé dans la gestion, la création et la mise à jour de la matrice de compétences.
- La matrice de compétences doit être tenue à jour en temps réel et intégrée aux processus métiers : gestion des formations, planification des affectations, entretiens annuels et strategic workforce planning.
- C’est précisément la valeur ajoutée qu’apporte Mercateam
Qu’est-ce qu’une matrice de compétences ?
Une matrice de compétences est un tableau visuel qui met en lien les compétences requises pour un poste avec les compétences disponibles dans l’équipe. Elle permet de gérer efficacement les personnes impliquées dans un projet, en facilitant la planification et l’affectation des ressources humaines.
L’implication des employés dans la construction et la validation de la matrice est essentielle pour garantir sa pertinence et son efficacité.
Chaque activité de l’équipe ou de l’organisation peut être intégrée dans la matrice afin d’obtenir une cartographie précise des compétences et d’optimiser la répartition des ressources.
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Pourquoi mettre en place une matrice de compétences ?
1. Vision claire des compétences disponibles
Une matrice de compétences bien construite permet de savoir qui sait faire quoi, de manière très granulaire.
2. Identifier les écarts et compétences nécessaires
Comparez les compétences requises aux compétences réelles pour anticiper les plans de formation et détecter le manque de compétence au sein de l’ équipe.
3. Gérer les habilitations
Certains postes nécessitent des habilitations obligatoires (CACES, habilitation électrique…).
4. Structurer la transmission du savoir-faire
Avec les départs à la retraite, une cartographie claire des savoir-faire devient vitale.
5. Construire un plan de développement
Base indispensable pour créer un plan de formation personnalisé.
6. Appuyer le recrutement
Identifier les compétences critiques absentes pour recruter de manière ciblée.
Quelle différence avec la matrice de polyvalence ?
Outil | Objectif principal | Exemple d’usage |
---|---|---|
Matrice de compétences | Visualiser la maîtrise des compétences et à quel niveau | Vérifier qui maîtrise une procédure critique |
Matrice de polyvalence | Visualiser la maîtrise d’un poste de travail ou d’un process métier dans son ensemble | Identifier un remplaçant en cas d’absence |
Les deux sont complémentaires. Utilisées ensemble, matrices de compétences et matrice de polyvalence permettent de renforcer la résilience de l’ équipe et de planifier les actions RH.
Comment construire une matrice des compétences ?
1. Identifier les compétences clés
Utilisez les fiches de poste, les audits QHSE, les processus de production (et les exemples de cas pratique).
Classez les compétences : sécurité, qualité, machines, soft skills, hard skills…
2. Évaluer les niveaux de compétence
Utilisez une grille simple de 0 à 3 ou 5 niveaux avec une autoévaluation croisée avec le manager :
- 0 : Non formé
- 1 : En formation
- 2 : Autonome
- 3 : Forme les autres
3. Structurer le tableau
- Lignes : collaborateurs
- Colonnes : compétences
- Cellules : niveau de maîtrise
4. Mettre à jour régulièrement
- Automatisez si possible avec un logiciel de gestion des compétences
- À chaque formation, évaluation, entretien ou nouvelle affectation
Exemple de matrice de compétences Excel
Nous proposons un modèle (exemple) de matrice de compétences Excel à télécharger gratuitement. Il inclut :
- Les compétences de vos collaborateurs, avec leur niveau de maîtrise
- Les postes clés de votre site, associés aux compétences nécessaires
- Une vue directe sur qui est opérationnel sur quoi
- Des objectifs de polyvalence, liés automatiquement à votre matrice
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Matrices de compétences et gestion de carrière
La matrice de compétences s’impose aujourd’hui comme un outil référence incontournable pour piloter la gestion de carrière au sein de l’ organisation. Véritable tableau de bord RH, elle offre une vision claire et actualisée des compétences détenues par chaque collaborateur, tout en mettant en lumière les savoir-faire à développer pour répondre aux besoins stratégiques de l’ organisation.
Grâce à la matrice des compétences, les responsables des ressources humaines et les managers peuvent planifier efficacement les parcours professionnels. Cet outil facilite la recherche de l’identification des talents au sein du groupe, la détection des potentiels, et la préparation du plan de succession pour les postes clés. En croisant les compétences requises pour chaque métier ou projet avec celles réellement maîtrisées, la matrice permet d’anticiper les besoins en formation et d’élaborer des plans d’action personnalisés pour chaque personne.
La gestion de carrière s’appuie ainsi sur une analyse fine des écarts entre les compétences attendues et celles effectivement présentes dans l’équipe, (pareil pour le niveau d’une compétence). Cette démarche favorise la mobilité interne, encourage le développement des aptitudes individuelles et collectives, et soutient la mise en place du plan de formation ciblés. Les matrices de compétences deviennent alors un levier puissant pour accompagner la montée en compétences des collaborateurs et renforcer l’agilité des équipes.
La réussite de cette démarche repose sur une construction rigoureuse de la matrice ou des matrices. Cela passe par des étapes bien définies :
- il est essentiel de définir précisément les objectifs des ressources RH
- d’identifier les compétences stratégiques pour chaque poste
- et d’impliquer les managers dans l’évaluation des niveaux de maîtrise.
- La mise à jour régulière du tableau garantit une vision fidèle de la réalité du terrain et permet d’ajuster les plans de développement en fonction des évolutions de l’entreprise et des aspirations des collaborateurs.
Cette phase garantit que la forme et le contenu des matrices correspondent aux besoins réels de l’ organisation et aux aspirations des collaborateurs.
En résumé, la matrice de compétences s’intègre pleinement dans la stratégie de gestion des ressources humaines : elle optimise la planification des formations, facilite la gestion des talents, et soutient la performance globale de l’organisation. En offrant un coup d’œil précis sur les forces et les axes de progrès de chaque équipe, elle devient un véritable référentiel pour piloter la gestion de carrière, anticiper les besoins futurs et valoriser le capital humain de l’entreprise.
Pourquoi utiliser Mercateam plutôt qu’un fichier Excel ?
Excel | Mercateam SaaS |
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Mises à jour manuelles | ✅ Mises à jour automatisées |
Risque d’erreurs | ✅ Historique, alertes, sécurité |
Collaboration limitée | ✅ Multi-utilisateurs, validation manager |
Visibilité partielle | ✅ Indicateurs, tableaux de bord |
Mercateam permet une visualisation réelle du capital compétences, un suivi en temps réel, et une meilleure planification RH.
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La valeur ajoutée de Mercateam, votre allié pour la gestion des compétences et du savoir-faire
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