Comprender la gestión de las competencias múltiples en la industria
La gestionar la versatilidad representa un reto estratégico para los centros industriales. Permite organizar y desarrollar la capacidad de los operarios para trabajar en distintos puestos. Una gestión eficaz de la polivalencia se basa en el dominio de los equipos, los procesos de calidad y las normas de seguridad.
En la práctica, existen tres niveles de gestión de la polivalencia:
- Gestión horizontal: desarrollo de competencias en puestos del mismo nivel (entre líneas de envasado, por ejemplo).
- Gestión vertical: apoyo a los puestos más técnicos (de operario a jefe de línea)
- Gestión interfuncional: capacidad para trabajar en diferentes sectores (producción, mantenimiento, calidad).
El ejemplo de Trigano VDL ilustra el impacto de la gestión estructurada de las competencias múltiples: -40% en los paros de línea por ausencias tras su introducción.
¿Por qué invertir en versatilidad en 2024?
Garantizar la continuidad de la producción y aumentar la flexibilidad
Los retos a los que se enfrentan actualmente los centros industriales (absentismo, rotación de personal) exigen una gestión rigurosa de la polivalencia.
Eficientemente gestionado, proporciona :
- Una mejor respuesta a las variaciones de actividad
- Más agilidad al cambiar de referencia
- Optimizar los recursos en función de las necesidades
Fidelizar al equipo
La gestión de la polivalencia enriquece el día a día de los operarios. En Unither Pharmaceuticals, ha contribuido a aumentar la satisfacción del equipo en 25% gracias a las oportunidades de desarrollo profesional ofrecidas.
Cartografía precisa al principio
La gestión de la polivalencia empieza por un inventario riguroso. Nuestra experiencia con 200 centros industriales demuestra que es necesario poner en marcha un cartografía completa de competencias. Esta fase permite identificar claramente las necesidades de cada sector en materia de competencias múltiples.
Una estrategia adaptada a los retos
La gestión de la polivalencia requiere una estrategia que responda a las necesidades de la empresa sin dejar de ser realista. Debe priorizar las competencias en función de su criticidad y definir vías de desarrollo progresivo de las competencias. Anticipar los recursos necesarios (tiempo necesario para formaciónpresupuesto, disponibilidad de formadores) garantiza el éxito del proyecto a largo plazo.
Implicar a los gestores sobre el terreno
Los responsables locales son la clave del éxito de la gestión de las competencias múltiples. Su profundo conocimiento de los equipos les permite adaptar el ritmo de desarrollo de las competencias a la realidad sobre el terreno.
Indicadores para medir la eficacia
La gestión de una política de multicualificación se basa en KPI concretos: evolución de la tasa de multicualificación por sector, número de operarios formados en competencias críticas, impacto en el rendimiento de la producción. Estos indicadores pueden utilizarse para ajustar el enfoque y demostrar su rentabilidad.
Herramientas digitales para mayor versatilidad
Una matriz digital central
La gestión moderna de las competencias múltiples se basa en una matriz digital que sustituye a las hojas de cálculo de Excel. Proporciona una visión en tiempo real de las competencias disponibles y genera alertas sobre las necesidades de formación. La trazabilidad integrada también facilita auditorías calidad.
Planificación inteligente
Un sistema digital de gestión de las competencias múltiples ayuda a optimizar las trayectorias profesionales de los empleados. formación. Sincroniza la disponibilidad de formadores y alumnos, supervisa el progreso de la formación y adapta los horarios en función de las limitaciones de producción.
Control riguroso de las certificaciones
La gestión desmaterializada de las autorizaciones garantiza el cumplimiento de los requisitos reglamentarios. Anticipa el reciclaje obligatorio y mantiene un historial completo de los cursos de formación, una baza importante durante las auditorías.
Feedback: versatilidad en acción
El caso de Chocolate Villars ilustra las ventajas de la polivalencia estructurada. En tres meses, la empresa ha :
- Digitalización de todas sus competencias
- Aumento de su versatilidad en 34%
- Los directivos ahorran 4 horas a la semana
Los factores clave del éxito incluyen :
- Puesta en marcha en una zona piloto bien definida
- Formación previa para formadores internos
- Comunicación periódica sobre los avances
- Reconocimiento del progreso individual y colectivo
