El RGPD es el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea. Puede obtener más información sobre este enlace del gobierno francés.
En Mercateam, nos esforzamos constantemente por cumplir este reglamento. Estas son nuestras principales medidas del RGPD en 10 puntos:
- Estamos certificados ISO27001 y todo nuestro personal está formado en la materia;
- Tenemos un marco contractual claro con nuestros socios que especifica las responsabilidades de cada parte con respecto a los datos compartidos entre ambas entidades;
- Llevamos un registro de tratamiento en el que se identifican y actualizan todas las operaciones de tratamiento efectuadas con los datos personales que se nos transmiten;
- Hemos nombrado a un Responsable de Protección de Datos (RPD) que se encarga de garantizar el cumplimiento interno de nuestra política de protección de datos;
- Nuestra plataforma ofrece control de acceso basado en roles (RBAC) ;
- Es posible crear interconexiones entre nuestra plataforma y otros programas informáticos que usted utilice para facilitar y proteger la transferencia de datos;
- Todas las conexiones a nuestra plataforma están cifradas de extremo a extremo;
- Como parte de nuestra política de prevención de pérdida de datos, se realizan copias de seguridad diarias de los datos de forma automática, con un periodo de conservación por defecto de 30 días;
- Nuestra plataforma está alojada en Plataforma Google Cloudconocida en todo el mundo por sus múltiples niveles de seguridad;
- Tenemos un centro de datos principal y otro de reserva en Bélgica, con un sistema de almacenamiento multirregional para garantizar la redundancia de los datos.
NB: En el marco de los servicios ofrecidos a sus clientes, Mercateam actúa como subcontratista de estos últimos. Por lo tanto, también es responsabilidad de estos últimos garantizar que sus operaciones cumplan con el RGPD, en particular en lo que respecta a la recogida de datos personales que luego se transmiten a Mercateam.