Etapa clave en la vida de los empleados, las entrevistas individuales son una oportunidad para que los directivos hagan balance de las competencias y aspiraciones profesionales de sus equipos. Sin embargo, la preparación y el seguimiento de estas entrevistas no siempre se realizan de la mejor manera posible. El resultado es una pérdida de información clave para el desarrollo de la estrategia corporativa.
En este artículo analizamos la importancia de las entrevistas individuales, sus aspectos jurídicos y nuestros consejos para prepararlas y garantizar el mejor seguimiento posible.
Entrevista individual, entrevista anual, entrevista profesional... ¿Cuáles son las diferencias?
A lo largo de su vida profesional, los trabajadores se enfrentan a distintos tipos de entrevistas. Son momentos clave, que permiten al empresario y al empleado hacer balance de objetivos, perspectivas de carrera y sentimientos dentro de la empresa.
Se trata de la entrevista individual, la entrevista anual y la entrevista profesional. A menudo se utilizan como sinónimos, pero no significan lo mismo. Y las normas jurídicas también están cambiando:
La entrevista individual (también conocida como entrevista anual)
Las entrevistas individuales y anuales son el mismo acto. Se trata de una reunión entre el trabajador y su empresario, su superior jerárquico o un miembro de Recursos Humanos. Durante esta reunión, las dos partes revisan la actividad del empleado durante un periodo determinado. Puede ser una oportunidad para hacer balance de los objetivos fijados previamente, del desarrollo de los conocimientos técnicos y de las competencias interpersonales, así como de la implicación del trabajador. A diferencia de la entrevista profesional, lala ley no exige un mantenimiento anual. No obstante, su convenio colectivo o su empresario pueden decidir introducirlo. En ese caso, se aplica a todos los trabajadores por cuenta ajena.
La entrevista profesional
Como hemos visto antes, la entrevista individual se centra en la correlación entre los objetivos de la empresa y el trabajo realizado por el empleado. La entrevista profesional se centra exclusivamente en el desarrollo profesional del empleado.. Esta es una oportunidad para que el empresario haga balance de la competencias de cada empleado, y así anticipar necesidades de formación. Artículo L. 6315-1 del Código del Trabajo francés especifica que la entrevista profesional es obligatoria para todas las empresasDebe organizarse al menos cada dos años. Debe celebrarse al menos cada dos años. Cabe señalar asimismo que la entrevista profesional es obligatoria tras determinados periodos de excedencia, como la excedencia parental, la excedencia sabática o la baja por enfermedad de más de 6 meses.
Directivos: ¿cómo gestionan las fases previa y posterior a la entrevista?
Para saber más sobre cómo se preparan las entrevistas individuales en el sector industrial, realizamos una encuesta entre nuestros clientes. Los resultados: por término medio 90 días para controlar las entrevistas de un empleado a tiempo completo. En la era digital, en la que las generaciones más jóvenes esperan un feedback frecuente, esto parece un tiempo de espera relativamente largo. Afortunadamente, con la organización adecuada y una herramienta apropiada, es posible hacer un seguimiento eficaz de los empleados y sacar el máximo partido de los datos recopilados.
Normas para preparar una entrevista personal
Las entrevistas individuales son momentos importantes en la vida de un empleado y no deben tomarse a la ligera. Hay que prepararlas con mucha antelación para tener el mayor contexto posible el día de la entrevista. Le recomendamos encarecidamente que lleve consigo los siguientes elementos:
- Actas de entrevistas anteriores.
- Una descripción de cada puesto.
- La lista de objetivos definidos a nivel de departamento o de empleado.
- Los resultados observados en el último periodo.
En la misma línea, preparar un marco basado en los datos existentes ayuda a centrar el diálogo en elementos tangibles y mensurables. Por ejemplo:
| Objetivo individual | Indicadores de resultados | Condiciones generales | Evaluación |
| Reducir la tasa de chatarra en 10% a lo largo del año. | Tasa de chatarra | > Rellenar los formularios al final de cada turno. > Participar en talleres para proponer mejoras. | A |
Las distintas herramientas utilizadas durante las entrevistas individuales deben permitir preparar el futuro de la empresa. De este modo, los directivos deben poder tener una visión operativa real para fijar nuevos objetivos acordes con la estrategia de la empresa.
Entrevistas anuales para trabajadores: herramientas de seguimiento
Sin embargo, el seguimiento del equipo no se detiene en la entrevista individual. Un seguimiento eficaz se realiza a lo largo del tiempo, para ayudar a los empleados a alcanzar sus objetivos.
Sin embargo, muchos empresarios dificultades para establecer un seguimiento regularEsto se debe a la falta de herramientas adecuadas. Muchas empresas siguen gestionando las entrevistas principalmente en papel, en Excel o a través de sistemas HRIS que no están adaptados a la realidad de los trabajadores sin escritorio, que no tienen ni dirección de correo electrónico ni ordenador. Estos métodos no permiten a los empleados tomar el control de su propio desarrollo profesional.
En Mercateam, creemos que las entrevistas individuales deben formar parte de la misma lógica que una estrategia de recursos humanos. Gestión del talento. El seguimiento regular de las competencias y autorizaciones permite a los gestores ser aún más eficaces en el momento de las entrevistas anuales.
Por eso, a finales de año lanzaremos una sección dedicada a entrevistas individuales.
Entrevistas individuales de seguimiento con Mercateam
¿Y si pudiera hacer un seguimiento automático de las entrevistas individuales de todos sus empleados, en todos los centros de producción? Mercateam sustituye los archivos en papel y las hojas de cálculo Excel por una interfaz inteligente, conectada al resto de sus datos de RRHH.
Qué puedes hacer tú:
- Cree plantillas para las evaluaciones anuales del rendimiento adaptados a cada tipo de empleado.
- Seguimiento de la evolución entre objetivos definidos en el año n y objetivos alcanzados en n+1
- Acceso sencillo a comparación entre lo que se esperaba y lo que se ha conseguido (desarrollo de competencias, conocimientos técnicos, etc.)
- Vea en tiempo real las entrevistas que se van a realizary las que están en curso y las que se han completado.
- Lanzar campañas en todos los centros de produccióncon diferentes modelos para adaptarse a los distintos empleados.
- Lanzamiento de solicitudes de formación en el momento de la entrevista.
- Acceder a la cartografía de competencias.
