Ein Bedürfnis, Informationen zu zentralisieren und die Rückverfolgbarkeit zu verbessern
Trigano, Europas führender Hersteller von Wohnmobilen und Wohnwagen, steht bei der Verwaltung seines industriellen Know-hows vor großen Herausforderungen, insbesondere am Standort Tournon-sur-Rhône, an dem 1.000 Mitarbeiter in vier Produktionslinien beschäftigt sind.
Fehlende Standardisierung und Digitalisierung :
- Die Verwaltung von Kompetenzen und Berechtigungen basierte auf Excel-Dateien oder Papiernotizen, wodurch die Nachvollziehbarkeit und Sichtbarkeit der Daten praktisch nicht gegeben war.
- Kein strukturiertes Instrument, um die Teams vor Ort mit den Unterstützungsfunktionen zu verbinden.
Probleme mit Sicherheit, Qualität und Effektivität :
- Keine zuverlässige Kompetenzmatrix, um sicherzustellen, dass die Operateure für ihre Stellen qualifiziert waren.
- Schwierigkeiten bei der Antizipation von Schulungsbedarf oder Pensionierungen, wodurch die betriebliche Kontinuität gefährdet werden könnte.
Komplexität der Nachbereitung von Schulungen :
- Manueller und ineffizienter Schulungsprozess, der zu Zeitverlust und Qualitätsverlust führt.
- Die Manager hatten Schwierigkeiten, Schulungen zu planen oder den Bedarf an Vielseitigkeit zu ermitteln.
Mangelnde Koordination bei der Planung von Teams :
- Stellenzuweisungen manuell über Excel verwaltet, was zu häufigen Fehlern und erheblichem Zeitverlust führte.
- Fehlende Alarme zur Vermeidung von Fehlern (z. B. Zuweisung eines nicht ausgebildeten oder abwesenden Bedieners).
Schwierigkeiten im Zusammenhang mit Mitarbeitergesprächen und der beruflichen Weiterbildung (GPEC) :
- Verfolgung von Beurteilungen und Kompetenzen auf mehrere nicht miteinander verbundene Tools verteilt.
- Keine strukturierten Daten, um den Personalbedarf zu antizipieren oder eine echte Politik des vorausschauenden Beschäftigungs- und Kompetenzmanagements (GPEC) aufzubauen.
Warum Trigano Mercateam gewählt hat, um sich den Herausforderungen der industriellen Produktion anzupassen
Trigano entschied sich für Mercateam, um diese kritischen Herausforderungen mit einer umfassenden und integrierten Lösung anzugehen. Mercateam ermöglichte Lösungen in fünf Schlüsselbereichen:
Kartierung von Kompetenzen und Berechtigungen :
- Digitalisierung von Kompetenzen und Mitarbeiterdaten, die einen klaren und zuverlässigen Überblick über das Know-how am gesamten Standort ermöglicht.
Digitalisierung der Ausbildung :
- Einführung eines Systems, das es ermöglicht, Schulungen direkt vor Ort über Tablets oder digitale Medien zu organisieren und zu verfolgen.
Optimierung der Stellenzuweisung :
- Standardisierung und Automatisierung von Zeitplänen mit Warnungen bei Fehlern (unqualifizierter oder abwesender Bediener).
Zentralisierung von Produktionsinhalten :
- Integrierte digitale Dokumentation (Anweisungen, Arbeitsanweisungen, Berechtigungen), die direkt mit Positionen und Kompetenzen verknüpft ist, mit automatischen Benachrichtigungen bei Aktualisierungen.
Führen von beruflichen Gesprächen :
- Eine Funktion, die sich der Wertschätzung von Mitarbeitern widmet, mit einer strukturierten Nachverfolgung von Beurteilungskampagnen für Manager und Personalverantwortliche.
Das Projekt wurde in mehreren Etappen durchgeführt, mit einer Pilotphase, gefolgt von einer vollständigen Einführung, die durch Schulungen und angepasste Ressourcen unterstützt wurde, um eine schnelle Einführung des Tools zu gewährleisten.
Mercateam ermöglicht Trigano, seine Managementprozesse zu optimieren und zu modernisieren
Zeitersparnis für Manager und Teams
- Vereinfachte Verwaltung : Schnelle Identifizierung der erforderlichen Kompetenzen und Berechtigungen mithilfe einer dynamischen Matrix.
- Optimierte Planung : Die Produktionspläne sind automatisiert, wodurch der Zeitverlust durch manuelle Anpassungen erheblich reduziert wird.
- Bildung leicht gemacht Die Lernwege werden digital organisiert und nachverfolgt, wodurch Fehler vermieden und die Qualität der Schulungen verbessert werden.
Verbesserung der Sicherheit und Qualität
- Sichere Zuweisungen Die meisten Menschen, die in den USA arbeiten, sind in der Lage, ihre Arbeit zu verrichten.
- Verfolgung von Aktualisierungen : Die Bediener werden sofort über Änderungen in den Produktionsanweisungen informiert, wodurch die Fehlerquote begrenzt wird.
Strategische Vision für die Personalabteilung
- Verstärkte GPEC Die konsolidierten Daten ermöglichen es, den Qualifikationsbedarf besser zu antizipieren, insbesondere angesichts von Renteneintritten.
- Zentrale Verfolgung : Die Personalabteilung kann in Echtzeit die verfügbaren Kompetenzen und den Werdegang der Mitarbeiter einsehen, um effektiv zu planen.
Messbare finanzielle Gewinne
- Schneller ROI Die Einführung von Mercateam führte zu einem geschätzten jährlichen Gewinn von 350.000 €, hauptsächlich durch die Zeitersparnis der Manager und die Verbesserung der Produktionsqualität.
- Weniger Verluste : Weniger menschliche Fehler bei der Planung und bessere Zuweisung von Personalressourcen.
Wertgeschätzte Mitarbeiter
- Bessere Anerkennung Die digitalisierten Mitarbeitergespräche ermöglichen es, Kompetenzen zu bewerten und klare Ziele für die Mitarbeiter festzulegen.
- Erhöhtes Engagement : Eine reibungslosere und transparentere Organisation erhöht die Zufriedenheit der Teams vor Ort.
"Mit Mercateam haben wir unser Kompetenz- und Zuweisungsmanagement umgestaltet. Die Gewinne an Zeit, Effizienz und Sicherheit sind beträchtlich. Wir haben jetzt einen klaren und präzisen Überblick über die Bedürfnisse unseres Standorts und können unsere Mitarbeiter bei ihrer beruflichen Entwicklung unterstützen." HR-Managerin, Trigano Tournon-sur-Rhône
Mithilfe von Mercateam hat Trigano nicht nur seine Praktiken modernisiert, sondern auch seine Fähigkeit gestärkt, die Herausforderungen der industriellen Produktion zu antizipieren und sich an sie anzupassen. Durch die Digitalisierung von Kompetenzen und Prozessen konnten Qualität, Sicherheit und Effizienz erheblich verbessert werden, während die Mitarbeiter im Zentrum der Organisation aufgewertet wurden.
