Richemont ist bekannt für seine renommierten Häuser im Luxussektor ( Cartier, Van Cleef, etc.) und ist ein emblematischer Konzern, der sich durch Handwerkskunst und Kreativität auszeichnet, die ihn zum Marktführer im Design von Schmuck, Uhren, der Modebranche und den dazugehörigen Accessoires gemacht haben.
Die Luxusgüterbranche ist ein sehr wettbewerbsintensiver Sektor, der sich ständig neu erfindet. In diesem Sektor, der sehr stark auf komplexen Fachkenntnissen beruht, wollte Richemont Mercateam im Logistikzentrum Villars sur Glâne in der Schweiz einführen. Ziel der Einführung von Mercateam war es, aus den Menschen und den Mitarbeitern vor Ort Kapital zu schlagen, um die Produktivität zu steigern und den Kompetenzzuwachs der Operateure möglichst genau zu verfolgen.
Um diesem Umfeld zu begegnen, hat sich die Gruppe zwei Hauptziele gesetzt:
Um die zuvor vorgestellten strategischen Ziele zu unterstützen, begleiteten wir die Richemont-Gruppe sechs Monate lang bei :
Operative Zeitersparnis bei administrativen Aufgaben (mit geringer Wertschöpfung)
Strukturierung und Rationalisierung von Informationen für die Teams vor Ort
Beherrschung des industriellen Know-hows und Antizipation von Geschäftsrisiken
** Return On Investment (ROI)-Studie, durchgeführt an einem Standort mit 100 Mitarbeitern und 4 Teamleitern*.