Industriestandorte stehen vor großen Herausforderungen: Nachfrageschwankungen, Verwaltung von Abwesenheiten, Kompetenzsteigerung der Teams. Polykompetenz ist eine konkrete Antwort auf diese Herausforderungen, indem sie es den Operateuren ermöglicht, innerhalb ihres Arbeitsumfelds mehrere Fachgebiete zu beherrschen.
Was genau ist Polykompetenz?
Polykompetenz bezeichnet die Fähigkeit eines Operateurs, in verschiedenen Berufen tätig zu sein, die mit seiner Haupttätigkeit zusammenhängen. Zum Beispiel ein Produktionsarbeiter, der in der Lage ist, Wartungsarbeiten auf erster Ebene oder Qualitätskontrollen durchzuführen.
Nicht zu verwechseln mit der Vielseitigkeit die darin besteht, mehrere Positionen innerhalb eines Berufs zu beherrschen - wie ein Bediener, der an verschiedenen Maschinen einer Produktionslinie arbeiten kann.
Diese Unterscheidung ist wichtig, da die beiden Ansätze unterschiedliche Bedürfnisse befriedigen:
- Vielseitigkeit ermöglicht es, Rotationen und Vertretungen auf einer Linie zu verwalten
- Polykompetenz verleiht Teams Autonomie bei sich ergänzenden Aktivitäten
Die konkreten Vorteile von Polykompetenz
Für das Unternehmen: mehr Agilität im Alltag
Polykompetenz stärkt die Anpassungsfähigkeit von Industriestandorten :
- Höhere Reaktionsfähigkeit auf Produktionsrisiken durch autonomere Teams
- Eine bessere Kontinuität des Dienstes auch bei Abwesenheit
- Eine optimierte Qualität durch das globale Verständnis der Prozesse durch die Operateure
Für Manager: Teammanagement leicht gemacht
Produktionsmanager profitieren direkt von der Polykompetenz :
- Eine flexiblere Personalplanung
- Vereinfachte Verwaltung von Abwesenheiten und Aktivitätsspitzen
- Teams, die stärker in die kontinuierliche Verbesserung eingebunden sind
Für die Mitarbeiter: Entwicklung und Anerkennung
Polykompetenz stellt eine echte Chance für die Betreiber dar:
- Eine Bereicherung der täglichen Aufgaben
- Erweiterte Entwicklungsperspektiven
- Bessere Beschäftigungsfähigkeit
- Eine erhöhte Anerkennung ihrer Expertise
Die Polykompetenz stellt somit einen positiven Kreislauf dar, der allen Ebenen der Organisation zugutekommt. Seine Einführung erfordert jedoch einen strukturierten Ansatz und geeignete Instrumente, um diese Transformation zu begleiten.
Wie kann man Polykompetenz in seiner Fabrik konkret einsetzen?
Beginnen Sie damit, den tatsächlichen Bedarf zu ermitteln
Der Erfolg eines polykompetenten Ansatzes hängt zunächst von einer genauen Bedarfsanalyse ab:
- Kritische Posten ausfindig machen, die Backups benötigen
- Aktivitätsspitzen und Engpässe analysieren
- Ermittlung seltener oder nur von wenigen Akteuren gehaltener Kompetenzen
- Bewerten Sie die voraussichtliche Abreisen (Renten, Mobilität)
Bestehendes genau kartieren
Sobald der Bedarf ermittelt ist, wird die Kompetenzkartierung ermöglicht :
- Beurteilen Sie das tatsächliche Niveau der Bediener an jedem Arbeitsplatz
- Experten ausfindig machen, die ihre Kollegen schulen können
- Messen Sie die Lücken zwischen Bedarf und verfügbaren Ressourcen
- Visualisierung der aktuellen Polykompetenz der Teams
Die Kompetenzmatrix spielt hier eine zentrale Rolle. Sie muss lebendig sein und regelmäßig aktualisiert werden, um relevant zu bleiben.
Angepasste Bildungswege aufbauen
Die Kompetenzentwicklung ist organisiert um :
- Schulungen theoretisch über die Grundlagen
- Compagnon-Perioden mit Experten
- Progressive Situationsaufgaben
- Regelmäßige Lernerfolgsbewertungen
Neue Fähigkeiten verfolgen und validieren
Die Nachbereitung von Schulungen fordert :
- Regelmäßige Fortschrittsberichte
- Formale Bewertungen von Lernergebnissen
- Die Validierung von Kompetenzen durch Experten
- Die Aktualisierung der Kompetenzmatrix
Die wichtigsten Erfolgsfaktoren für ein erfolgreiches Vorgehen
Ständige menschliche Begleitung
Zum Erfolg gehören :
- Die Einbeziehung von Nahbereichsmanagern
- Die Unterstützung von Experten in ihrer Rolle als Ausbilder
- Ein offenes Ohr für die Bedürfnisse der Betreiber
- Die Berücksichtigung des Rhythmus jedes Einzelnen
Effektive Steuerungsinstrumente
Erfolgreiche Unternehmen stützen sich auf :
- Eine Matrix von digitalisierte Kompetenzen und aktualisiert
- Tabellen von Nachbereitung von Schulungen
- Warnungen vor kritischen Fähigkeiten
- Indikatoren für Polykompetenz pro Team
Die Wertschätzung der beteiligten Mitarbeiter
Die Anerkennung nimmt verschiedene Formen an:
- Zertifizierung der neuen Fähigkeiten
- Entwicklung der Verantwortlichkeiten
- Finanzielle Anerkennung
- Teilen von Erfolgen
Transparente Kommunikation
Die Kommunikation muss :
- Regelmäßig über den Fortschritt des Projekts
- Klarheit über Ziele und Erwartungen
- Bidirektional, um Feedback zu sammeln
- Positiv, um Fortschritte zu würdigen
Verhindern Sie die kognitive Überlastung von Teams
Die Entwicklung von Mehrfachqualifikationen darf nicht zu einer Stressquelle werden :
- Begrenzen Sie die Anzahl der parallel laufenden neuen Fähigkeiten
- Ausreichende Assimilationszeiten einhalten
- Abwechslung zwischen Ausbildung und praktischer Anwendung
- Das Tempo an die Fähigkeiten jedes Einzelnen anpassen
Die Motivation dauerhaft aufrechterhalten
Es gibt mehrere Faktoren, die Teams demotivieren können:
- Zu ehrgeizige oder schlecht definierte Ziele
- Mangelnde Anerkennung der Bemühungen
- Übermäßiger Druck auf die Ergebnisse
- Das Fehlen von Entwicklungsperspektiven
Was ist die Lösung? Setzen Sie sich schrittweise Ziele und feiern Sie jeden Fortschritt.
Bestehendes Fachwissen bewahren
Ein großes Risiko: Verwässerung des Fachwissens durch den Versuch, alles von jedem machen zu lassen.
Um dies zu vermeiden:
- Kritisches Know-how identifizieren und schützen
- Aufrechterhaltung von Expertenreferenten pro Bereich
- Organisieren Sie die Weitergabe von Wissen
- Dokumentieren Sie gute Praktiken
Polykompetenz im digitalen Zeitalter
Digital als Beschleuniger
Die digitale Transformation erleichtert den Umgang mit Polykompetenz :
- Verfolgung der Kompetenzen in Echtzeit
- Digitale Bildung für alle zugänglich
- Automatisierte Planung nach Fähigkeiten
- Dematerialisierte Bewertung und Zertifizierung
Die Entwicklungsperspektiven
Die Polykompetenz entwickelt sich weiter mit :
- Künstliche Intelligenz zur Optimierung der Wege
- Augmented Reality für die Bildung
- Kollaborative Tools für den Austausch von Fachwissen
- Vorausschauende Analysen des Qualifikationsbedarfs
Dieser Ansatz, wenn er gut durchgeführt und mit den richtigen Werkzeugen ausgestattet wird, ermöglicht es den Industrieunternehmen, ihre Leistung zu steigern und gleichzeitig ihre Mitarbeiter zu entwickeln. Ein doppelter Nutzen, der ihn zu einem wichtigen Hebel für die Transformation von Industrieorganisationen macht.
