Una herramienta de gestión de competencias operativas para el sector industrial

salome@merca.team

Actualización
26 de marzo de 2024

Lectura
3 minutos

Aspectos a tener en cuenta

  • En habilidades operativas son vitales en sectores como la sanidad, la ingeniería y la fabricación, porque determinan la seguridad y el rendimiento de las operaciones.

  • Los enfoques tradicionales, centrados en la descripción de los puestos de trabajo, están mostrando sus limitaciones. límites ante los rápidos cambios tecnológicos y la necesidad de flexibilidad en la recertificación.

  • A una herramienta moderna de gestión de competencias permite identificar las áreas críticas, asignar las competencias adecuadas a los puestos adecuados y supervisar la plantilla de forma continua.

  • El éxito depende de estrecha colaboración entre RRHH, directivos y ejecutivos alinear las competencias con los objetivos estratégicos y los requisitos de cumplimiento.

  • La adopción de un enfoque estructurado y digital fomenta una mano de obra resistente y adaptableSe trata de una solución capaz de responder rápidamente a los retos del mercado, al tiempo que mejora la seguridad y la eficacia organizativa.

Introducción

Controlar habilidades operativas es crucial para las empresas que quieren seguir siendo competitivas y seguras en un entorno industrial en rápida evolución. Este artículo destaca la importancia de distinguir y gestionar eficazmente las competencias operativas, vitales en sectores como la sanidad, la fabricación y la ingeniería, de las no operativas. Frente a las limitaciones de los enfoques tradicionales, que luchan por adaptarse a los avances tecnológicos y las demandas de flexibilidad, exploramos la herramienta de gestión de competencias especializada en el sector industrial para una gestión dinámica y adaptable de las competencias.

Utilizando el ejemplo de Mercateam (herramienta de gestión de competencias), descubra cómo puede superar estos retos con estrategias y herramientas que fomenten una mano de obra resistente, capaz de satisfacer las cambiantes necesidades del mercado y garantizar el futuro de su empresa. seguridad y eficacia organizativa.

La esencia de la gestión de las competencias operativas

Distinción entre competencias operativas y no operativas

  • Las competencias operativas, fundamentales en sectores como la sanidad, la fabricación y la ingeniería, requieren una formación rigurosa y una certificación específica.
  • Las competencias no operativas, aunque importantes, siguen un marco de evaluación diferente

El enfoque tradicional y sus limitaciones

  • El enfoque tradicional consistía en vincular las competencias a las descripciones de los puestos de trabajo.
  • Este método tradicional presentaba una serie de deficiencias, como la falta de automatización y la rigidez ante los rápidos cambios.
  • La falta de flexibilidad es especialmente problemática cuando se trata de gestionar las recertificaciones.

Esta evolución subraya la importancia de disponer de una herramienta de gestión de competencias moderna y adaptable, capaz de responder a estos diferentes retos.

Un mundo en evolución: nuevos enfoques y retos

El sector se enfrenta ahora a retos más complejos con la aparición de nuevas tecnologías y la necesidad de actualizar periódicamente las competencias operativas. Las organizaciones tienen que gestionar no sólo quién está certificado, sino también quién está cualificado para llevar a cabo estas tareas. certificaciones.

Las cuatro acciones clave para una herramienta de gestión de competencias operativas

  1. Clarificar las áreas que requieren excelencia operativa Es esencial identificar las áreas de la empresa que requieren competencias operativas validadas y certificadas, centrándose en aquellas que generan ingresos estratégicos o presentan un riesgo significativo.
  2. Asignar las competencias adecuadas a las funciones adecuadas Reunir y asignar un conjunto de competencias a las funciones adecuadas es un proceso que requiere tiempo y pensamiento estratégico.
  3. Desarrollar y validar eficazmente las competencias Decidir cómo desarrollar, validar y certificar estas competencias es crucial. Esto puede incluir formaciónEsto puede lograrse mediante diversos métodos, como la formación, el entrenamiento en el puesto de trabajo y el uso de simulaciones y pruebas.
  4. Implantar la solución y planificar el futuro Implementar el modelo en una plataforma y la formación de la organización para utilizarlo es el último paso. Esto incluye el seguimiento de las carencias de competencias y la planificación de la plantilla a medida que crece la empresa.

Colaboración entre RRHH y los directores de empresa

A colaboración a estrecha colaboración entre RRHH, los profesionales de la formación y los líderes empresariales es fundamental para una gestión eficaz de las competencias operativas. Esta colaboración garantiza que las estrategias de competencias estén alineadas con los objetivos empresariales generales y cumplan los requisitos de conformidad y seguridad.

Opinión del sector: Servicios de campo

En sectores como la energía o los servicios públicos, la gestión de las competencias operativas es fundamental. Los técnicos tienen que demostrar su competencia en actividades operativas complejas y a menudo están sujetos a normativas estrictas. He aquí un vídeo de ejemplo Caso de cliente - Saint Gobain

Conclusión: Hacia una mano de obra resistente y flexible

La gestión de competencias operativas es un pilar esencial para las empresas, sobre todo en sectores como la sanidad, la industria manufacturera y los servicios energéticos. Una buena gestión de las competencias es crucial no sólo para la eficacia organizativa, sino también para la estabilidad y la seguridad económicas. Por ello, las empresas deben adoptar estrategias innovadoras y de colaboración para desarrollar una mano de obra resistente capaz de responder a las cambiantes demandas del mercado.

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¿Qué es un sistema de gestión de competencias?

Un sistema de gestión de competencias es una herramienta (a menudo digital) para identificar, supervisar y desarrollar las competencias de los empleados. Centraliza la información sobre :
- Las competencias de cada empleado.
- Niveles de dominio (principiante, autónomo, experto).
- Autorizaciones y certificaciones actualizadas.
- Necesidades de formación e itinerarios de desarrollo de competencias.
Es una palanca estratégica para alinear los recursos humanos con los objetivos de la empresa y garantizar la continuidad operativa.

¿Qué son las herramientas GPEC?

Las herramientas de Planificación de Puestos de Trabajo y Competencias (GPEC) se utilizan para anticipar los cambios en las profesiones y competencias. Algunas de las herramientas más utilizadas son:
- Mapeo de competencias (o matriz de competencias).
- Entrevistas profesionales y revisiones periódicas.
- Planes de formación y reciclaje profesional.
- Cuadros de mando de RRHH para supervisar los indicadores clave (tasas de polivalencia, carencias de competencias, etc.).
Digitalizadas, estas herramientas ofrecen una visión en tiempo real y facilitan la planificación estratégica de los recursos humanos.

¿Cuáles son las herramientas de evaluación de las competencias?

La evaluación de las competencias se basa en una serie de herramientas de recursos humanos:
- Cuestionarios de autoevaluación e inventarios de personalidad.
- Pruebas de aptitudes técnicas y de comportamiento.
- Entrevistas en profundidad con un asesor o coach.
- Herramientas de mapeo de competencias digitales como Mercateam, que ayudan a objetivar los resultados y preparar planes de acción.
Estas herramientas ayudan a identificar los puntos fuertes, las áreas de mejora y las perspectivas de desarrollo profesional.

Por salome@merca.team
en Mercateam

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