La SWP, o Planificación Estratégica de la Mano de Obra, es cada vez más importante en el contexto laboral actual, en el que la aparición de la inteligencia artificial y la robótica auguran una transformación radical de las profesiones. Según un estudio realizado por Dell y el Institut pour le Futur, 85% de empleos en 2030 aún no existen. Este inevitable cambio profesional pone de relieve el papel central de los Recursos Humanos a la hora de identificar y gestionar eficazmente las competencias que se necesitarán para estos futuros puestos de trabajo.
La implantación de una herramienta de SWP, en particular, puede tener un impacto significativo en distintos niveles de la empresa, desde la producción hasta las finanzas.
La Planificación Estratégica de la Plantilla (PFE) es una metodología cuyo objetivo principal es organizar la plantilla de forma que ayude a la empresa a alcanzar sus objetivos. Para lograrlo, es posible implantar una herramienta específica que facilite la conciliación de los datos de campo con los de Recursos Humanos.
Pero, ¿cómo evaluar la rentabilidad de una herramienta así? Le ayudaremos a averiguarlo.
Índice
¿Qué es la planificación estratégica de la mano de obra?
Le Planificación estratégica de la mano de obra (SWP), o planificación estratégica de la mano de obra, implica adecuar los objetivos de la empresa a su plantilla. La aplicación de este método requiere un conocimiento detallado de las competencias y autorizaciones necesarias para el buen funcionamiento de cada puesto de trabajo. El resultado es mayor versatilidadpero también una buena capacidad deanticiparse a las necesidades de contratación.
Para aplicar este método, es esencial vincular los datos procedentes del terreno (las "líneas de negocio") con los disponibles en los departamentos de Recursos Humanos.
(Para saber más, lea nuestro artículo " Planificación estratégica de la plantilla, la herramienta para alcanzar sus objetivos empresariales" )
En consecuencia, la planificación estratégica de la mano de obra implica una serie de pasos requisitos previostal que :
- Conocer las competencias asociadas a cada proceso
- Datos de campo constantemente actualizados
- Conectar los datos de campo con los de RRHH
- Permitir que los gestores se beneficien de esta información
- Garantizar la confidencialidad de la información sensible
Por lo tanto, es complicado aplicar una planificación estratégica de la mano de obra sin herramienta adecuada. Las hojas de cálculo Excel, tan populares en muchas empresas (sobre todo en la industria), por desgracia no son suficientes.
No obstante, existen programas informáticos diseñados para cumplir los requisitos previos mencionados. Se trata de las llamadas herramientas SWP. La ventaja de este software es que proporciona a los responsables de RRHH datos en tiempo real, lo que resulta especialmente útil para gestión de los costes laborales y optimizar la productividad.
Aunque el rendimiento de la inversión suele alcanzarse rápidamente, su cálculo puede ser bastante impreciso.
¿De dónde procede exactamente el rendimiento de la inversión? Y ¿cómo puede una empresa aumentar su rentabilidad utilizando este tipo de software?
El rendimiento de la inversión de las herramientas de planificación estratégica de la mano de obra
El retorno de la inversión tras la implantación de una herramienta de planificación estratégica de la plantilla no sólo se observa en Recursos Humanos. De hecho, el ROI total es la suma de varios beneficios:
El impacto de la planificación estratégica de la mano de obra en la producción
Ciertas competencias son esenciales para el buen funcionamiento de la cadena de producción. Por tanto, el riesgo es el siguiente: interrupción de la producción debido a la ausencia de esta competencia. En la práctica, si un operario se ausenta por enfermedad, laLa empresa debe garantizar la continuidad de su actividad. Sin embargo, una programación manual no siempre permite hacer frente a situaciones imprevistas.
Una de las funciones de una herramienta de planificación estratégica de personal es precisamente garantizar que la empresa pueda adaptarse constantementeincluso en caso de ausencias imprevistas. De hecho, la herramienta define un determinado nivel de criticidad para cada puesto y estima así el número de personas que hay que asignar.
De este modo, se reduce considerablemente el riesgo de ralentizar o detener las líneas de producción.
Pero eso no es todo. Algunas herramientas, como Mercateam, ayudan a definir cuántas personas deben formarse y/o capacitarse para llevar a cabo tareas estratégicas, mejorando así la versatilidad de los equipos.
Ejemplos de indicadores de resultados que deben controlarse:
- Número de paros de producción
- Índice de versatilidad
Una valiosa ayuda para los directivos
Sin una herramienta de planificación estratégica de la plantilla, los responsables de programación afirman que gastan 7 horas de media para diseñar los horarios de sus equipos. Y cada semana. La gestión de los horarios puede incluso convertirse en un verdadero quebradero de cabeza. Hay que asegurarse de que cada persona respeta su horario de trabajo y dispone de las competencias y autorizaciones adecuadas, teniendo en cuenta al mismo tiempo otras limitaciones sobre el terreno.
Una herramienta SWP simplifica mucho la gestión de los calendarios. Se digitalizan y se comparten con los equipos en tiempo real. Mercateam va aún más lejos en la ayuda a la planificación, sugiriendo las combinaciones de operadores más adecuadas.
Así es, Mercateam tiene en cuenta automáticamente varias restricciones colocar a un empleado en el puesto adecuado en el momento adecuado: absentismo, competencias, autorizaciones, formación, turnos, horarios conflictivos, etc.
Esto permite a los jefes de equipo concentrarse en tareas de mayor valor añadido.
Ejemplos de indicadores de resultados que deben controlarse:
- Tiempo dedicado a la gestión de horarios
Cómo se benefician los RRHH del SWP
Por último, la planificación estratégica de la plantilla proporciona a los responsables de Recursos Humanos los datos que necesitan para racionalizar los costes.
Inicialmente, el SWP ayuda a armonizar los horarios empleados. Como resultado, están menos expuestos a riesgos como los trastornos musculoesqueléticos (TME), lo que significa que pueden limitar los paros laborales.
Las herramientas de planificación estratégica de la plantilla también ayudan a optimizar los costes, especialmente los asociados a la formación del personal. También son una herramienta útil para Gestión del talento. En lugar de contratar, a menudo es posible formar al personal existente.
En la misma línea, el SWP apoya a la empresa en su estrategia de desarrollo identificando las necesidades de contratación con la suficiente antelación para que no se conviertan en un obstáculo.
Ejemplos de indicadores de resultados que deben controlarse:
- Rotación del personal
- Número de paros
- Costes laborales
En pocas palabras
Implantar una herramienta de Planificación Estratégica de la Plantilla significa hacer de la plantilla un recurso importante en el desarrollo de la empresa. La empresa se beneficia de una reducción visible de los costes a varios niveles: producción, gestión y recursos humanos. Por otra parte, los operarios se benefician de una mejor gestión de sus horarios y de un acceso más fácil a la mejora de sus competencias. Cabe señalar que algunas herramientas de planificación estratégica de la mano de obra también tienen en cuenta las diferentes limitaciones sobre el terreno. Es el caso de Mercateam, que permite solicite una demostración a partir de ahora.
