Agilidad y productividad: los retos del mañana para Groupe SEB
Groupe SEB, líder mundial del pequeño equipamiento doméstico presente en cerca de 150 países con marcas emblemáticas como Calor, Tefal, Seb y Moulinex, siempre ha sabido reinventarse. Ante la aparición de nuevos métodos de trabajo y la creciente digitalización, la empresa tuvo que responder a importantes retos, para mejorar la productividad in situ y aumentar la polivalencia de los empleados de las plantas de Tournus y Rumilly:
Estos retos incluían :
- Agilidad y polivalencia de los empleados Las nuevas expectativas exigían una gestión más fluida de las competencias para adaptarse a las necesidades sobre el terreno.
- Pesada carga administrativa La gestión manual de horarios y competencias llevaba mucho tiempo y limitaba la eficacia del equipo.
- Absentismo y desarrollo de competencias Necesitábamos distribuir mejor nuestra plantilla y prever las necesidades de formación para reducir el impacto del absentismo.
- Normalización entre centros Los centros de Tournus y Rumilly necesitaban un sistema común para normalizar sus sistemas y procesos de referencia.
Como señala Thierry de La Tour d'Artaise, Director General del Grupo SEB:
"Para hacer frente a los retos futuros de nuestro sector, debemos ser capaces de anticiparnos y adaptarnos. En otras palabras, ¡tenemos que ser ágiles!
Por qué el Grupo SEB eligió Mercateam para optimizar la planificación y la gestión de competencias
Para hacer frente a estos problemas, el Grupo SEB recurrió a Mercateam. Esta elección formaba parte de un enfoque estratégico destinado a :
- Digitalización de 100 % de competencias y autorizaciones sobre el terreno Se trata de un paso esencial para centralizar los datos y hacerlos accesibles.
- Automatizar la programación de los empleados Mercateam ha permitido la planificación semiautomatizada en 100 emplazamientos %, reduciendo considerablemente el esfuerzo manual.
- Apoyar el cambio organizativo La herramienta ha facilitado la transición a los procesos digitales y optimizados, apoyando a los equipos en su trabajo diario.
Guillaume Hanoteau, Director de Producción del Grupo, explica:
"El despliegue de Mercateam en la obra presenta varias ventajas. La primera es la seguridad de la cadena jerárquica en términos de polivalencia. La segunda ventaja se refiere a la utilización del tiempo de los responsables locales.
Armonización, digitalización y ahorro de tiempo
Desde la integración de Mercateam, Groupe SEB ha realizado importantes progresos en varios frentes:
Armonización de procesos
- Creación de un marco de referencia común para supervisar las competencias y la polivalencia en los polígonos industriales.
- Normalización de las competencias y normas de gestión de autorizaciones entre los centros de Tournus y Rumilly.
Optimización del tiempo
- 30 % de reducción del tiempo dedicado a la gestión de horarios.
- Sustitución de 35 archivos Excel, Word y PowerPoint por una solución única y centralizada.
- Digitalización completa de cinco procesos clave, reduciendo las tareas administrativas.
Mejora de la gestión de las competencias
- Una matriz de competencias totalmente digitalizada (569 competencias atribuidas a 166 empleados).
- Mejor anticipación de las necesidades de formación, con 13 cursos de formación ya lanzados y un seguimiento simplificado gracias a flujos de trabajo integrados y trazables.
- Optimización de la gestión prospectiva de empleos y competencias (GPEC) mediante la centralización y normalización de datos.
Mercateam ha demostrado ser una palanca estratégica para apoyar al Grupo SEB en su transformación digital. Al combinar digitalización, ahorro de tiempo y mejora de las competencias, la herramienta está permitiendo al grupo afrontar sus retos industriales y estar mejor preparado para el futuro.
