Mitarbeitergespräche sind ein wichtiger Bestandteil des Arbeitslebens und bieten Managern die Möglichkeit, die Kompetenzen und beruflichen Ziele ihrer Mitarbeiter zu überprüfen. Die Vor- und Nachbereitung dieser Gespräche wird jedoch nicht immer optimal durchgeführt. Dadurch gehen wichtige Informationen für die Entwicklung der Unternehmensstrategie verloren.
In diesem Artikel erläutern wir die Bedeutung von Mitarbeitergesprächen, ihre rechtlichen Aspekte und unsere Tipps für eine gute Vorbereitung und eine ideale Nachbereitung.
Einzelgespräch, Jahresgespräch, berufliches Gespräch... Welche Unterschiede gibt es?
Im Laufe seines Arbeitslebens wird ein Arbeitnehmer mit verschiedenen Arten von Gesprächen konfrontiert. Dabei handelt es sich um wichtige Momente, in denen Arbeitgeber und Arbeitnehmer eine Bestandsaufnahme der Ziele, der Entwicklungsperspektiven oder auch der Gefühle innerhalb des Unternehmens vornehmen können.
Man spricht von Einzelgesprächen, Jahresgesprächen oder auch von beruflichen Gesprächen. Sie werden oft synonym verwendet, bezeichnen jedoch nicht dasselbe. Und auch in rechtlicher Hinsicht ändert sich die Regel:
Das persönliche Gespräch (auch Jahresgespräch genannt)
Persönliches Gespräch und Jahresgespräch stellen das gleiche Ereignis dar. Es handelt sich um ein Treffen zwischen dem Arbeitnehmer und seinem Arbeitgeber, seinem Vorgesetzten oder einem Mitarbeiter der Personalabteilung. Bei diesem Treffen ziehen beide Seiten eine Bilanz über die Tätigkeit des Arbeitnehmers in einem bestimmten Zeitraum. Dies kann eine Gelegenheit sein, um eine Bestandsaufnahme der zuvor festgelegten Ziele, der Entwicklung des Know-hows, der Verhaltensweisen oder auch des Engagements des Arbeitnehmers vornehmen. Im Gegensatz zum beruflichen Gespräch ist dasDie jährliche Wartung ist nicht gesetzlich vorgeschrieben.. Andererseits ist es möglich, dass Ihr Tarifvertrag oder Ihr Arbeitgeber beschließt, ihn einzuführen. In diesem Fall betrifft er alle Arbeitnehmer.
Das berufliche Gespräch
Wie bereits erwähnt, geht es beim Mitarbeitergespräch um die Korrelation zwischen den Zielen des Unternehmens und der vom Arbeitnehmer geleisteten Arbeit. Das berufliche Gespräch hingegen konzentriert sich ausschließlich auf die berufliche Entwicklung des Mitarbeiters.. Dies ist eine Gelegenheit für den Arbeitgeber, die Kompetenzen jedes einzelnen Mitarbeiters und damit die Antizipation von Bildungsbedarf. Artikel L. 6315-1 des Arbeitsgesetzbuchs stellt klar, dass das berufliche Gespräch ist für alle Unternehmen verpflichtendDie Anzahl der Beschäftigten spielt keine Rolle. Es muss mindestens alle zwei Jahre stattfinden. Das Gespräch ist auch nach bestimmten Urlaubszeiten wie Elternurlaub, Sabbatical oder Krankheit von mehr als sechs Monaten obligatorisch.
Manager: Wie geht man mit der Zeit vor und nach dem persönlichen Gespräch um?
Um mehr darüber zu erfahren, wie persönliche Gespräche in der Industrie vorbereitet werden, haben wir eine Umfrage unter unseren Kunden durchgeführt. Ergebnis: Es dauert im Durchschnitt 90 Tage, um die Nachbereitung der Bewerbungsgespräche einer Vollzeitkraft durchzuführen. Eine solche Zeitspanne erscheint im digitalen Zeitalter, in dem die jüngeren Generationen auf häufiges Feedback warten, relativ groß. Glücklicherweise ist es mit einer guten Organisation und einem geeigneten Tool möglich, die Mitarbeiter effektiv zu betreuen und die gesammelten Daten aufzuwerten.
Regeln für die Vorbereitung eines persönlichen Gesprächs
Mitarbeitergespräche sind wichtige Momente im Leben eines Arbeitnehmers und sollten nicht auf die leichte Schulter genommen werden. Sie sollten frühzeitig vorbereitet werden, um am Tag X möglichst viel Kontext zu haben. Es wird dringend empfohlen, Folgendes mitzubringen:
- Protokolle früherer Befragungen.
- Die Beschreibung jeder Stelle.
- Die Liste der Ziele, die auf der Ebene der Abteilung oder des Mitarbeiters festgelegt wurden.
- Die im vergangenen Zeitraum beobachteten Ergebnisse.
Im gleichen Sinne ermöglicht es die Vorbereitung eines Rasters auf der Grundlage vorhandener Daten, den Dialog auf greifbare und messbare Elemente zu konzentrieren. Zum Beispiel :
| Individuelles Ziel | Indikator für die Umsetzung | Bedingung für die Durchführung | Bewertung |
| Reduzieren Sie die Ausschussrate von 10% an ihrer Stelle im Laufe des Jahres. | Ausschussrate | > Füllen Sie die Karten bei jedem Schichtende aus > Teilnahme an Workshops mit dem Ziel, Verbesserungsvorschläge zu machen | A |
Die verschiedenen Instrumente, die in den persönlichen Gesprächen eingesetzt werden, sollten die Zukunft des Unternehmens vorbereiten. So sollten die Manager in der Lage sein, eine echte operative Vision zu haben, um neue Ziele festzulegen, die mit der Unternehmensstrategie übereinstimmen.
Jahresgespräche von Blue Collar-Mitarbeitern: Instrumente zur Nachbereitung
Aber Vorsicht: Die Betreuung von Teams endet nicht mit dem Einzelgespräch. Eine wirksame Betreuung erfolgt im Laufe der Zeit, um die Mitarbeiter auf dem Weg zur Erreichung ihrer Ziele zu begleiten.
Dennoch geben viele Arbeitgeber an, dass sie Schwierigkeiten, ein regelmäßiges Monitoring einzurichtenEs fehlt an geeigneten Instrumenten. In vielen Unternehmen werden die Mitarbeitergespräche noch immer überwiegend auf Papier, in Excel oder mithilfe von HRIS geführt, die nicht an die Realität der Deskless Workers angepasst sind, die weder eine E-Mail-Adresse noch einen Computer haben. Diese Methoden ermöglichen es den Mitarbeitern nicht, ihre berufliche Entwicklung selbst zu gestalten.
Bei Mercateam sind wir der Meinung, dass Mitarbeitergespräche in die gleiche Logik eingebettet sein sollten wie eine Strategie der Talent Management. Denn eine regelmäßige Überwachung der Kompetenzen und Berechtigungen ermöglicht es den Managern, bei den jährlichen Gesprächen umso effektiver zu sein.
Aus diesem Grund führen wir Ende des Jahres eine Funktion ein, die sich speziell mit Einzelgesprächen befasst.
Follow-up der Einzelgespräche mit Mercateam durchführen
Wie wäre es, wenn Sie die Mitarbeitergespräche aller Ihrer Mitarbeiter an allen Produktionsstandorten automatisch verfolgen könnten? Mercateam ersetzt Ihre Papierakten und Excel-Tabellen durch eine intelligente Schnittstelle, die mit Ihren anderen HR-Daten verbunden ist.
Was Sie tun können:
- Erstellen von Modelle für Jahresgespräche die auf jeden Mitarbeitertyp zugeschnitten sind.
- Die Entwicklung verfolgen zwischen den Ziele im Jahr n festgelegt und die Ziele im Jahr n+1 erreicht wurden
- Einfacher Zugang zum Vergleich zwischen dem, was erwartet wurde, und dem, was erreicht wurde (Aufbau von Kompetenzen, Know-how usw.)
- In Echtzeit sehen, welche Interviews durchgeführt werden müssenEs gibt eine Reihe von Dokumenten, die in den letzten Jahren veröffentlicht wurden, darunter die laufenden und die abgeschlossenen.
- Kampagnen an allen Produktionsstandorten startenEs gibt verschiedene Modelle für verschiedene Mitarbeiter.
- Werfen von Bildungsanfragen zum Zeitpunkt des Interviews.`
- Zugriff auf die Kompetenzkartierung.
