Papá Noel elige Mercateam para gestionar sus elfos
Índice
Presentación de la empresa
Después de no menos de 150 fábricas y socios de renombre como Sanofi, Andros y LISI, Mercateam ha conseguido su socio más mágico : PapáNoel...
La fábrica de Papá Noel, remanso de magia y alegría, ha tenido que modernizarse para satisfacer la creciente demanda de juguetes y garantizar la calidad de los regalos producidos.
De hecho, Papá Noel, a pesar de su legendaria fama, seguía gestionando los horarios de sus elfos con múltiples papeles y hojas de cálculo Excel. Las responsabilidades de cada uno estaban claras en su cabeza... ¡pero se hizo viejo! A partir de entonces, era imposible orientarse: los problemas se sucedían: elfos heridos, elfos desocupados, regalos defectuosos...
Aunque su fábrica de regalos ya utilizaba maquinaria de vanguardia, incluidos trineos de última generación y máquinas de alto rendimiento, se dio cuenta de la importancia de invertir en las personas en el sentido más amplio del término: elfos y renos. Su objetivo era gestionar las competencias en cada centro de producción, anticiparse al pico de fin de año y a cualquier imprevisto (elfos ausentes por una indigestión de bombones de Adviento) fomentando su polivalencia, y dotar a los elfos jefes de herramientas inteligentes de asignación.
Contexto y problemas
Contexto
Aplicación
Gestión de competencias
Garantizar que cada sprite se encuentra en la posición ideal, de acuerdo con sus habilidades, para maximizar la eficiencia y la calidad de la producción.
Mapeo de competencias y gestión de autorizaciones de Elf para controlar todos los riesgos de seguridad
Gestión de la polivalencia
Gestionar eficazmente las múltiples competencias de los elfos para garantizar una polivalencia óptima, necesaria para la fabricación variada de juguetes y para hacer frente a los picos de producción de fin de año, aprovechando al mismo tiempo el apogeo del verano para darles la oportunidad de mejorar sus competencias.
Gestión del tiempo e historial de prácticas, para que la planificación sea más eficaz y menos dependiente de los métodos tradicionales.
Planificación ágil de asignaciones
Adaptar rápidamente la programación para hacer frente a ausencias de última hora, garantizando la continuidad de la producción de juguetes.
Digitalización de la planificación para encontrar el sprite más adecuado para afrontar los escollos diarios del día
Digitalización de la formación / auditoría
Documentación y digitalización de la formación para una transparencia total y una mayor eficacia, esenciales para las auditorías anuales de GCA (Análisis de la Cadena de Regalos) de Papá Noel para garantizar el cumplimiento y la seguridad de los juguetes.
Cree sus propios contenidos y gestione normas e instrucciones de trabajo en el puesto de producción, ¡todo ello vinculado a los módulos de formación!
La aplicación nos ha permitido mantener la tradición al tiempo que abrazamos la modernidad:
Management Enchantment: Más de 20 listas de tareas tradicionales transformadas en alegres interfaces digitales, que reducen el papeleo y aumentan el tiempo para la mágica creación de juguetes.
Auditoría de Les Ateliers Enchantés: gracias a la tecnología digital, los controles de conformidad de los cursos de formación de elfos son ahora tan rápidos y eficaces como la entrega de los regalos de Papá Noel.
Magia manual: docenas de viejos grimorios han sido sustituidos por tablillas encantadas, que permiten acceder a todos los secretos de fabricación con un simple toque.
Gestión encantadora del absentismo: las ausencias imprevistas se gestionan con eficacia mágica, lo que permite una rápida adaptación para que todos los juguetes estén listos a tiempo.
Seguridad en los talleres de hadas: Reducción de riesgos en las zonas de producción de alto riesgo, garantizando una temporada festiva segura y feliz para todos los elfos.
Gracias a la eficacia de la planificación automática de Mercateam, no se registraron retrasos.
Satisfacción de los niños (0 lágrimas derramadas) :
Gracias a la distribución de las normas, el 100% de las listas se respetaron al pie de la letra (oh oh oh).
Por una vez, Papá Noel es rentable:
Gracias a una mejor gestión de nuestros recursos, hemos podido mantener los costes previstos.
Conclusión
Con la integración de Mercateam, la fábrica de Papá Noel ha entrado en una nueva era, combinando armoniosamente tradición e innovación. Esta transformación no sólo ha mejorado la eficacia y la seguridad, sino que también ha reforzado el espíritu navideño. Al garantizar que cada juguete distribuido sea a la vez un símbolo de alegría y un producto de alta calidad, Mercateam ha ayudado a la fábrica a seguir tejiendo la magia de la Navidad en los corazones de los niños de todo el mundo...
Verbatims
Papá Noel
"Mercateam ha aportado eficacia moderna a mi taller, conservando al mismo tiempo su encanto tradicional. Todos los elfos trabajan ahora con mayor alegría y eficacia. Es un regalo precioso para mantener vivo y vibrante el espíritu navideño".
Lutin RH :
"Mercateam se ha integrado perfectamente con nuestras otras herramientas de RRHH, sin añadir ningún trabajo adicional. Al contrario, facilita mi trabajo al proporcionarme información crucial directamente desde el terreno. Se ha convertido en un elemento indispensable para la gestión eficaz y armoniosa de nuestro equipo de duendes".
Jefe de taller
"Con Mercateam, nuestro taller es como un cuento de hadas moderno. Gestionar las competencias de mi equipo se ha vuelto tan fácil como decorar un árbol de Navidad. No más papeleo, no más confusión, ¡sólo pura magia!".
