Maroquinerie Thomas en real-time monitoring van vaardigheden: mogelijkheden voor voortdurende verbetering

Uitdaging: zorgen voor de overdracht van knowhow en de voortzetting van de opleiding in een periode van sterke groei

Maroquinerie Thomas kan er trots op zijn een meesterwerk te zijn in de wereld van het leder en al 50 jaar leverancier van de beroemdste luxemerken.

In het kader van de digitalisering van hun productieprocessen en de sterke groei wilde het bedrijf nieuwe manieren ontdekken om kennis en knowhow van haar werknemers om te zorgen voor om de duurzaamheid van hun bedrijf te waarborgen.

• Permanente bewaring van kennis
• Optimalisering van het middelenbeheer

Maroquinerie Thomas wilde meer bepaald de vaardigheden en productieprocessen van hun leerbewerkers van hun leerbewerkers op een toegankelijke toegankelijk, flexibel en veilig medium. De informatie werd voorheen op papier opgeslagen. De toegang tot en het gebruik van deze informatie was dan ook ingewikkeld en de meeste kennis was opgeslagen in de hoofden van de werknemers of in Excelsis.

Het spreekt vanzelf dat deze steunmaatregelen geen reële kennis van de produktiebehoeften en -middelen mogelijk maakten om de produktie van produkten te optimaliseren en een kolossale werklast voor de managers en de ondersteunende functies met zich brachten. Hetzelfde gold voor de snelheid waarmee een lijn werd gelanceerd, waarbij moest worden nagegaan wie aan een bepaald product had gewerkt.

Oplossing: Digitalisering om de middelen beter te analyseren

Mercateam begon daarom met het elimineren van papier en Excel. Maroquinerie Thomas stuurde ons hun matrix met de vaardigheden en bevoegdheden van elke functie, alsmede van elke positie, alsook de volledige lijst van zijn operatoren. Al deze gegevens, die voorheen in onleesbare tabellen werden geregistreerd, worden nu automatisch geclassificeerd en er wordt in het platform naar verwezen.

De vaardigheden en bevoegdheden van alle operatoren worden nu in real time bijgewerkt en opgeslagen. Dit geeft een overzicht van de collectieve en individuele vaardigheden, zodat de Groep precies weet welke middelen beschikbaar zijn en elk gebrek aan knowhow kan voorkomen.

Aangezien alles gehomogeniseerd, gehistoriseerd en gecentraliseerd in Mercateam kan het bedrijf op elk moment nagaan wie 1 maand geleden of 10 jaar geleden aan een bepaald product heeft gewerkt. Met een eenvoudige zoekopdracht per criterium in de tool kan het bedrijf in recordtijd het talent vinden dat nodig is om nieuwe productielijnen te lanceren en zijn teams op te bouwen.

Met Mercateam, dat dagelijks wordt bijgewerkt, kunnen managers worden uitgedaagd over hun operationele veelzijdigheid om winst in behendigheid dag na dag. Ter ondersteuning stelt het platform zelfs opdrachten aan verschillende functies voor om een gerichte veelzijdigheid te garanderen.

De opleiding wordt met een klik gestart en follow-upindicatoren worden op het dashboard weergegeven. Het lederwarenbedrijf kan zo de vaardigheden van zijn operators sneller verbeteren en zorgen voor een soepele communicatie tussen de ondersteunende functies en de productie. Het personeelsverloop wordt beperkt en de integratie wordt eenvoudiger.

"Ik kan de vaardigheden van al mijn teams gemakkelijk en visueel beheren en mijn veelzijdigheidsmatrix is altijd up-to-date.

Alain, productiemanager

Resultaten

De knowhow is gedigitaliseerd met vaardigheden die bij elk product horen, waardoor Maroquinerie Thomas de tijd die nodig is om een lijn te lanceren door 4 kan delen. De productieleider kan op Mercateam veelzijdigheiddoelstellingen definiëren en elke maand vergelijken wat er wordt bereikt. De onderneming maakt een einde aan het risico van competentieverlies door de veelzijdigheid per product te maximaliseren.

Maroquinerie Thomas weet nu welke operators in opleiding zijn, en kan haar middelen in de tijd voorspellen.

De interne mobiliteit is geëxplodeerd: bij de minste nood op een lijn na een afwezigheid, doet Maroquinerie Thomas een beroep op een bekwame en beschikbare vervanger om een team of een bepaalde positie tijdelijk te versterken. Dit komt ook de veelzijdigheid ten goede, aangezien meer werknemers van de ene naar de andere functie overstappen.

Dankzij Mercateam worden de vaardigheden die zo kostbaar zijn voor het luxe vakmanschap nu op de juiste manier doorgegeven en onderhouden. Maroquinerie Thomas heeft zo verschillende uitdagingen het hoofd kunnen bieden: zij kan er nu voor zorgen dat zij de deskundigheid behoudt die verbonden is aan alle producten die zij in de loop der jaren heeft ontwikkeld en zij beschikt over een team van leerbewerkers dat dag na dag steeds flexibeler en veelzijdiger wordt.

Abonneer u op onze nieuwsbrief