Nationaliteit Japan 🇯🇵
Sector Cosmetica 💄
Shiseido is niet zomaar een merk. Opgericht in 1872 door de heer Arinobu Fukuhara, is het 's werelds oudste cosmeticahuis.het oudste cosmeticahuis ter wereld ! In feite betekent de naam "Shiseido" "het huis waar alles is geboren".
Al meer dan 140 jaar ontwikkelt de onderneming schoonheidsproducten van internationaal erkende kwaliteit. Waarden als creativiteit en innovatie hebben het merk in staat gesteld een essentieel onderdeel te worden van de schoonheids- en verzorgingsindustrie.
Vandaag omvat de Shiseido-groep vele cosmeticaspelers zoals Nars en Dolce&Gabbana.
In Frankrijk produceren twee fabrieken in Gien en Ormes, in de Loiretstreek, alle parfums die door het merk wereldwijd worden verdeeld, evenals alle cosmetica voor de export naar Europa en Azië.
"De fabriek van Gien en haar 250 werknemers zijn begonnen met een ingrijpende verandering van het productieapparaat, de fysieke stromen en de organisatie.(loiret.fr). Van deze werknemers zijn er 123 werkzaam in de verpakkingssector. Deze sector is de afgelopen twee jaar in volume verdubbeld. Een dergelijke wijziging impliceert een herziening van de organisatie van de dienstregeling.
Elke dag passen de 4 afdelingsmanagers namelijk de schema's aan op Excel, naargelang van de productiebehoeften van het moment. Dit is een echte hoofdpijn die de beweeglijkheid van de structuur belemmert.
Om deze uitdagingen van wendbaarheid en veelzijdigheid in de verpakkingssector aan te gaan, hebben wij ons de volgende doelstellingen gesteld:
Voor de uitvoering van dit project hebben wij nauw samengewerkt met de teams van Shiseido, en meer in het bijzonder met :
Het vervelende schema op basis van Excel is nu vervangen door de Mercateam-oplossing. Het schema wordt op het veld op digitale schermen weergegeven, zodat het voor alle teams toegankelijk is. Het wordt ook in real time bijgewerkt.
Concreet zijn meer dan 14 Excels-bestanden geschrapt, wat een aanzienlijke tijdsbesparing betekent voor de afdelingsmanagers op dagelijkse basis. Deze laatste profiteren ook van een optimale plaatsing van de werkposten dankzij de intelligente suggesties van Mercateam op basis van de vaardigheden en competenties van de operatoren.
De vaardighedenmatrix is voor 100% gedigitaliseerd op Mercateam. Dit vertegenwoordigt meer dan 2.100 vaardigheden die aan de 123 werknemers zijn toegewezen. Deze informatie wordt gecentraliseerd en gehomogeniseerd, waardoor een betere valorisatie van de teams mogelijk wordt.
13 Excels verwijderd = 4 uur gewonnen per week voor de afdelingsmanagers
Multivaardigheidspercentage van de teams = +34%.
Alle managers zijn 100% autonoom op Mercateam na 2 maanden.
Ik kan gemakkelijk nagaan wie wat kan via de zoekinstrumenten van Mercateam
Shiseido personeel
De competenties van het hele personeelsbestand zijn altijd up-to-date
Ik kan snel nagaan welke medewerkers beschikbaar en competent zijn via de zoek- en planningsweergave
Mercateam is ook een oplossing die samen met onze partners is ontwikkeld. Shiseido vroeg om 11 specifieke functionaliteiten die in 2 maanden werden ontwikkeld. Deze nieuwe ontwikkelingen komen nu ten goede aan al onze klanten (bijvoorbeeld de affectie van uitzendkrachten).
