logo mercateam
12 aprile 2022

Shiseido risparmia mezza giornata a settimana con Mercateam digitalizzando le sue competenze

Shiseido, il gigante dei cosmetici e del lusso, risolve i suoi problemi di gestione delle competenze

nazionalità: Giappone 🇯🇵

settore: cosmetici 💄

Shiseido non è un marchio qualsiasi. Fondata nel 1872 dal signor Arinobu Fukuhara, è la più antica azienda cosmetica del mondo! Infatti, il nome "Shiseido" significa "La casa dove tutto è nato".

Da più di 140 anni, l'azienda sviluppa prodotti di bellezza di qualità riconosciuta a livello internazionale. Valori come la creatività e l'innovazione hanno permesso al marchio di diventare una parte essenziale dell'industria della bellezza e della cura.

Oggi, il gruppo Shiseido comprende molti giocatori di cosmetici come Nars e Dolce&Gabbana.

In Francia, due fabbriche situate a Gien e Ormes, nella regione del Loiret, producono tutti i profumi distribuiti dal marchio nel mondo, così come tutti i cosmetici per l'esportazione in Europa e in Asia.

immagine: https://shiseido.fr/fr/fr/about_history.html

Contesto

"La fabbrica di Gien e i suoi 250 dipendenti hanno intrapreso una profonda trasformazione dello strumento di produzione, dei suoi flussi fisici e della sua organizzazione.(loiret.fr). Tra questi dipendenti, 123 sono assegnati al settore dell'imballaggio. Questo settore ha raddoppiato il suo volume negli ultimi due anni. Un tale cambiamento implica una revisione dell'organizzazione dell'orario.

Infatti, ogni giorno, i 4 responsabili di divisione aggiustano gli orari su Excel, secondo le esigenze di produzione del momento. Questo è un vero mal di testa che ostacola l'agilità della struttura.

La missione di Mercateam

Per rispondere a queste sfide di agilità e versatilità nel settore dell'imballaggio, abbiamo fissato i seguenti obiettivi:

  • Semplificare l'organizzazione quotidiana sostituendo i file di pianificazione Excel con una soluzione digitale
  • Permettere ai manager di divisione di vedere a colpo d'occhio le competenze dei loro team
Le nostre fabbriche hanno talenti e Shiseido risolve i suoi problemi di gestione delle competenze!

Squadre

Per realizzare questo progetto, abbiamo lavorato a stretto contatto con i team di Shiseido, e più in particolare con :

  • I 4 manager di divisione
  • Coordinatore a breve termine
  • 2 funzionari amministrativi
  • Il responsabile delle risorse umane.

Risultati

Digitalizzazione della pianificazione

Il noioso programma basato su Excel è ora sostituito dalla soluzione di Mercateam. Il calendario viene visualizzato sul campo su schermi digitali, rendendolo accessibile a tutte le squadre. È anche aggiornato in tempo reale.

In concreto, più di 14 file Excels sono stati eliminati, il che rappresenta un notevole risparmio di tempo per i responsabili della divisione. Questi ultimi beneficiano anche dell'ottimizzazione del posizionamento delle postazioni di lavoro grazie ai suggerimenti intelligenti di Mercateam basati sulle capacità e competenze degli operatori.

Pianificazione completamente digitale su Mercateam

Mappatura delle competenze

La matrice delle competenze è stata digitalizzata al 100% su Mercateam. Questo rappresenta più di 2100 competenze La matrice delle competenze è stata digitalizzata al 100% su Mercateam. Questo rappresenta più di 2.100 competenze assegnate ai 123 dipendenti. Queste informazioni sono centralizzate e omogeneizzate, permettendo così una migliore valorizzazione delle squadre.

Cifre chiave

13 Excels cancellati = 4 ore guadagnate a settimana per i manager della divisione

Tasso di multi-skilling delle squadre = +34%.

Tutti i manager sono autonomi al 100% su Mercateam dopo 2 mesi.

Cosa pensano i team Shiseido

Posso trovare facilmente chi può fare cosa attraverso gli strumenti di ricerca di Mercateam
Le competenze dell'intera forza lavoro sono sempre aggiornate
Posso identificare rapidamente quali dipendenti sono disponibili e competenti attraverso le viste di ricerca e pianificazione

Personale Shiseido

Questo non è tutto

Mercateam è anche una soluzione sviluppata insieme ai nostri partner. Shiseido ha richiesto 11 funzionalità specifiche che sono state sviluppate in 2 mesi. Questi nuovi sviluppi vanno a beneficio di tutti i nostri clienti (per esempio, l'affetto dei lavoratori temporanei).

Iscriviti alla nostra newsletter

chevron-down-circle