{"id":10277,"date":"2026-10-29T15:12:31","date_gmt":"2026-10-29T14:12:31","guid":{"rendered":"https:\/\/merca.team\/?p=10277"},"modified":"2026-10-29T15:13:28","modified_gmt":"2026-10-29T14:13:28","slug":"sistemas-de-trabajo-integrados-iws","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/merca.team\/es\/integrated-work-systems-iws\/","title":{"rendered":"Sistemas de Trabajo Integrados (IWS): c\u00f3mo funciona el m\u00e9todo de P&amp;G"},"content":{"rendered":"\n<!--\r\nNOTE D'INT\u00c9GRATION : bloc invisible pour les lecteurs, \u00e0 supprimer avant publication.\r\n\r\nTitre de l'article (champ Titre WordPress, g\u00e9n\u00e8re le H1) : Integrated Work Systems (IWS) : comment fonctionne la m\u00e9thode de P&G\r\nTitle SEO : Integrated Work Systems (IWS) : principes, piliers, phases\r\nMeta Description : Integrated Work Systems (IWS) : la m\u00e9thode d'usine de P&G, ses deux principes, ses piliers, ses phases, et pourquoi tout commence par les comp\u00e9tences.\r\n\r\nCe qu'il faut retenir : hors du contenu, \u00e0 coller dans le bloc Read more du gabarit (panneau d\u00e9di\u00e9 du kit, HTML simple).\r\nSlug propos\u00e9 : integrated-work-systems-iws (URL https:\/\/merca.team\/integrated-work-systems-iws\/, 404 au 28\/10\/2026 : page nouvelle).\r\nUne image reste \u00e0 produire : l'encadr\u00e9 pointill\u00e9 \u00c0 produire avant publication porte son prompt et son texte alternatif. Les deux figures (boucle, piliers) sont cod\u00e9es en HTML et SVG : aucune image \u00e0 t\u00e9l\u00e9verser.\r\nModules interactifs (autodiagnostic de phase, premier pilier) : JavaScript en ligne, \u00e0 enregistrer avec un compte administrateur (droit unfiltered_html), sinon WordPress les filtre. Sans JavaScript, les questions et la s\u00e9quence restent lisibles.\r\nDans le texte, quatre liens sortants seulement, pos\u00e9s sur le nom des \u00e9tudes cit\u00e9es (r\u00e8gle Mercateam du 28\/10\/2026), ouverts dans un nouvel onglet ; sources en pied d'article.\r\n\u00c0 rev\u00e9rifier avant publication : pages EY (alliance P&G, citation IDC de janvier 2024), \u00e9dition en vigueur d'ISO 9001 (2026 annonc\u00e9e) et son paragraphe 7.2, EudraLex vol. 4 chap. 2, articles R4544-10 et R4323-56 sur L\u00e9gifrance, offre BAT Kenya (cl\u00f4tur\u00e9e).\r\nFAQ : hors du contenu, 3 questions \u00e0 saisir une par une dans le bloc FAQ du gabarit (panneau FAQ du kit, un bouton Copier par question et par r\u00e9ponse).\r\n-->\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Votre groupe annonce un d\u00e9ploiement IWS, ou un consultant vous le propose pour fiabiliser vos lignes. Ce sigle, qui d\u00e9signe aussi une certification de soudage, renvoie ici \u00e0 la m\u00e9thode d&rsquo;usine de Procter &amp; Gamble, et elle demandera beaucoup \u00e0 vos \u00e9quipes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&rsquo;Integrated Work Systems (IWS) r\u00e9unit maintenance, fiabilit\u00e9 des process et management autour de <strong>deux principes, z\u00e9ro perte et responsabilit\u00e9 de chacun<\/strong>. Les deux supposent que vos op\u00e9rateurs soient form\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<!--more-->\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Qu&rsquo;est-ce que l&rsquo;Integrated Work Systems (IWS) ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Procter &amp; Gamble a construit l&rsquo;IWS dans les ann\u00e9es 90 en r\u00e9unissant la maintenance productive totale (TPM), la fiabilit\u00e9 des process et l&rsquo;organisation des \u00e9quipes, <strong>trois syst\u00e8mes qu&rsquo;elle menait s\u00e9par\u00e9ment<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le groupe avait observ\u00e9 que ses usines qui en combinaient plusieurs progressaient davantage, et il a d&rsquo;abord d\u00e9ploy\u00e9 l&rsquo;IWS dans douze usines pour le comparer aux autres.<\/p>\n\n\n\n<style>#mt-iws-tab1, #mt-iws-tab1 * { box-sizing: border-box; }\r\n#mt-iws-tab1 p, #mt-iws-tab1 span, #mt-iws-tab1 div, #mt-iws-tab1 li, #mt-iws-tab1 button, #mt-iws-tab1 input, #mt-iws-tab1 select, #mt-iws-tab1 textarea, #mt-iws-tab1 label, #mt-iws-tab1 strong, #mt-iws-tab1 a, #mt-iws-tab1 th, #mt-iws-tab1 td, #mt-iws-tab1 legend, #mt-iws-tab1 figcaption, #mt-iws-tab1 summary { font-family: inherit; 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principes publics<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/div>\r\n<\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quand maintenance, qualit\u00e9 et organisation avancent chacune de leur c\u00f4t\u00e9, elles se disputent les m\u00eames \u00e9quipes et les m\u00eames arr\u00eats. L&rsquo;IWS les ram\u00e8ne \u00e0 une seule boucle, des pertes aux priorit\u00e9s, puis aux standards et aux comp\u00e9tences.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Jugez donc l&rsquo;IWS sur cette logique d&rsquo;ensemble, car sa liste d&rsquo;outils ressemble \u00e0 celle de toute d\u00e9marche d&rsquo;<a href=\"https:\/\/merca.team\/excellence-operationnelle-definition\/\">excellence op\u00e9rationnelle<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Faut-il une licence pour appliquer l&rsquo;IWS ?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Votre site peut appliquer les principes de l&rsquo;IWS sans licence, parce qu&rsquo;<strong>ils sont publics<\/strong> ; vous pouvez donc d\u00e9marrer sans attendre de contrat.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Seule la m\u00e9thode compl\u00e8te, avec ses outils et ses consultants certifi\u00e9s par P&amp;G, passe par EY, unique prestataire autoris\u00e9 \u00e0 la licencier. British American Tobacco fait partie des groupes qui appliquent l&rsquo;IWS.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Z\u00e9ro perte et ownership, deux principes qui exigent des comp\u00e9tences<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Viser z\u00e9ro perte revient \u00e0 rendre chaque perte visible, et l&rsquo;ownership demande \u00e0 chacun d&rsquo;agir sur celles de son p\u00e9rim\u00e8tre, <strong>ce qui suppose qu&rsquo;il ait \u00e9t\u00e9 form\u00e9<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u00e0 o\u00f9 un management classique fait remonter les probl\u00e8mes, l&rsquo;IWS les fait traiter par ceux qui les voient, de l&rsquo;op\u00e9rateur au directeur.<\/p>\n\n\n\n<style>#mt-iws-boucle, #mt-iws-boucle * { box-sizing: border-box; }\r\n#mt-iws-boucle p, #mt-iws-boucle span, #mt-iws-boucle div, #mt-iws-boucle li, #mt-iws-boucle button, #mt-iws-boucle input, #mt-iws-boucle select, #mt-iws-boucle textarea, #mt-iws-boucle label, #mt-iws-boucle strong, #mt-iws-boucle a, #mt-iws-boucle th, #mt-iws-boucle td, #mt-iws-boucle legend, #mt-iws-boucle figcaption, #mt-iws-boucle summary { font-family: inherit; 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Pertes rendues visibles<\/text><circle cx=\"344\" cy=\"150\" r=\"6\" fill=\"#001020\"\/><text x=\"358\" y=\"155\" text-anchor=\"start\" font-size=\"14\" font-weight=\"600\" fill=\"#001020\">2. Priorit\u00e9s<\/text><circle cx=\"240\" cy=\"254\" r=\"6\" fill=\"#001020\"\/><text x=\"240\" y=\"280\" text-anchor=\"middle\" font-size=\"14\" font-weight=\"600\" fill=\"#001020\">3. Standards<\/text><circle cx=\"136\" cy=\"150\" r=\"6\" fill=\"#6733fd\"\/><text x=\"122\" y=\"155\" text-anchor=\"end\" font-size=\"14\" font-weight=\"600\" fill=\"#6733fd\">4. Comp\u00e9tences<\/text><text x=\"240\" y=\"146\" text-anchor=\"middle\" font-size=\"13\" fill=\"#3d556c\">Chacun agit sur les pertes<\/text><text x=\"240\" y=\"164\" text-anchor=\"middle\" font-size=\"13\" fill=\"#3d556c\">de son p\u00e9rim\u00e8tre<\/text><\/svg><dl><dt>1. Pertes rendues visibles<\/dt><dd>Viser z\u00e9ro perte revient \u00e0 rendre chaque perte visible.<\/dd><dt>2. Priorit\u00e9s<\/dt><dd>Une seule boucle d\u00e9cide quoi traiter d&rsquo;abord, au lieu de d\u00e9marches parall\u00e8les qui se disputent les m\u00eames \u00e9quipes et les m\u00eames arr\u00eats.<\/dd><dt>3. Standards<\/dt><dd>Les routines quotidiennes et les standards de travail font tenir ce qui a \u00e9t\u00e9 corrig\u00e9.<\/dd><dt class=\"mt-acc\">4. Comp\u00e9tences<\/dt><dd>L&rsquo;ownership demande \u00e0 chacun d&rsquo;agir sur les pertes de son p\u00e9rim\u00e8tre, ce qui suppose qu&rsquo;il ait \u00e9t\u00e9 form\u00e9.<\/dd><\/dl><\/div>\r\n<p class=\"mt-src\">Sch\u00e9ma tir\u00e9 de l&rsquo;article, sans valeurs.<\/p>\r\n<\/figure>\n\n\n\n<style>#mt-iws-enc2, #mt-iws-enc2 * { box-sizing: border-box; }\r\n#mt-iws-enc2 p, #mt-iws-enc2 span, #mt-iws-enc2 div, #mt-iws-enc2 li, #mt-iws-enc2 button, #mt-iws-enc2 input, #mt-iws-enc2 select, #mt-iws-enc2 textarea, #mt-iws-enc2 label, #mt-iws-enc2 strong, #mt-iws-enc2 a, #mt-iws-enc2 th, #mt-iws-enc2 td, #mt-iws-enc2 legend, #mt-iws-enc2 figcaption, #mt-iws-enc2 summary { font-family: inherit; text-transform: none; letter-spacing: normal; text-shadow: none; }\r\n#mt-iws-enc2 span, #mt-iws-enc2 a, #mt-iws-enc2 strong { line-height: inherit; }\r\n#mt-iws-enc2 div { line-height: inherit; }\r\n#mt-iws-enc2 li::before, #mt-iws-enc2 li::after { content: none !important; display: none !important; }\r\n#mt-iws-enc2 button { white-space: normal; min-height: 0; min-width: 0; box-shadow: none; text-transform: none; letter-spacing: normal; transition: none; }\r\n#mt-iws-enc2 label { background: transparent; border: 0; border-radius: 0; padding: 0; text-transform: none; letter-spacing: normal; color: inherit; }\r\n#mt-iws-enc2 input, #mt-iws-enc2 select, #mt-iws-enc2 textarea { height: auto; min-height: 0; }\r\n#mt-iws-enc2 a { border-bottom: 0; }\r\n#mt-iws-enc2 svg { max-width: none; }\r\n#mt-iws-enc2 table, #mt-iws-enc2 th, #mt-iws-enc2 td { border-left: 0 !important; border-right: 0 !important; border-top: 0 !important; }\r\n#mt-iws-enc2 p { text-align: left; }\r\n<\/style>\r\n<aside id=\"mt-iws-enc2\" style=\"all:initial;display:block;box-sizing:border-box;width:100%;max-width:820px;font-family:GeneralSans, system-ui, -apple-system, 'Segoe UI', sans-serif;line-height:1.5;color:#001020;text-align:left;-webkit-text-size-adjust:100%;margin:28px 0 30px;padding:16px 20px 8px;background:#f6f8fa;border-top:2px solid #001020;border-radius:0 0 4px 4px\">\r\n<p style=\"margin:0 0 8px;font-size:18px;font-weight:600;line-height:1.35;color:#001020\">\u00ab\u00a0L&rsquo;ownership, c&rsquo;est du travail en plus\u00a0\u00bb<\/p>\r\n<p style=\"margin:0 0 10px;font-size:15px;line-height:1.65;color:#363636\">Si vos op\u00e9rateurs voient la maintenance autonome comme une charge suppl\u00e9mentaire, ils ne sont pas les seuls, et certains chefs d&rsquo;\u00e9quipe craignent aussi de perdre la main.<\/p>\r\n<p style=\"margin:0 0 10px;font-size:15px;line-height:1.65;color:#363636\">Une revue des travaux sur la TPM (<a href=\"https:\/\/www.intangiblecapital.org\/index.php\/ic\/article\/view\/360\" style=\"color:#6733fd;text-decoration:underline\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Mar\u00edn-Garc\u00eda et Mateo Mart\u00ednez, 2013<\/a>) cite aussi le manque de formation \u00e0 tous les niveaux, encadrement compris.<\/p>\r\n<p style=\"margin:0 0 10px;font-size:15px;line-height:1.65;color:#363636\">Form\u00e9s avant le transfert, op\u00e9rateurs et chefs d&rsquo;\u00e9quipe savent ce qu&rsquo;on attend d&rsquo;eux.<\/p>\r\n<\/aside>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dans une usine IWS du Honduras \u00e9tudi\u00e9e par <a href=\"https:\/\/repositorio.unitec.edu\/\/bitstreams\/d22b9c81-4efe-452a-8428-afe00a61aa9b\/download\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Kury Camacho (2018)<\/a>, un op\u00e9rateur ne franchit une \u00e9tape de la maintenance autonome qu&rsquo;apr\u00e8s une \u00e9valuation individuelle. L&rsquo;\u00e9quipe passe ensuite un audit.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&rsquo;ownership se pr\u00e9pare, et il se v\u00e9rifie <strong>personne par personne<\/strong>. Confier vos \u00e9quipements \u00e0 un op\u00e9rateur qui n&rsquo;a pas \u00e9t\u00e9 form\u00e9, c&rsquo;est lui donner une responsabilit\u00e9 qu&rsquo;il ne peut pas assumer.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quels sont les piliers de l&rsquo;IWS ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&rsquo;IWS s&rsquo;organise en piliers, <strong>dix ou douze selon les sites<\/strong>, qui vont des \u00e9quipements au pilotage du site, en passant par la qualit\u00e9 et les personnes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aucune liste officielle n&rsquo;est publique, et les sigles changent d&rsquo;une usine \u00e0 l&rsquo;autre. Pour votre site, l&rsquo;utile est de voir comment les piliers s&rsquo;appuient les uns sur les autres.<\/p>\n\n\n\n<style>#mt-iws-tab3, #mt-iws-tab3 * { box-sizing: border-box; }\r\n#mt-iws-tab3 p, #mt-iws-tab3 span, #mt-iws-tab3 div, #mt-iws-tab3 li, #mt-iws-tab3 button, #mt-iws-tab3 input, #mt-iws-tab3 select, #mt-iws-tab3 textarea, #mt-iws-tab3 label, #mt-iws-tab3 strong, #mt-iws-tab3 a, #mt-iws-tab3 th, #mt-iws-tab3 td, #mt-iws-tab3 legend, #mt-iws-tab3 figcaption, #mt-iws-tab3 summary { font-family: inherit; text-transform: none; letter-spacing: normal; text-shadow: none; }\r\n#mt-iws-tab3 span, #mt-iws-tab3 a, #mt-iws-tab3 strong { line-height: inherit; }\r\n#mt-iws-tab3 div { line-height: inherit; }\r\n#mt-iws-tab3 li::before, #mt-iws-tab3 li::after { content: none !important; display: none !important; }\r\n#mt-iws-tab3 button { white-space: normal; min-height: 0; min-width: 0; box-shadow: none; text-transform: none; letter-spacing: normal; transition: none; }\r\n#mt-iws-tab3 label { background: transparent; 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Training<\/td><td>La formation et la qualification des \u00e9quipes<\/td><\/tr><tr><td>Personnes et organisation<\/td><td>ORG, organisation<\/td><td>Les r\u00f4les et l&rsquo;organisation des \u00e9quipes<\/td><\/tr><tr><td>Personnes et organisation<\/td><td>LDR, leadership<\/td><td>L&rsquo;engagement de l&rsquo;encadrement<\/td><\/tr><tr><td>Flux, s\u00e9curit\u00e9 et pilotage<\/td><td>SN, Supply Network<\/td><td>Les flux d&rsquo;approvisionnement et de livraison<\/td><\/tr><tr><td>Flux, s\u00e9curit\u00e9 et pilotage<\/td><td>EHS, environnement, sant\u00e9, s\u00e9curit\u00e9<\/td><td>La s\u00e9curit\u00e9 des personnes et l&rsquo;impact du site<\/td><\/tr><tr><td>Flux, s\u00e9curit\u00e9 et pilotage<\/td><td>IM, Initiative Management<\/td><td>Le pilotage des projets d&rsquo;am\u00e9lioration<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/div>\r\n<\/figure>\n\n\n\n<style>#mt-iws-piliers, #mt-iws-piliers * { box-sizing: border-box; }\r\n#mt-iws-piliers p, #mt-iws-piliers span, #mt-iws-piliers div, #mt-iws-piliers li, #mt-iws-piliers button, #mt-iws-piliers input, #mt-iws-piliers select, #mt-iws-piliers textarea, #mt-iws-piliers label, #mt-iws-piliers strong, #mt-iws-piliers a, #mt-iws-piliers th, #mt-iws-piliers td, #mt-iws-piliers legend, #mt-iws-piliers figcaption, #mt-iws-piliers summary { font-family: inherit; 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Training<\/strong> \u00b7 La formation et la qualification des \u00e9quipes, un pilier \u00e0 ouvrir d\u00e8s le d\u00e9part.<\/p>\r\n<p class=\"mt-src\">Le nombre et les noms des piliers varient d&rsquo;une usine \u00e0 l&rsquo;autre\u00a0: dix ici, douze ailleurs. D&rsquo;apr\u00e8s <a href=\"https:\/\/repositorio.ufu.br\/bitstream\/123456789\/37221\/1\/EstudoCasoProjeto.pdf\" style=\"color:#3d556c;text-decoration:underline;text-underline-offset:2px\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Gomes (2022)<\/a>.<\/p>\r\n<\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ouvrez-les un par un, \u00e0 partir du besoin de votre site, avec le <strong>pilier formation d\u00e8s le d\u00e9part<\/strong>. Un op\u00e9rateur ne prend en charge l&rsquo;inspection d&rsquo;une machine que s&rsquo;il a appris \u00e0 la faire, ce qui lie la maintenance autonome \u00e0 ce pilier.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Une usine IWS du Honduras proc\u00e8de ainsi depuis 2015, et ne d\u00e9veloppe chaque pilier qu&rsquo;apr\u00e8s s&rsquo;\u00eatre assur\u00e9e que toute l&rsquo;\u00e9quipe concern\u00e9e l&rsquo;a compris.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quelle diff\u00e9rence entre IWS, lean et TPM ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&rsquo;IWS reprend la TPM et la fond dans un seul syst\u00e8me de <strong>routines quotidiennes et d&rsquo;\u00e9tapes valid\u00e9es<\/strong>, avec la m\u00eame attention aux pertes que les <a href=\"https:\/\/merca.team\/principes-lean-management\/\">principes du lean management<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sa maintenance autonome confie \u00e0 l&rsquo;op\u00e9rateur les gestes de base sur sa machine, nettoyer, inspecter, lubrifier et serrer. Vous pratiquez d\u00e9j\u00e0 la TPM ? Vous avez alors fait une partie du chemin, et il vous manque souvent la validation des sept pas de cette maintenance, chacun audit\u00e9 avant le suivant.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Quelles routines l&rsquo;IWS installe-t-il au quotidien ?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le <strong>Daily Management System (DMS)<\/strong> regroupe les routines que votre \u00e9quipe fait chaque jour pour que les standards tiennent ; trois d&rsquo;entre elles servent la maintenance autonome.<\/p>\n\n\n\n<style>#mt-iws-tab4, #mt-iws-tab4 * { box-sizing: border-box; }\r\n#mt-iws-tab4 p, #mt-iws-tab4 span, #mt-iws-tab4 div, #mt-iws-tab4 li, #mt-iws-tab4 button, #mt-iws-tab4 input, #mt-iws-tab4 select, #mt-iws-tab4 textarea, #mt-iws-tab4 label, #mt-iws-tab4 strong, #mt-iws-tab4 a, #mt-iws-tab4 th, #mt-iws-tab4 td, #mt-iws-tab4 legend, #mt-iws-tab4 figcaption, #mt-iws-tab4 summary { font-family: inherit; text-transform: none; letter-spacing: normal; text-shadow: none; }\r\n#mt-iws-tab4 span, #mt-iws-tab4 a, #mt-iws-tab4 strong { line-height: inherit; 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}\r\n#mt-iws-tab4 table { width:100%; min-width:584px; margin:0; border-collapse:separate !important; border-spacing:0; font-size:15px; line-height:1.5; background:transparent; }\r\n#mt-iws-tab4 th, #mt-iws-tab4 td { padding:9px 11px; color:#001020; text-align:left; vertical-align:top; border:0 !important;\r\nborder-right:1px solid #dae0e7 !important; border-bottom:1px solid #dae0e7 !important; background:transparent; }\r\n#mt-iws-tab4 th { background:#ede7ff; font-weight:600; vertical-align:bottom; border-top:1px solid #dae0e7 !important; }\r\n#mt-iws-tab4 th:first-child, #mt-iws-tab4 td:first-child { position:sticky; left:0; z-index:1; border-left:1px solid #dae0e7 !important; }\r\n#mt-iws-tab4 td:first-child { background:#ffffff; font-weight:600; }\r\n#mt-iws-tab4 th:first-child { background:#ede7ff; z-index:2; }\r\n#mt-iws-tab4 tr.mt-hl td { background:#faf8ff; font-weight:600; }\r\n#mt-iws-tab4 figcaption { margin:0 0 10px; font-size:15px; font-weight:600; line-height:1.45; color:#001020; }\r\n@media (max-width: 640px) {\r\n#mt-iws-tab4 table { font-size:14px; }\r\n#mt-iws-tab4 th, #mt-iws-tab4 td { padding:8px 9px; }\r\n}\r\n@container (max-width: 640px) {\r\n#mt-iws-tab4 table { font-size:14px; }\r\n#mt-iws-tab4 th, #mt-iws-tab4 td { padding:8px 9px; }\r\n}<\/style>\r\n<figure id=\"mt-iws-tab4\" style=\"all:initial;display:block;box-sizing:border-box;width:100%;max-width:820px;font-family:GeneralSans, system-ui, -apple-system, 'Segoe UI', sans-serif;line-height:1.5;color:#001020;text-align:left;-webkit-text-size-adjust:100%;margin:24px 0 30px;container-type:inline-size\">\r\n<figcaption>Les routines quotidiennes de la maintenance autonome<\/figcaption>\r\n<div class=\"mt-wrap\"><table><thead><tr><th scope=\"col\">Routine<\/th><th scope=\"col\">Ce que fait l&rsquo;op\u00e9rateur<\/th><th scope=\"col\">Quand<\/th><th scope=\"col\">Ce que \u00e7a produit<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Centerline<\/td><td>Il v\u00e9rifie chaque r\u00e9glage rep\u00e9r\u00e9 sur la machine (pression, temp\u00e9rature, vitesse) et le remet dans sa plage<\/td><td>Au d\u00e9but de chaque poste<\/td><td>Une machine qui d\u00e9marre bien r\u00e9gl\u00e9e, et une \u00e9tiquette de d\u00e9faut si un rep\u00e8re est d\u00e9pass\u00e9<\/td><\/tr><tr><td>CIL (nettoyage, inspection, lubrification)<\/td><td>Il nettoie pour inspecter, et inspecte pour trouver les d\u00e9fauts<\/td><td>Pendant un arr\u00eat pr\u00e9vu, en d\u00e9but de poste<\/td><td>Des d\u00e9fauts rep\u00e9r\u00e9s t\u00f4t\u00a0; ceux qui d\u00e9passent l&rsquo;\u00e9quipe passent \u00e0 la maintenance<\/td><\/tr><tr><td>Traitement des d\u00e9fauts<\/td><td>Il note chaque \u00e9cart sur une \u00e9tiquette, le corrige et cherche sa cause<\/td><td>\u00c0 tout moment, surtout pendant les deux autres routines<\/td><td>Un d\u00e9faut clos quand le correctif a tenu 24 heures<\/td><\/tr><tr><td>R\u00e9union quotidienne d&rsquo;\u00e9quipe<\/td><td>Il fait le point avec son \u00e9quipe sur les indicateurs du jour<\/td><td>Chaque jour<\/td><td>La v\u00e9rification que les routines ont \u00e9t\u00e9 faites, et les actions du jour<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/div>\r\n<\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Chaque routine suppose que vos op\u00e9rateurs soient form\u00e9s \u00e0 son standard. Les sites IWS s&rsquo;appuient pour cela sur la fiche d&rsquo;une page (OPL, One Point Lesson), qui montre une t\u00e2che pr\u00e9cise sur l&rsquo;\u00e9quipement.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Comment un site passe-t-il d&rsquo;une phase IWS \u00e0 la suivante ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&rsquo;IWS se parcourt en <strong>quatre phases<\/strong>, et un site ne passe \u00e0 la suivante qu&rsquo;apr\u00e8s une \u00e9valuation.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Leurs noms comptent moins que ce que l&rsquo;\u00e9valuation vous demandera de prouver. Dans les usines qui appliquent l&rsquo;IWS, elle se m\u00e8ne pilier par pilier et v\u00e9rifie trois points.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Les routines quotidiennes et les standards de travail de la phase en cours sont ancr\u00e9s, avec un suivi qui le montre.<\/li>\n\n\n\n<li>Les personnes ont les comp\u00e9tences exig\u00e9es \u00e0 cette phase, relev\u00e9es dans une matrice de qualification.<\/li>\n\n\n\n<li>Un plan de formation couvre les \u00e9carts constat\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<style>#mt-iws-diag, #mt-iws-diag * { box-sizing: border-box; }\r\n#mt-iws-diag p, #mt-iws-diag span, #mt-iws-diag div, #mt-iws-diag li, #mt-iws-diag button, #mt-iws-diag input, #mt-iws-diag select, #mt-iws-diag textarea, #mt-iws-diag label, #mt-iws-diag strong, #mt-iws-diag a, #mt-iws-diag th, #mt-iws-diag td, #mt-iws-diag legend, #mt-iws-diag figcaption, #mt-iws-diag summary { font-family: inherit; text-transform: none; letter-spacing: normal; text-shadow: none; }\r\n#mt-iws-diag span, #mt-iws-diag a, #mt-iws-diag strong { line-height: inherit; }\r\n#mt-iws-diag div { line-height: inherit; }\r\n#mt-iws-diag li::before, #mt-iws-diag li::after { content: none !important; display: none !important; }\r\n#mt-iws-diag button { white-space: normal; min-height: 0; min-width: 0; box-shadow: none; text-transform: none; letter-spacing: normal; transition: none; }\r\n#mt-iws-diag label { background: transparent; border: 0; border-radius: 0; padding: 0; text-transform: none; letter-spacing: normal; color: inherit; }\r\n#mt-iws-diag input, #mt-iws-diag select, #mt-iws-diag textarea { height: auto; min-height: 0; }\r\n#mt-iws-diag a { border-bottom: 0; }\r\n#mt-iws-diag svg { max-width: none; }\r\n#mt-iws-diag table, #mt-iws-diag th, #mt-iws-diag td { border-left: 0 !important; border-right: 0 !important; border-top: 0 !important; }\r\n#mt-iws-diag p { text-align: left; }\r\n\r\n#mt-iws-diag .mt-fn { margin:0 0 2px; font-size:13px; font-weight:500; line-height:1.4; color:#5f7185; }\r\n#mt-iws-diag .mt-ft { margin:0 0 6px; font-size:18px; font-weight:600; line-height:1.35; color:#001020; }\r\n#mt-iws-diag .mt-fs { margin:0 0 18px; font-size:15px; line-height:1.6; color:#363636; max-width:640px; }\r\n#mt-iws-diag .mt-src { margin:16px 0 0; padding:8px 0 0; border-top:1px solid #dae0e7; font-size:13px; line-height:1.5; color:#5f7185; }\r\n#mt-iws-diag .mt-btn { display:inline-block; min-height:44px; margin:0; padding:10px 16px; border:1px solid #dae0e7; border-radius:4px; background:#ffffff; color:#001020; font-size:15px; font-weight:500; line-height:1.3; cursor:pointer; }\r\n#mt-iws-diag .mt-btn[aria-pressed=\"true\"], #mt-iws-diag input:checked + .mt-btn { border-color:#6733fd; background:#6733fd; color:#ffffff; }\r\n#mt-iws-diag .mt-btn:focus-visible, #mt-iws-diag input:focus-visible + .mt-btn { outline:2px solid #6733fd; outline-offset:2px; }\r\n#mt-iws-diag .mt-res { margin:16px 0 0; padding:12px 0 0; border-top:1px solid #dae0e7; font-size:15px; line-height:1.6; color:#001020; }\r\n#mt-iws-diag .mt-res strong { font-weight:600; }\r\n\r\n#mt-iws-diag fieldset { margin:0; padding:12px 0 14px; border:0; border-top:1px solid #dae0e7; }\r\n#mt-iws-diag legend { float:left; width:100%; margin:0 0 10px; padding:0; font-size:15px; font-weight:500; line-height:1.5; color:#001020; }\r\n#mt-iws-diag .mt-opts { clear:both; display:flex; flex-wrap:wrap; gap:8px; }\r\n#mt-iws-diag .mt-opts label { position:relative; display:inline-block; margin:0; cursor:pointer; }\r\n#mt-iws-diag .mt-opts input { position:absolute; opacity:0; width:1px; height:1px; margin:0; }\r\n#mt-iws-diag .mt-res ul { margin:8px 0 0; padding:0 0 0 20px; }\r\n#mt-iws-diag .mt-res li { margin:0 0 6px; list-style:disc; font-size:15px; line-height:1.55; color:#363636; }\r\n<\/style>\r\n<figure id=\"mt-iws-diag\" style=\"all:initial;display:block;box-sizing:border-box;width:100%;max-width:820px;font-family:GeneralSans, system-ui, -apple-system, 'Segoe UI', sans-serif;line-height:1.5;color:#001020;text-align:left;-webkit-text-size-adjust:100%;margin:32px 0 34px;padding:14px 0 0;background:#ffffff;border-top:2px solid #001020;container-type:inline-size\">\r\n<p class=\"mt-fn\">Figure 3<\/p>\r\n<p class=\"mt-ft\">Votre site est-il pr\u00eat pour une \u00e9valuation de phase\u00a0?<\/p>\r\n<p class=\"mt-fs\">Les trois points qu&rsquo;une \u00e9valuation v\u00e9rifie, pilier par pilier.<\/p>\r\n<form onsubmit=\"return false\"><fieldset><legend>1. Les routines quotidiennes et les standards de travail de la phase en cours sont ancr\u00e9s, avec un suivi qui le montre.<\/legend><div class=\"mt-opts\"><label><input type=\"radio\" name=\"mt-iws-diag-q1\" value=\"oui\"><span class=\"mt-btn\">Oui<\/span><\/label><label><input type=\"radio\" name=\"mt-iws-diag-q1\" value=\"non\"><span class=\"mt-btn\">Pas encore<\/span><\/label><label><input type=\"radio\" name=\"mt-iws-diag-q1\" value=\"nsp\"><span class=\"mt-btn\">Je ne sais pas<\/span><\/label><\/div><\/fieldset><fieldset><legend>2. Les personnes ont les comp\u00e9tences exig\u00e9es \u00e0 cette phase, relev\u00e9es dans une matrice de qualification.<\/legend><div class=\"mt-opts\"><label><input type=\"radio\" name=\"mt-iws-diag-q2\" value=\"oui\"><span class=\"mt-btn\">Oui<\/span><\/label><label><input type=\"radio\" name=\"mt-iws-diag-q2\" value=\"non\"><span class=\"mt-btn\">Pas encore<\/span><\/label><label><input type=\"radio\" name=\"mt-iws-diag-q2\" value=\"nsp\"><span class=\"mt-btn\">Je ne sais pas<\/span><\/label><\/div><\/fieldset><fieldset><legend>3. Un plan de formation couvre les \u00e9carts constat\u00e9s.<\/legend><div class=\"mt-opts\"><label><input type=\"radio\" name=\"mt-iws-diag-q3\" value=\"oui\"><span class=\"mt-btn\">Oui<\/span><\/label><label><input type=\"radio\" name=\"mt-iws-diag-q3\" value=\"non\"><span class=\"mt-btn\">Pas encore<\/span><\/label><label><input type=\"radio\" name=\"mt-iws-diag-q3\" value=\"nsp\"><span class=\"mt-btn\">Je ne sais pas<\/span><\/label><\/div><\/fieldset><\/form><div class=\"mt-res\" id=\"mt-iws-diag-res\" aria-live=\"polite\">R\u00e9pondez aux trois questions pour voir le r\u00e9sultat (0 sur 3).<\/div>\r\n<p class=\"mt-src\">Rien n&rsquo;est enregistr\u00e9 ni envoy\u00e9 : le r\u00e9sultat se calcule dans votre navigateur.<\/p>\r\n<\/figure><script>\r\n(function () {\r\n  var root = document.getElementById('mt-iws-diag');\r\n  if (!root) return;\r\n  var Q = [\"Les routines quotidiennes et les standards de travail de la phase en cours sont ancr\u00e9s, avec un suivi qui le montre.\", \"Les personnes ont les comp\u00e9tences exig\u00e9es \u00e0 cette phase, relev\u00e9es dans une matrice de qualification.\", \"Un plan de formation couvre les \u00e9carts constat\u00e9s.\"], out = document.getElementById('mt-iws-diag-res');\r\n  function val(i) { var c = root.querySelector('input[name=\"mt-iws-diag-q' + i + '\"]:checked'); return c ? c.value : null; }\r\n  function paint() {\r\n    var done = 0, todo = [], i, v;\r\n    for (i = 1; i <= 3; i++) { v = val(i); if (v) done++; if (v &#038;&#038; v !== 'oui') todo.push(i); }\r\n    if (done < 3) { out.textContent = 'R\u00e9pondez aux trois questions pour voir le r\u00e9sultat (' + done + ' sur 3).'; return; }\r\n    if (!todo.length) { out.textContent = 'Vos trois points sont couverts, vous pouvez pr\u00e9parer l\\u2019\u00e9valuation de phase.'; return; }\r\n    var h = '<strong>Points \u00e0 traiter avant l\\u2019\u00e9valuation<\/strong><ul>';\r\n    for (i = 0; i < todo.length; i++) {\r\n      h += '<li>' + Q[todo[i] - 1] + (todo[i] === 2 ? ' Sans matrice \u00e0 jour, vous passerez sur du d\u00e9claratif.' : '') + '<\/li>';\r\n    }\r\n    out.innerHTML = h + '<\/ul>';\r\n  }\r\n  root.addEventListener('change', paint);\r\n  paint();\r\n})();\r\n<\/script>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dans une usine portugaise \u00e9tudi\u00e9e par <a href=\"https:\/\/repositorio-aberto.up.pt\/bitstream\/10216\/96651\/2\/31632.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Ribeiro (2014)<\/a>, la maintenance autonome commence en phase I par nettoyer les machines, supprimer les sources de salissure et fixer les routines d&rsquo;inspection. L&rsquo;\u00e9quipe n&rsquo;assure seule sa maintenance qu&rsquo;en phase IV.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour pr\u00e9parer votre \u00e9valuation de phase, vous devez donc d&rsquo;abord <strong>montrer qui est qualifi\u00e9 sur quoi<\/strong>. Sans matrice \u00e0 jour, vous passerez sur du d\u00e9claratif.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Quels r\u00e9sultats attendre de l&rsquo;IWS, et en combien de temps ?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">P&amp;G annonce des <strong>premiers r\u00e9sultats marqu\u00e9s en 16 \u00e0 20 semaines<\/strong>, citant des entreprises qui ont r\u00e9duit de plus de moiti\u00e9 leurs arr\u00eats non planifi\u00e9s. Le d\u00e9ploiement type d&rsquo;EY se met en service en 13 semaines.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ces deux dur\u00e9es ne mesurent pas la m\u00eame chose, et aucune ne vous dit combien de temps prendra le syst\u00e8me entier. L&rsquo;usine portugaise, en phase I en 2014, visait la phase III pour 2016.<\/p>\n\n\n\n<style>#mt-iws-enc5, #mt-iws-enc5 * { box-sizing: border-box; }\r\n#mt-iws-enc5 p, #mt-iws-enc5 span, #mt-iws-enc5 div, #mt-iws-enc5 li, #mt-iws-enc5 button, #mt-iws-enc5 input, #mt-iws-enc5 select, #mt-iws-enc5 textarea, #mt-iws-enc5 label, #mt-iws-enc5 strong, #mt-iws-enc5 a, #mt-iws-enc5 th, #mt-iws-enc5 td, #mt-iws-enc5 legend, #mt-iws-enc5 figcaption, #mt-iws-enc5 summary { font-family: inherit; text-transform: none; letter-spacing: normal; text-shadow: none; }\r\n#mt-iws-enc5 span, #mt-iws-enc5 a, #mt-iws-enc5 strong { line-height: inherit; }\r\n#mt-iws-enc5 div { line-height: inherit; }\r\n#mt-iws-enc5 li::before, #mt-iws-enc5 li::after { content: none !important; display: none !important; }\r\n#mt-iws-enc5 button { white-space: normal; min-height: 0; min-width: 0; box-shadow: none; text-transform: none; letter-spacing: normal; transition: none; }\r\n#mt-iws-enc5 label { background: transparent; border: 0; border-radius: 0; padding: 0; text-transform: none; letter-spacing: normal; color: inherit; }\r\n#mt-iws-enc5 input, #mt-iws-enc5 select, #mt-iws-enc5 textarea { height: auto; min-height: 0; }\r\n#mt-iws-enc5 a { border-bottom: 0; }\r\n#mt-iws-enc5 svg { max-width: none; }\r\n#mt-iws-enc5 table, #mt-iws-enc5 th, #mt-iws-enc5 td { border-left: 0 !important; border-right: 0 !important; border-top: 0 !important; }\r\n#mt-iws-enc5 p { text-align: left; }\r\n<\/style>\r\n<aside id=\"mt-iws-enc5\" style=\"all:initial;display:block;box-sizing:border-box;width:100%;max-width:820px;font-family:GeneralSans, system-ui, -apple-system, 'Segoe UI', sans-serif;line-height:1.5;color:#001020;text-align:left;-webkit-text-size-adjust:100%;margin:28px 0 30px;padding:16px 20px 8px;background:#f6f8fa;border-top:2px solid #001020;border-radius:0 0 4px 4px\">\r\n<p style=\"margin:0 0 8px;font-size:18px;font-weight:600;line-height:1.35;color:#001020\">D&rsquo;o\u00f9 viennent les chiffres de l&rsquo;IWS<\/p>\r\n<ul style=\"margin:2px 0 10px;padding:0 0 0 20px\"><li style=\"margin:0 0 6px;font-size:15px;line-height:1.6;color:#363636;list-style:disc\">Les 400 usines et les 15 milliards de dollars d&rsquo;\u00e9conomies r\u00e9sument plus de dix ans de travail de l&rsquo;alliance EY et P&amp;G.<\/li><li style=\"margin:0 0 6px;font-size:15px;line-height:1.6;color:#363636;list-style:disc\">Les pr\u00e8s d&rsquo;un milliard de dollars d&rsquo;\u00e9conomies annonc\u00e9s pour 2020 concernent tout le groupe P&amp;G, et son vice-pr\u00e9sident mondial de la fabrication les attribue en grande partie \u00e0 l&rsquo;IWS.<\/li><li style=\"margin:0 0 6px;font-size:15px;line-height:1.6;color:#363636;list-style:disc\">Ces chiffres sont d\u00e9clar\u00e9s par leurs auteurs et n&rsquo;ont pas \u00e9t\u00e9 v\u00e9rifi\u00e9s de l&rsquo;ext\u00e9rieur.<\/li><\/ul>\r\n<\/aside>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Devant votre comit\u00e9 de direction, promettez un r\u00e9sultat de d\u00e9marrage sur un p\u00e9rim\u00e8tre pr\u00e9cis. Un chiffre d&rsquo;alliance ne dit rien de ce que votre site obtiendra.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Le pilier Education &amp; Training, condition de tous les autres<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le pilier Education &amp; Training forme des op\u00e9rateurs polyvalents et des relais qui forment leurs coll\u00e8gues, et <strong>il met \u00e0 jour la carte de qui sait faire quoi<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La transmission passe par le terrain. Un op\u00e9rateur est form\u00e9, \u00e9valu\u00e9, puis s&rsquo;appuie sur des fiches d&rsquo;une page pour montrer la t\u00e2che \u00e0 d&rsquo;autres ; si la carte ne suit pas, vous ne savez plus qui peut former qui.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Cartographier les comp\u00e9tences et les qualifications de chaque zone dans une <a href=\"https:\/\/merca.team\/matrice-de-competences-et-polyvalence\/\">matrice de comp\u00e9tences<\/a>, pour savoir qui sait faire quoi aujourd&rsquo;hui.<\/li>\n\n\n\n<li>Former avant et pendant chaque \u00e9tape de la maintenance autonome, puisque chaque pas s&rsquo;audite avant le suivant.<\/li>\n\n\n\n<li>Valider chaque qualification par une \u00e9valuation dat\u00e9e, que vous retrouverez au moment d&rsquo;un passage de phase.<\/li>\n\n\n\n<li>Faire transmettre les standards par les op\u00e9rateurs qualifi\u00e9s, avec des fiches d&rsquo;une page, pour d\u00e9velopper la <a href=\"https:\/\/merca.team\/la-polyvalence-gestion-des-competences\/\">polyvalence<\/a> de l&rsquo;\u00e9quipe.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous recommandons de suivre ces quatre gestes dans une matrice partag\u00e9e entre production, RH et qualit\u00e9. Une fois ce suivi automatis\u00e9, nous voyons des sites <strong>diviser par quatre leur temps de formation<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<style>#mt-iws-cta1, #mt-iws-cta1 * { box-sizing: border-box; }\r\n#mt-iws-cta1 p, #mt-iws-cta1 span, #mt-iws-cta1 div, #mt-iws-cta1 li, #mt-iws-cta1 button, #mt-iws-cta1 input, #mt-iws-cta1 select, #mt-iws-cta1 textarea, #mt-iws-cta1 label, #mt-iws-cta1 strong, #mt-iws-cta1 a, #mt-iws-cta1 th, #mt-iws-cta1 td, #mt-iws-cta1 legend, #mt-iws-cta1 figcaption, #mt-iws-cta1 summary { font-family: inherit; text-transform: none; letter-spacing: normal; text-shadow: none; }\r\n#mt-iws-cta1 span, #mt-iws-cta1 a, #mt-iws-cta1 strong { line-height: inherit; }\r\n#mt-iws-cta1 div { line-height: inherit; }\r\n#mt-iws-cta1 li::before, #mt-iws-cta1 li::after { content: none !important; display: none !important; }\r\n#mt-iws-cta1 button { white-space: normal; min-height: 0; min-width: 0; box-shadow: none; text-transform: none; letter-spacing: normal; transition: none; }\r\n#mt-iws-cta1 label { background: transparent; 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R4544-9 et R4544-10).<\/p>\r\n<p style=\"margin:0 0 10px;font-size:15px;line-height:1.65;color:#363636\">Conduire un engin de levage demande une formation ad\u00e9quate, remise \u00e0 jour si n\u00e9cessaire (art. R4323-55). V\u00e9rifiez donc, machine par machine, si la t\u00e2che confi\u00e9e approche l&rsquo;op\u00e9rateur d&rsquo;une partie \u00e9lectrique ou d&rsquo;un engin de levage.<\/p>\r\n<\/aside>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si votre site est certifi\u00e9 ISO 9001, la norme vous demande des informations document\u00e9es qui prouvent la comp\u00e9tence. En pharmacie, les bonnes pratiques de fabrication exigent des enregistrements de formation.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aucun de ces textes n&rsquo;impose d&rsquo;outil. Ils vous demandent de retrouver, pour chaque personne, ce qu&rsquo;elle a valid\u00e9, quand, et quand cela expire. Un <a href=\"https:\/\/merca.team\/suivre-les-habilitations-operationnelles\/\">suivi des habilitations<\/a> \u00e0 jour vous y aide.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Par o\u00f9 commencer un d\u00e9ploiement IWS ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Commencez par un besoin pr\u00e9cis de votre site et une campagne d&rsquo;explication, puis lancez une machine pilote, <strong>parce que former avant d&rsquo;imposer est le moyen conseill\u00e9 pour \u00e9teindre la r\u00e9sistance de d\u00e9part<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&rsquo;\u00e9tat de votre parc d\u00e9cide du premier pilier. La m\u00eame revue sur la TPM conseille de commencer une usine sale ou poussi\u00e9reuse par la maintenance autonome, une installation ancienne par l&rsquo;am\u00e9lioration cibl\u00e9e et la maintenance autonome, une usine neuve par la maintenance de la qualit\u00e9, qui cible les d\u00e9fauts du produit.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Choisir un besoin pr\u00e9cis de votre site, comme les arr\u00eats, les rebuts ou le taux de service, qui donne son sens \u00e0 la d\u00e9marche.<\/li>\n\n\n\n<li>Choisir le premier pilier selon l&rsquo;\u00e9tat du parc, neuf, ancien ou encrass\u00e9.<\/li>\n\n\n\n<li>Cartographier les comp\u00e9tences de la zone pilote dans une <a href=\"https:\/\/merca.team\/matrice-de-competences-lean\/\">matrice de comp\u00e9tences lean<\/a>, pour savoir qui peut d\u00e9j\u00e0 prendre quoi en charge.<\/li>\n\n\n\n<li>Expliquer et former, puis lancer la machine pilote, qui montre le gain avant de demander l&rsquo;effort \u00e0 tous.<\/li>\n\n\n\n<li>\u00c9tendre aux autres lignes et aux autres piliers, en suivant chaque validation dans le temps.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<style>#mt-iws-pilier, #mt-iws-pilier * { box-sizing: border-box; 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Rien n&rsquo;est enregistr\u00e9 ni envoy\u00e9.<\/p>\r\n<\/figure><script>\r\n(function () {\r\n  var root = document.getElementById('mt-iws-pilier');\r\n  if (!root) return;\r\n  var out = document.getElementById('mt-iws-pilier-res'), sel = { b: null, p: null };\r\n  var R = {\r\n    sale: 'la maintenance autonome',\r\n    ancien: 'l\\u2019am\u00e9lioration cibl\u00e9e, avec la maintenance autonome',\r\n    neuf: 'la maintenance de la qualit\u00e9, qui cible les d\u00e9fauts du produit'\r\n  };\r\n  function paint() {\r\n    if (!sel.b || !sel.p) { out.textContent = 'Faites vos deux choix pour voir le premier pilier conseill\u00e9.'; return; }\r\n    out.innerHTML = 'Pour agir sur <strong>' + sel.b + '<\/strong>, commencez par <strong>' + R[sel.p] + '<\/strong>, sur une zone pilote, puis suivez les cinq temps ci-dessous.';\r\n  }\r\n  root.addEventListener('click', function (e) {\r\n    var b = e.target.closest('.mt-btn'); if (!b) return;\r\n    var g = b.getAttribute('data-g'), all = root.querySelectorAll('.mt-btn[data-g=\"' + g + '\"]');\r\n    for (var i = 0; i < all.length; i++) all[i].setAttribute('aria-pressed', all[i] === b ? 'true' : 'false');\r\n    sel[g] = b.getAttribute('data-v');\r\n    paint();\r\n  });\r\n  paint();\r\n})();\r\n<\/script>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un outil de gestion des comp\u00e9tences comme Mercateam intervient aux temps 3 \u00e0 5 de votre s\u00e9quence, l\u00e0 o\u00f9 les validations se multiplient.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La matrice de comp\u00e9tences alerte avant l'expiration d'une habilitation.<\/li>\n\n\n\n<li>Le module formation valide chaque \u00e9tape par signature \u00e9lectronique.<\/li>\n\n\n\n<li>Le planning d'affectation ne place que des op\u00e9rateurs habilit\u00e9s sur un poste.<\/li>\n\n\n\n<li>Les instructions au poste s'ouvrent sur le terrain par QR code.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Et si votre site est une PME ? Vous suivez la m\u00eame s\u00e9quence, avec moins de piliers et une seule ligne pilote \u00e0 la fois.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ce que vous pouvez faire d\u00e8s cette semaine<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Prenez une ligne et notez, standard par standard, qui est qualifi\u00e9 et depuis quand, <strong>avant toute \u00e9valuation de phase ou tout transfert de maintenance<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Listez les standards de la ligne, des centerlines aux fiches d'une page.<\/li>\n\n\n\n<li>Notez, pour chaque op\u00e9rateur, les standards qu'il a valid\u00e9s et \u00e0 quelle date.<\/li>\n\n\n\n<li>Relevez les habilitations exig\u00e9es sur la ligne et leur \u00e9ch\u00e9ance.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ce premier \u00e9tat des lieux ne vous demande aucun outil, et c'est le geste que nous conseillons avant tous les autres. Pour le garder \u00e0 jour sur plusieurs lignes, vous pouvez <a href=\"https:\/\/merca.team\/demo\/\">demander une d\u00e9mo de Mercateam<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<style>#mt-iws-cta2, #mt-iws-cta2 * { box-sizing: border-box; }\r\n#mt-iws-cta2 p, #mt-iws-cta2 span, #mt-iws-cta2 div, #mt-iws-cta2 li, #mt-iws-cta2 button, #mt-iws-cta2 input, #mt-iws-cta2 select, #mt-iws-cta2 textarea, #mt-iws-cta2 label, #mt-iws-cta2 strong, #mt-iws-cta2 a, #mt-iws-cta2 th, #mt-iws-cta2 td, #mt-iws-cta2 legend, #mt-iws-cta2 figcaption, #mt-iws-cta2 summary { font-family: inherit; text-transform: none; letter-spacing: normal; text-shadow: none; }\r\n#mt-iws-cta2 span, #mt-iws-cta2 a, #mt-iws-cta2 strong { line-height: inherit; }\r\n#mt-iws-cta2 div { line-height: inherit; }\r\n#mt-iws-cta2 li::before, #mt-iws-cta2 li::after { content: none !important; display: none !important; }\r\n#mt-iws-cta2 button { white-space: normal; min-height: 0; min-width: 0; box-shadow: none; text-transform: none; letter-spacing: normal; transition: none; }\r\n#mt-iws-cta2 label { background: transparent; border: 0; border-radius: 0; padding: 0; text-transform: none; letter-spacing: normal; color: inherit; }\r\n#mt-iws-cta2 input, #mt-iws-cta2 select, #mt-iws-cta2 textarea { height: auto; min-height: 0; }\r\n#mt-iws-cta2 a { border-bottom: 0; }\r\n#mt-iws-cta2 svg { max-width: none; }\r\n#mt-iws-cta2 table, #mt-iws-cta2 th, #mt-iws-cta2 td { border-left: 0 !important; border-right: 0 !important; border-top: 0 !important; }\r\n#mt-iws-cta2 p { text-align: left; }\r\n<\/style>\r\n<div id=\"mt-iws-cta2\" style=\"all:initial;display:block;box-sizing:border-box;width:100%;max-width:820px;font-family:GeneralSans, system-ui, -apple-system, 'Segoe UI', sans-serif;line-height:1.5;color:#001020;text-align:left;-webkit-text-size-adjust:100%;margin:40px 0;padding:32px 36px;padding:32px clamp(20px,5cqi,36px);background:#6733fd;border-radius:24px;container-type:inline-size\">\r\n<p style=\"margin:0 0 10px;padding:0;font-size:14px;font-weight:500;line-height:1.4;color:rgba(255,255,255,.78)\">D\u00e9monstration Mercateam<\/p><p style=\"max-width:560px;margin:0 0 10px;padding:0;font-size:24px;font-weight:600;line-height:1.3;color:#ffffff\">Garder cet \u00e9tat des lieux \u00e0 jour sur plusieurs lignes<\/p>\r\n<p style=\"max-width:540px;margin:0 0 22px;padding:0;font-size:15px;line-height:1.6;color:rgba(255,255,255,.88)\">Apr\u00e8s un premier relev\u00e9 sur une ligne, suivez qualifications et \u00e9ch\u00e9ances au m\u00eame endroit.<\/p>\r\n<div style=\"display:flex;flex-wrap:wrap;align-items:center;gap:12px 22px;margin:0;padding:0\">\r\n<a href=\"https:\/\/merca.team\/demo\/\" style=\"display:inline-flex;align-items:center;gap:12px;margin:0;padding:5px 22px 5px 5px;background:#001020;border:0;border-radius:50px;color:#ffffff;font-size:16px;font-weight:500;line-height:1.3;text-decoration:none\"><span aria-hidden=\"true\" style=\"display:inline-grid;place-items:center;flex:0 0 34px;width:34px;height:34px;margin:0;border-radius:17px;background:#ffffff\"><svg width=\"14\" height=\"14\" viewBox=\"0 0 14 14\" fill=\"none\" style=\"display:block;width:14px;height:14px;max-width:none\"><path d=\"M3.5 10.5L10.5 3.5M5 3.5h5.5V9\" stroke=\"#001020\" stroke-width=\"1.8\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"\/><\/svg><\/span>Demander une d\u00e9mo de Mercateam<\/a>\r\n<\/div><p style=\"margin:18px 0 0;padding:0;font-size:13px;line-height:1.5;color:rgba(255,255,255,.78)\">D\u00e9monstration sur vos propres postes \u00b7 Import de votre fichier Excel \u00b7 H\u00e9bergement en Europe<\/p>\r\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Votre groupe annonce un d\u00e9ploiement IWS, ou un consultant vous le propose pour fiabiliser vos lignes. Ce sigle, qui d\u00e9signe aussi une certification de soudage, renvoie ici \u00e0 la m\u00e9thode d&rsquo;usine de Procter &amp; Gamble, et elle demandera beaucoup \u00e0 vos \u00e9quipes. L&rsquo;Integrated Work Systems (IWS) r\u00e9unit maintenance, fiabilit\u00e9 des process et management autour de [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":10,"featured_media":10279,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[9],"tags":[],"class_list":["post-10277","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-competences-habilitations"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/merca.team\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10277","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/merca.team\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/merca.team\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/merca.team\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/10"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/merca.team\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10277"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/merca.team\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10277\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10281,"href":"https:\/\/merca.team\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10277\/revisions\/10281"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/merca.team\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/10279"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/merca.team\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10277"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/merca.team\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=10277"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/merca.team\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=10277"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}