La Planificación Estratégica de la Fuerza de Trabajo (PEA) es una metodología cuyo objetivo principal es organizar la fuerza de trabajo de manera que ayude a la empresa a alcanzar sus objetivos. Para ello, es posible implementar una herramienta específica que facilite la conciliación de los datos de campo con los datos de RRHH.
La utilización de una herramienta de SWP repercute en la empresa a varios niveles, ya sea a nivel de producción o desde un punto de vista puramente financiero.
Pero, ¿cómo se evalúa la rentabilidad de una herramienta de este tipo? Le ayudamos a ver con más claridad.
La Planificación Estratégica de la Mano de Obra (PEA ) es el proceso de adecuación de los objetivos empresariales a la mano de obra. La aplicación de este método requiere un conocimiento detallado de las competencias y habilidades necesarias para el buen funcionamiento de cada puesto de trabajo. El resultado es una mayor versatilidad, pero también una buena capacidad paraanticiparse a las necesidades de contratación.
Para poner en práctica este método, es imprescindible vincular los datos del terreno (los "oficios") con los datos de que disponen los departamentos de Recursos Humanos.
(Para saber más, lea nuestro artículo"Planificación estratégica de la plantilla, la herramienta para sus objetivos empresariales")
Por lo tanto, la planificación estratégica de la mano de obra implica una serie de requisitos previos, como
Por lo tanto, es complicado poner en práctica la planificación estratégica de la mano de obra sin una herramienta adecuada. Las hojas de cálculo de Excel, muy populares en muchas empresas (sobre todo en la industria), no son, por desgracia, suficientes.
Sin embargo, existen programas informáticos diseñados para cumplir los requisitos anteriores. Se trata de las llamadas herramientas SWP. La ventaja de este software es que proporciona a los responsables de RRHH datos en tiempo real, lo que resulta especialmente útil para dirigir los costes laborales y optimizar la productividad.
Aunque el retorno de la inversión suele ser rápido, el cálculo del mismo puede ser bastante confuso.
¿De dónde viene exactamente el rendimiento de la inversión? ¿Y cómo puede una empresa aumentar su rentabilidad con este software?
El retorno de la inversión de la implementación de una herramienta de planificación estratégica de la fuerza de trabajo no se limita a los recursos humanos. De hecho, el ROI total es la suma de varios beneficios:
Ciertas habilidades son esenciales para el buen funcionamiento de la línea de producción. El riesgo es, por tanto, el siguiente: interrumpir la producción por la ausencia de esta habilidad. En concreto, si un operario se ausenta por enfermedad, laempresa debe garantizar la continuidad de su actividad. Sin embargo, una programación manual no siempre permite hacer frente a situaciones imprevistas.
Una de las funciones de una herramienta de planificación estratégica de personal es garantizar que la empresa pueda adaptarse constantemente, incluso en caso de ausencia imprevista. En efecto, la herramienta define un determinado nivel de criticidad para cada puesto y, por tanto, estima el número de personas que hay que asignar.
Así, el riesgo de ralentizar o detener las líneas de producción se reduce considerablemente.
Pero eso no es todo. Algunas herramientas, como Mercateam, ayudan a definir cuántas personas deben ser formadas y/o habilitadas para realizar tareas estratégicas, mejorando así la versatilidad de los equipos.
Ejemplos de indicadores de rendimiento que se deben supervisar:
Sin una herramienta de planificación estratégica del personal, los programadores afirman que dedican una media de 7 horas a diseñar los horarios de sus equipos. Y eso es cada semana. La gestión de los horarios puede incluso convertirse en un verdadero dolor de cabeza. Es necesario garantizar que cada persona respete su horario de trabajo y tenga las competencias y autorizaciones adecuadas, teniendo en cuenta otras limitaciones en el ámbito.
Una herramienta SWP facilita la gestión de los calendarios. Se digitalizan y se comparten con los equipos en tiempo real. Mercateam va más allá en la ayuda a la planificación, sugiriendo las combinaciones de operadores más adecuadas.
Mercateam tiene en cuenta automáticamente diversos condicionantes para colocar a un empleado en el puesto adecuado en el momento oportuno: absentismo, competencias, autorizaciones, formación, turnos, conflictos de horario, etc.
Esto permite a los jefes de equipo centrarse en tareas de mayor valor añadido.
Ejemplos de indicadores de rendimiento que se deben supervisar:
Por último, la planificación estratégica de la plantilla proporciona a los responsables de RRHH datos para racionalizar los costes.
En primer lugar, el SWP ayuda a armonizar los horarios de los empleados. Estos últimos están menos expuestos a riesgos como los trastornos musculoesqueléticos (TME), lo que limita los paros laborales.
Las herramientas de planificación estratégica de personal también ayudan a optimizar los costes, especialmente los relacionados con la formación del personal. También son una ayuda para la gestión del talento. De hecho, en lugar de contratar, a menudo es posible formar al personal ya presente en la empresa.
En la misma línea, el SWP ayuda a la empresa en su estrategia de desarrollo al identificar las necesidades de contratación con la suficiente antelación para evitar el bloqueo del proceso.
Ejemplos de indicadores de rendimiento que se deben supervisar:
Implementar una herramienta de Planificación Estratégica de la Fuerza de Trabajo significa hacer de la fuerza de trabajo un recurso importante en el desarrollo de la empresa. Esta última se beneficia de una reducción visible de los costes a varios niveles: producción, gestión y recursos humanos. Por otro lado, los operarios se benefician de una mejor gestión de su tiempo y tienen un acceso más fácil a la actualización de competencias. Cabe señalar que algunas herramientas de planificación estratégica de la mano de obra también tienen en cuenta las distintas limitaciones sobre el terreno. Este es el caso de Mercateam, del que puede solicitar una demostración ahora.
