Villars, ein Schweizer Meisterschokoladenhersteller seit 1901, steht vor wachsenden Herausforderungen bei der Verwaltung der Kompetenzen seiner Teams. Mit einem Wachstum von 15 % und einer Personalfluktuation von 20 % muss das Unternehmen einem erh\u00f6hten Bedarf an Vielseitigkeit gerecht werden, um mit dem steigenden Produktionsvolumen Schritt zu halten.<\/p>\n\n\n\n
Vor der Integration von Mercateam hatte Villars jedoch mit mehreren Problemen zu k\u00e4mpfen:<\/p>\n\n\n\n
Mangelnde Strukturierung der Nachbereitung von Schulungen<\/strong> : Die Schulungen waren nicht standardisiert, wurden \u00fcberwiegend m\u00fcndlich durchgef\u00fchrt und beinhalteten keinen formalisierten Beurteilungsprozess (wie Multiple Choice). Dies f\u00fchrte zu Inkonsistenzen zwischen den Beurteilern.<\/p>\n\n\n\n Ineffiziente manuelle Verwaltung<\/strong> : Das Management von Kompetenzen und Berechtigungen basierte haupts\u00e4chlich auf Excel-Dateien und Papierdokumenten, was es schwierig machte, das Know-how der Mitarbeiter genau zu verfolgen.<\/p>\n\n\n\n Vorbehalte gegen die Digitalisierung<\/strong> : Mit wenigen fest installierten Computern am Standort und einer wenig digitalisierten Kultur waren einige Besch\u00e4ftigte angesichts der Ver\u00e4nderung und des \u00dcbergangs zu einem digitalen Werkzeug besorgt.<\/p>\n\n\n\n Probleme mit der Kommunikation<\/strong> : Der Austausch zwischen der Personalabteilung und den Ausbildern war begrenzt, was die Planung von Schulungen f\u00fcr Neuank\u00f6mmlinge erschwerte.<\/p>\n\n\n\n Mangelnde Sichtbarkeit<\/strong> : Es war schwierig, die Lernschritte zu verfolgen, vergangene Bewertungen nachzuvollziehen und die Einhaltung von Fristen zu gew\u00e4hrleisten.<\/p>\n\n\n\n Angesichts dieser Herausforderungen entschied sich Villars f\u00fcr Mercateam, um die Verwaltung von Kompetenzen und Berechtigungen vollst\u00e4ndig zu digitalisieren. Eine Entscheidung, die durch mehrere Faktoren motiviert war:<\/p>\n\n\n\n Durch die Einf\u00fchrung von Mercateam konnte Villars sein Kompetenzmanagement umgestalten und die Effizienz steigern :<\/p>\n\n\n\n In nur drei Monaten konnte Villars 100 % seiner Kompetenzen und Berechtigungen digitalisieren, mit automatisierten Aktualisierungen der Ablaufdaten der Zertifizierungen.<\/p>\n\n\n\n Die Mitarbeiter verf\u00fcgen \u00fcber eine gemeinsame Referenz der Kompetenzen und Berechtigungen. Mithilfe von Warnungen k\u00f6nnen Abl\u00e4ufe bis zu drei Monate im Voraus antizipiert werden, wodurch das Risiko von L\u00fccken bei kritischen Kompetenzen vermieden wird.<\/p>\n\n\n\n Durch die Zentralisierung der Daten konnten drei Excel-Dateien in zwei Logistikbereichen abgeschafft und genaue KPIs nach Standort, Team und Bereich hochgezogen werden.<\/p>\n\n\n\n Die Schulungen sind nun mit Multiple Choice und einheitlichen Bewertungskriterien standardisiert. Der Zeitplan und die Warnungen erleichtern die Organisation der einzelnen Schritte.<\/p>\n\n\n\n Die Mitarbeiter k\u00f6nnen in Echtzeit auf ihre Kompetenzen und Berechtigungen zugreifen, wodurch die Organisation autonomer und vielseitiger wird.<\/p>\n\n\n\n Mercateam spielte eine entscheidende Rolle bei der Entwicklung von Villars zu einem agileren, leistungsf\u00e4higeren Management, das den Herausforderungen des Agrar- und Lebensmittelsektors gerecht wird.<\/p>","protected":false},"featured_media":6929,"template":"","secteur":[24],"class_list":["post-5232","cas-clients","type-cas-clients","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","secteur-agroalimentaire"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/merca.team\/de\/wp-json\/wp\/v2\/cas-clients\/5232","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/merca.team\/de\/wp-json\/wp\/v2\/cas-clients"}],"about":[{"href":"https:\/\/merca.team\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/cas-clients"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/merca.team\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6929"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/merca.team\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5232"}],"wp:term":[{"taxonomy":"secteur","embeddable":true,"href":"https:\/\/merca.team\/de\/wp-json\/wp\/v2\/secteur?post=5232"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}Warum Villars Mercateam w\u00e4hlte, um sein Know-how-Management zu digitalisieren<\/h2>\n\n\n\n
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Wie Mercateam Villars hilft, seine Prozesse zu vereinfachen und zu zentralisieren<\/h2>\n\n\n\n
Vollst\u00e4ndige Digitalisierung<\/strong> :<\/h3>\n\n\n\n
Verbesserung der Nachbereitung<\/strong> :<\/h3>\n\n\n\n
Rationalisierung von Informationen<\/strong> :<\/h3>\n\n\n\n
Strukturierung von Schulungen<\/strong> :<\/h3>\n\n\n\n
Effektivit\u00e4t Feld<\/strong> :<\/h3>\n\n\n\n
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